Le nouveau magasin de produits d’occasion d’Ikea n’est pas disponible en Finlande – du moins pas encore. La plateforme de marché qui utilise l’intelligence artificielle s’inscrit dans le saut numérique du géant suédois.
Le magasin Ikea Preowned est en test à Oslo et à Madrid. Groupe Ingka
Ikea Preowned est le marché en ligne du géant suédois du meuble où les utilisateurs peuvent se vendre des produits Ikea d’occasion.
Cependant, la plateforme en ligne ne peut être utilisée qu’à Oslo et à Madrid, il n’y a donc actuellement aucun challenger pour le finlandais Tori.fi, par exemple.
Déposer un avis sur la plateforme Ikea est gratuit pendant la phase de test en cours, mais pas nécessairement plus tard. PDG du groupe Ingka, qui exploite les grands magasins Ikea Jesper Brodin a déclaré pour le Financial Timesque l’entreprise pourrait introduire une petite redevance « symbolique » à l’avenir.
– Ce (marché des biens d’occasion) est notre rêve depuis un certain temps. Nous sommes actuellement à un point où nous pouvons faire des choses de plus en plus sophistiquées et cool. Nous avons un énorme crédit pour notre développement numérique, a déclaré Brodin à la publication financière.
L’intelligence artificielle pour aider
La plateforme utilise l’intelligence artificielle pour préparer les notifications. L’utilisateur ajoute à l’annonce les photos qu’il a prises du produit, mais en plus d’elles, les photos officielles et les mesures d’Ikea du produit en question sont automatiquement ajoutées aux annonces.
Les produits sont parcourus dans une vue qui ressemble à la boutique en ligne habituelle de la société suédoise.
Le vendeur peut choisir s’il vend le produit à l’acheteur traditionnellement contre de l’argent ou s’il accepte le montant sous forme de carte cadeau Ikea. S’il choisit cette dernière option, le vendeur reçoit d’Ikea 15 pour cent supplémentaires en plus du prix de vente du produit.
La plateforme Ikea Preowned sera testée à Oslo et Madrid jusqu’à la fin de l’année, après quoi l’entreprise suédoise étudiera la possibilité de l’étendre également à d’autres régions.