Les BRITS font face aux craintes d’une escapade de Noël alors que les vols sont annulés et suspendus dans les aéroports britanniques en raison de températures glaciales.
Les passagers ont reçu des avertissements orange avec de fortes chutes de neige et des conditions de gel plongeant jusqu’à -11°C.
Les températures plongeant en dessous de zéro ont provoqué aujourd’hui un chaos dans les voyages dans les aéroports britanniques.
Les voyageurs ont vu leur escapade de Noël gâchée après l’annulation et le retard de leurs vols à l’aéroport de Stansted.
Les opérations aériennes sont actuellement suspendues en raison de chutes de neige plus abondantes que prévu.
L’aéroport d’Essex a déclaré : « Les conditions météorologiques froides ont un impact sur certaines de nos compagnies aériennes, provoquant des retards ou des annulations. En conséquence, notre terminal est plus fréquenté que d’habitude.
« Si vous devez voyager ce soir ou demain matin, veuillez vérifier auprès de votre compagnie aérienne pour obtenir des informations de vol à jour et prévoir un délai supplémentaire pour votre voyage vers l’aéroport. »
Pendant ce temps, ceux qui voyageaient depuis l’aéroport de Bristol ont vu leur vol retardé.
De nombreux utilisateurs se sont tournés vers X, anciennement connu sous le nom de Twitter, pour se plaindre.
Un homme a fustigé : « Choc, il fait froid et les ailes de l’avion ont peut-être besoin d’être dégivrées !!
« Je sais que @BristolAirport, faisons fonctionner UN camion de dégivrage. Assis pendant une heure sur le vol EasyJet à destination d’Amsterdam qui aurait dû décoller à 18h25 !
« J’ai une idée : vérifiez la météo et organisez-vous ! »
Un autre passager a ajouté : « @BristolAirport, pouvez-vous nous aider à amener l’EZY2875 à Porto s’il vous plaît ???, nous ne sommes assis dans l’avion que depuis 2 heures et demie !
L’aéroport de Bristol a depuis présenté ses excuses aux passagers concernés.
Un porte-parole a déclaré : « Désolé d’apprendre le retard rencontré.
« En raison du froid, dégivrage si nécessaire juste avant le décollage. Les équipes au sol travaillent dur pour y parvenir. »
Les vols ont également été suspendus à l’aéroport de Glasgow après que de fortes chutes de neige ont balayé la région. ce matin.
Au moins deux vols à destination de Glasgow ont été détournés vers les aéroports de Prestwick et d’Édimbourg.
Un porte-parole a déclaré plus tôt : « Les opérations aériennes sont actuellement suspendues en raison de chutes de neige plus abondantes que prévu.
« Nos équipes hivernales ont travaillé toute la nuit et nous espérons reprendre les opérations dès que possible.
« Veuillez vérifier auprès de votre compagnie aérienne pour d’autres mises à jour sur les vols. »
L’aéroport est désormais à nouveau « pleinement opérationnel » – les passagers étant toujours invités à vérifier les détails auprès des opérateurs.
Quels sont mes droits si mon vol est annulé ou retardé ?
En vertu de la loi britannique, les compagnies aériennes doivent verser une indemnisation si votre vol arrive à destination avec plus de trois heures de retard.
Si vous voyagez à destination ou en provenance du Royaume-Uni, votre compagnie aérienne doit vous laisser choisir un remboursement ou un vol alternatif.
Vous pourrez récupérer votre argent pour la partie de votre billet que vous n’avez pas encore utilisée.
Ainsi, si vous avez réservé un vol aller-retour et que le trajet aller est annulé, vous pouvez vous faire rembourser l’intégralité du prix du billet aller-retour.
Mais si voyager est essentiel, votre compagnie aérienne doit alors vous trouver un vol alternatif. Cela pourrait même être avec une autre compagnie aérienne.