Le détaillant lituanien de re-commerce Vinted a été condamné à payer une amende de 2,3 millions d’euros pour violation du Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen.
Des plaintes d’utilisateurs en Allemagne, en France, en Pologne et en Espagne ont incité l’autorité de contrôle lituanienne SDPI (Inspection nationale de la protection des données) à enquêter. Plusieurs violations ont été découvertes. Par exemple, les membres de Vinted ont été invités à fournir des raisons spécifiques s’ils souhaitaient supprimer leurs données personnelles. Si ces raisons n’étaient pas fournies, Vinted rejetterait la candidature, ce qui n’est pas autorisé.
Par ailleurs, le SDPI estime que la plateforme de mode pratique le « shadowbanning ». Cela signifie que si les membres Vinted enfreignent les règles de conduite, ils peuvent être exclus de la plateforme sans en être informés. Dans un tel cas, les utilisateurs peuvent toujours proposer des articles à vendre, mais les autres utilisateurs ne peuvent pas voir leurs annonces. Le SDPI affirme que cela est également illégal.
Vinted, en revanche, estime que les allégations sont infondées et souhaite donc faire appel. La société a déclaré à FashionUnited :
« Nous souhaitons rassurer nos membres sur le fait que les problèmes soulevés par l’Autorité lituanienne de protection des données (VDAI) ne sont en aucun cas liés à la sécurité de leurs comptes et n’impliquent aucune utilisation abusive ou violation de leurs données personnelles. Nous prenons la protection des données et Nous avons pris très au sérieux le règlement général sur la protection des données et avons investi massivement dans la conformité et la protection de nos membres, en travaillant avec VDAI tout au long du processus. Cependant, nous n’avons trouvé aucune base juridique pour cette décision et pensons qu’elle crée un nouveau précédent qui va au-delà de celui actuel. sommes fondamentalement en désaccord avec le libellé de la loi et les meilleures pratiques du secteur et continuerons de faire appel, comme nous l’avons fait tout au long du processus par le passé pour protéger notre plateforme et nos membres, nous tenons à réitérer que nous ne sommes plus utiliser ces procédures. Nous évaluons régulièrement ces mesures et les adaptons aux progrès technologiques et à l’évolution des réglementations légales.
Cet article traduit et édité est basé sur un article paru précédemment sur FashionUnited.nl.