Le secrétaire d’État Bertrand lance une campagne sur les droits des consommateurs

La secrétaire d’État fédérale Alexia Bertrand (Open Vld) a inauguré les journées ‘BE.COCO’ au Woluwe Shopping Center, une campagne de sensibilisation visant à sensibiliser les consommateurs à leurs droits. « BE.COCO » signifie BE a Conscious Consumer. La campagne se déroule jusqu’au 10 novembre.

D’ici là, les visiteurs du Woluwe Shopping Center peuvent être informés de leurs droits en tant que consommateurs. Des représentants d’organisations partenaires telles que le SPF Economie, Test Aankoop et Febelfin sont présents pour s’adresser aux consommateurs.

Les visiteurs peuvent venir de 10h à 19h (et jusqu’à 20h le vendredi) pour que leurs questions soient répondues par des experts. En mars dernier, Bertrand avait déjà organisé un événement à la VUB à l’occasion de la Journée du Consommateur.

« Avec BE.COCO, nous voulons aider les consommateurs à réfléchir à leurs habitudes. En raison de la crise énergétique, nous savons tous que chaque euro est précieux et que nous ne pouvons pas nous permettre de le dépenser mal ou de nous faire arnaquer », déclare Bertrand. « C’est le devoir des entreprises et associations concernées d’informer les consommateurs, mais c’est aussi à eux de venir chercher cette information. C’est pourquoi nous avons créé une manière accessible et amusante de le faire.



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