Le géant chinois du commerce électronique Alibaba Group Holding Limited annonce le lancement pilote d’un programme d’IA pour le commerce mondial.
L’IA, appelée « Aidge » (AI pour Digital and Global Entrepreneurship), vise à optimiser les processus commerciaux mondiaux des entreprises, a déclaré lundi le détaillant en ligne. L’IA est basée sur des modèles de voix et de vision par ordinateur développés par Alibaba et formés pour les activités de commerce électronique. «Aidge» vise ainsi à améliorer les performances des entreprises tout en réduisant leurs coûts.
Actuellement, le programme prend en charge 18 langues et dispose de plus de 15 interfaces de programmation, couvrant divers domaines du commerce mondial, notamment le service client, le marketing, la conception et la localisation du contenu des produits.
Dans la phase pilote, les services « Aidge » seront introduits pour les détaillants sur les plateformes en ligne d’Alibaba. Le programme d’IA sera testé et conçu plus en détail en collaboration avec des partenaires SaaS et des sociétés de services indépendantes. Le géant en ligne prévoit de déployer progressivement la technologie par région d’ici la fin de cette année.
« Les petites et moyennes entreprises actives dans le commerce mondial continuent d’être confrontées à de nombreux défis, tels que : « Notre nouvelle suite d’IA « Aidge » s’appuie sur nos années d’expérience dans le commerce mondial et est conçue pour simplifier les opérations mondiales pour les petites et moyennes entreprises.