«Nous nous sommes engagés dès le début dans le Pnrr, en soulignant d’emblée l’importance d’impliquer les entreprises, notamment les petites et micro, pour la réussite du Plan. C’est pour cette raison que le système des chambres a été reconnu comme organisme de mise en œuvre dans le cadre de divers domaines de projets, de l’environnement à l’entrepreneuriat féminin. Les résultats jusqu’à présent sont encourageants : les entreprises, si elles sont soutenues et accompagnées, réagissent. Et ils sont prêts à relever le prochain grand défi : la Transition 5.0. » Le secrétaire général de l’Unioncamere, Giuseppe Tripoli, résume ainsi le rôle que les Chambres de Commerce ont joué et continueront de jouer dans la mise en œuvre du Plan National de Relance et de Résilience, récoltant les fruits de l’expérience acquise avec l’Industrie 4.0 et qui ont ensuite évolué ensemble. avec un programme d’incitation à l’innovation.
«Les administrations centrales ont trouvé dans le système des chambres d’une part un réseau territorial étendu, de l’autre le professionnalisme capable de communiquer avec les entreprises», explique Tripoli. L’efficacité est démontrée avant tout par le nombre de Points Entreprises Numériques (PID), qui «ces dernières années ont donné une forte impulsion à la digitalisation des micro, petites et moyennes entreprises notamment» : l’activité d’accompagnement menée a permis d’informer 480 mille entreprises à travers plus de 7 mille événements sur les technologies numériques, les nouveaux modèles économiques et le thème de la transition énergétique et durable. Le soutien par l’orientation et le mentorat a concerné plus de 11 000 entreprises et plus de 90 000 évaluations ont été réalisées. «Un outil clé pour prendre conscience de ses compétences», estime le secrétaire général de l’Unioncamere. «Nos analyses ont révélé que plus de la moitié des PME ont un niveau de numérisation de base, seulement 16% environ ont un niveau avancé et seul un travailleur sur quatre peut être considéré comme un expert du numérique».
Les évaluations comme incitations à l’amélioration, donc, et le haut niveau d’informatisation du système des chambres de commerce comme modèle et support qualifié. C’est ici qu’est né le projet PIDNext, propriété du ministère de l’Entreprise et du Made in Italy, pour créer l’un des nouveaux pôles nationaux d’innovation numérique dans le cadre de la mesure dédiée aux plateformes technologiques. L’objectif est de faire évoluer les points d’affaires numériques et « d’augmenter encore le nombre d’entreprises entièrement informatisées et au moins un millier celles qui accèdent aux évaluations ».
Sur la deuxième grande transition, celle environnementale, la collaboration se fait plutôt avec le ministère de l’Environnement. Grâce à un accord institutionnel, Unioncamere œuvre à diffuser « la culture et la sensibilisation aux enjeux et défis », à commencer par l’énergie. «Nous ajoutons à cette activité générale – souligne Tripoli – une assistance spécifique aux entreprises pour la création de communautés d’énergies renouvelables, avec une série d’événements dans le domaine qui reprendront à l’automne. Certaines Chambres, comme celles de Varèse, Turin et Salerne, ont vu le jour il y a longtemps. Nous allons maintenant étendre le programme à toutes les Chambres. »
Avec la Fonction Publique, le champ d’intervention est représenté par les Suap, les guichets uniques des activités productives. «Nous les gérons dans 4 081 communes, dont 53 chefs-lieux de province, et de 2018 à 2023, nous avons réussi à réduire la durée des procédures de moyenne et basse intensité de 185 à 59 jours, grâce à toutes les administrations participant au projet. Nous avons testé le catalogue de services pour garantir l’interopérabilité. L’objectif est désormais de rendre les Suaps encore plus performants. L’aide à la simplification, contre les excès de bureaucratie, viendra du fichier informatique de l’entreprise, qui sera alimenté avant tout par les pratiques d’autorisation du Guichet Unique et par le décret législatif qui rationalise les contrôles sur les activités économiques ».