Un porte-parole de Corendon confirme que l’auteur du premier incident a été « retenu » par l’équipage et que « le capitaine a informé les autorités de Curaçao ». À son arrivée à l’aéroport de Hato, il a été arrêté par la police locale. « Corendon lui a imposé une interdiction de vol pour cinq ans. »
Corendon ne décrit pas la perturbation avec l’homme qui avait perdu son téléphone comme un incident. « C’était une altercation », a souligné le porte-parole. Il nie que l’équipage ait « fait ça ». « Il n’y a pas eu de bagarre, la sécurité n’a jamais été un problème. »
Deux autres incidents
A ces deux affrontements s’ajoutent deux autres incidents au cours du vol, dont un « dans une ambiance familiale », a indiqué le porte-parole. Cela restait également avec l’agression verbale.
La raison d’un quatrième incident était la facture impayée d’un homme « qui avait commandé pas mal de verres ». « Au début, il ne voulait pas payer », explique le porte-parole de Corendon. « Il n’avait pas d’argent, mais il a finalement trouvé un moyen de payer. Peut-être qu’il pensait que les boissons étaient gratuites, mais ce n’est pas le cas à Corendon. »
Il n’est pas rare que les émotions à bord soient parfois vives, souligne-t-il. « Certaines personnes sont nerveuses, d’autres boivent un peu plus. »
Bien que l’alcool ait joué un rôle dans plusieurs incidents survenus sur le vol, la compagnie n’envisagerait pas de refuser des passagers ivres ou ivres à la porte d’embarquement. Le degré d’ivresse à l’embarquement ne dit rien directement sur l’ivresse pendant le vol. « Et vous pouvez également acheter des boissons hors taxes à l’aéroport. »