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La nouvelle directrice générale d’EY, Janet Truncale, a exclu une relance immédiate du projet de scission du Big Four en deux cabinets comptables, dévoilant une stratégie alternative qui implique d’alléger sa bureaucratie centrale.
Truncale a déclaré jeudi aux 400 000 employés de l’entreprise dans une note consultée par le Financial Times que l’entreprise « s’engagerait à nouveau à travailler ensemble comme une seule organisation » et que sa nouvelle équipe de direction prévoyait de simplifier le fonctionnement de l’entreprise.
« Notre envergure mondiale et notre connectivité représentent un énorme potentiel. C’est pourquoi nous allons nous engager à nouveau à travailler ensemble – avec les clients d’EY, nos écosystèmes et entre nous – comme une seule et même organisation », a-t-elle écrit.
Truncale prend les rênes le 1er juillet après le départ à la retraite de Carmine Di Sibio, dont la tentative de scission des activités de conseil et de conseil fiscal d’EY – nom de code Project Everest – a échoué l’année dernière.
Ce plan aurait radicalement remodelé le secteur, entraînant également des gains de trésorerie exceptionnels pour les associés d’audit d’EY et libérant l’activité de conseil des règles de conflit d’intérêts qui l’empêchent de travailler avec les clients d’audit du cabinet. Après plus d’un an de planification et 600 millions de dollars de dépenses, le projet Everest a été rejeté par l’opposition de la branche américaine d’EY.
Contrairement aux sociétés multinationales, EY est structurée comme un réseau de partenariats locaux, dont le siège mondial supervise la marque, gère l’informatique et définit les normes d’audit.
Le choix de Truncale, un allié de Di Sibio, comme directeur général avait fait naître l’espoir parmi les partisans de l’Everest que le plan pourrait être rapidement relancé, mais Truncale a signalé à ses collègues que ce n’était pas le cas, selon des personnes proches des conversations internes.
Lors d’une webémission avec les 14 000 partenaires mondiaux d’EY jeudi, elle a déclaré que les problèmes à l’origine du projet Everest persistaient, selon des personnes proches de l’appel, mais elle a déclaré qu’aucune scission n’était prévue.
Au lieu de cela, elle a déclaré qu’elle apporterait des changements structurels aux opérations mondiales, notamment en réduisant le nombre de postes supervisant les sociétés membres d’EY en Europe, en Asie et dans les Amériques.
Les sociétés membres en Europe se sont parfois montrées irritées par les multiples niveaux d’administration, tandis que la société américaine a fait campagne pour des réductions de coûts dans l’ensemble de ses opérations mondiales, qui ont dépensé 6,4 milliards de dollars l’année dernière, soit près de 13 pour cent du chiffre d’affaires mondial.
Truncale a écrit dans sa note qu’EY réaliserait de nouveaux investissements dans des unités qui conseillent les clients sur la transformation et la durabilité, et développerait son activité de services gérés.
Le nom de la nouvelle stratégie de l’entreprise aux revenus de 50 milliards de dollars est « All in ».
« Personnellement, j’aime le nom ‘All in' », a-t-elle écrit. « Le nom a été largement testé auprès des clients, des partenaires et des collaborateurs d’EY. Nous avons convenu que cela illustre l’importance de travailler ensemble pour réussir.
Dans une note d’adieu publiée sur LinkedIn plus tôt cette semaine, Di Sibio s’est dit fier du projet Everest. « La justification stratégique de cette décision persiste », a-t-il écrit, « et elle a éveillé l’industrie aux investissements extérieurs, y compris aux investissements en capital-investissement. Surtout, le projet Everest a fait d’EY une organisation plus résiliente et plus courageuse, mieux préparée à relever les défis à venir. »