Angelica Farla (34 ans) est en conflit depuis six ans avec la société de logement parce que sa maison de la Kerkstraat est pleine d’humidité et de moisissure. Ventiler et chauffer n’aident pas. « Mes enfants sont tout le temps malades. C’est vraiment débilitant. Je me demande s’ils, à Alwel, réalisent ce que cela nous fait et s’ils n’ont pas encore honte de ce qui se passe ici », dit-elle.
Les larmes lui montent aux yeux lorsque Etten-Leurse découvre lors de cette interview qu’un matelas de sa chambre est également couvert de moisissure. «C’est notre faute», souligne-t-elle. « Parce que je ne chaufferais pas assez, n’aérerais pas assez et ne garderais pas ma maison bien rangée. Je suis vraiment épuisée », soupire la mère de deux filles (10 et 12 ans).
Sa fille aînée ne dort actuellement pas à la maison. « Elle se remet de la maladie chez son père, car ici c’est impossible. Elle dort ici dans le froid, sous sept couvertures, car j’ai toujours la grille d’aération ouverte pour aérer. En tant que mère, j’ai parfois vraiment l’impression d’être en échec. » dit-elle avec résignation.
« Bien sûr, j’ai commencé par envoyer des lettres et entamer des discussions avec Alwel. Mais ils promettent toutes sortes de choses, mais souvent ils ne peuvent pas les tenir. » Des agences externes, engagées par l’association de logement, ont constaté que la maison était pleine de « remontées d’humidité », dit-elle. « En haut comme en bas, nous souffrons d’humidité et de moisissures. Tous les quatre jours, je dois nettoyer la moisissure dans le cadre de ma fenêtre. »
« Dès le début, c’était un gros plan d’urgence. La première maison que j’habitais, à côté, était vraiment en ruine. On m’a berné en disant ‘Tu dois faire beaucoup de choses toi-même, mais oui, tu as ta tête et ton corps », dit-elle dégoûtée.
En 2021, peu de temps après qu’Angelica ait raconté son histoire à BNDeStem, on lui a dit qu’elle pouvait déménager dans une maison adjacente. « Mais ensuite, l’histoire a recommencé et j’ai contacté la commission des loyers. J’avais raison et depuis 2022, j’ai payé 460 pour cent de loyer en moins. »
Du double vitrage a également été posé, les façades extérieures ont été imprégnées et les joints ont été refaits. Ce n’était pas suffisant. « L’entreprise qui travaillait ici à l’époque a également dit : ‘Si nous sommes ici quand même, ne ferions-nous pas mieux de tout isoler ?' » Selon Angelica, l’isolation avait été initialement promise, mais a ensuite été stoppée par Alwel.
Angelica n’est pas la seule à souffrir de problèmes d’humidité et de moisissure dans la Kerkstraat. « Il y a quelque chose qui ne va pas dans les sept premières maisons », dit-elle. Par exemple, sa voisine Nancy Boere (41 ans) montre comment le plâtre se détache de ses murs et le papier peint se détache à cause de toute l’humidité. « Et là-bas, près des plinthes, on voit une brume verte : de la moisissure. »
« Je suis très déçu d’Alwel », déclare Lorenzo Donders. Il vit avec son partenaire Patrick dans l’ancienne maison d’Angelica. Il y vivait depuis à peine dix mois, mais il s’est vite rendu compte que « je ne vivrais pas ici pour le reste de ma vie ». Lorsque Lorenzo a voulu poser un nouveau sol, il s’est avéré que l’ancien sol était complètement mouillé par l’humidité. « Tout derrière le papier peint est plein de moisissures et j’ai récemment découvert une énorme tache sous mon canapé. Nous sommes envoyés de pilier en poste à travers la rue. »
L’association de logement Alwel déclare dans une réponse qu’elle trouve cette situation très ennuyeuse. « Nous voulons vraiment résoudre ce problème avec tout le monde », a déclaré Corina Pistorius, directrice de la succursale d’Alwel Etten-Leur. « Mais je veux d’abord parler à ces gens. » Elle ne peut pas dire quelles solutions seront discutées et sur quelle période. « Mais ce n’est vraiment pas une question d’argent. » La commune d’Etten-Leur s’est déclarée convaincue que la société de logement Alwel trouvera une solution adaptée.