Nous avons rendu visite pour notre anniversaire au magasin de musique le plus prospère d’Europe.
Thomann fête son 70e anniversaire – une occasion idéale pour MUSIKEXPRESS de visiter le magasin de musique le plus prospère d’Europe dans le petit village de Brückendorf de 170 habitants. Nous avons eu un aperçu fascinant des coulisses, caractérisées par une logistique de pointe, une philosophie familiale terre-à-terre et conviviale et des showrooms impressionnants. Bien entendu, les guitares emblématiques et une variété d’équipements analogiques et numériques n’ont pas été négligés, faisant battre plus fort le cœur des amateurs de musique.
C’est assez impressionnant quand on se promène dans le complexe Thomann et que l’on considère que tout cela a commencé il y a 70 ans dans le salon de la famille Thomann. De là, Hans Thomann Senior, trompettiste professionnel et musicien en tournée, vend ses premiers instruments à un petit groupe de clients. Aujourd’hui, l’entreprise est toujours entre les mains de sa famille, mais est devenue depuis longtemps le magasin de musique le plus grand et le plus prospère d’Europe, livrant dans le monde entier.
Nous voulons savoir du directeur général de Thomann, Hans Thomann, qui nous accueille dans son bureau, ce qui surprendrait le plus son père, décédé peu avant le 50e anniversaire de l’entreprise, s’il pouvait voir le magasin de musique Thomann en 2024. “D’une part, il serait bien sûr enthousiasmé par la grande variété de produits de son propre métier, la trompette”, répond Thomann. « Mais il serait certainement impressionné par la perfection de notre logistique. Nous disposons désormais de 30 kilomètres de technologie de convoyage, ce qu’il aurait certainement trouvé génial. Et bien sûr, il y aurait la numérisation et l’énorme portée dont nous disposons aujourd’hui, qui l’auraient impressionné.
Des marques propres à succès
Mais ce n’est pas tout : Thomann exploite depuis longtemps toute une gamme de marques propres bien établies et à succès telles que Harley Benton (guitares), Millenium (batterie), Thon (étuis), le sssnake (câbles) ou le t.bone (microphones). et accessoires). Aussi différentes que soient les différentes marques propres, elles ont un point commun : elles offrent une excellente qualité à des prix abordables.
L’un des secrets du succès de Thomann réside dans son rôle de pionnier dans le secteur numérique. Hans Thomann a fait preuve dès le début d’un excellent instinct. thomann.de a été mis en ligne dès 1995, alors que de nombreux autres magasins de musique n’avaient même pas pensé à vendre sur Internet. Auparavant, les « Hot Deals » étaient envoyées sous forme papier – désormais, bien sûr, rien ne fonctionne sans la composante numérique (la concurrence a dû s’en rendre compte plus tard).
La sœur de Thomann, Gabriele Röder-Thomann, nous accueille cet après-midi et nous guide à travers toute la région. Pas seulement dans les showrooms et les salles de vente d’instruments, mais aussi dans les coulisses sacrées. Les impressionnants halls logistiques constituent un point fort de notre visite. Nous passons devant d’énormes caisses remplies de contrebasses, de percussions orchestrales, de batteries électroniques, de câbles et de toutes sortes de matériel utile, y compris des guitares, bien sûr. Nous sommes guidés à travers de nombreux départements, dans chacun desquels les collaborateurs – toujours sympathiques et avec un enthousiasme remarquable – nous expliquent exactement ce qui se passe dans leur domaine.
Tous les employés sont musiciens
En parlant d’employés : chez Thomann, souligne le chef d’entreprise, tous les employés sont des musiciens qui s’y mettent corps et âme. L’entreprise a un objectif simple mais clairement défini : « Toujours vendre au client le meilleur instrument pour son utilisation et son objectif spécifique. » Le meilleur ne signifie pas toujours le plus cher. Et comme personne ne travaille ici à la commission, il se pourrait bien que l’employé de Thomann recommande un modèle moins cher.
Retour aux halls logistiques. Partout où vous regardez : d’immenses étagères remplies de boîtes portant le logo familier. On peut également faire un tour dans les ateliers et retrouver la machine Plek, bien connue des guitaristes – une innovation allemande qui est aujourd’hui considérée comme la norme mondiale pour régler les guitares avec la plus haute précision et permettre ainsi une expérience de jeu parfaite.
Nous jetons également un œil aux studios de production vidéo. Thomann gère plusieurs chaînes YouTube populaires : Julia Hofer crée l’enthousiasme dans le monde de la basse avec ses vidéos, Kris Barocsi et Guillaume Chenin fournissent le contenu de guitare approprié et les vidéos de synthétiseur sont également extrêmement populaires. Les dernières vidéos de la journée viennent d’être tournées, nous pouvons donc nous promener tranquillement dans chaque pièce et voir les décors familiers que nous connaissons depuis de nombreuses années grâce aux vidéos Thomann.
Des instruments !
Et puis on rentre dans le vif du sujet : les instruments ! Il n’est pas étonnant que les musiciens aiment faire un pèlerinage à Brückendorf, même si vous pouvez commander des choses en ligne. Quel que soit le département, de l’équipement de studio aux instruments à vent et à cordes, des batteries numériques et analogiques au didgeridoo, en passant par les batteries suspendues et autres instruments new age, jusqu’à bien sûr les guitares et basses : le choix est énorme, mais le L’aménagement de l’espace de vente n’est jamais trop fréquenté. Bien sûr, les jours où il y a beaucoup de visiteurs, cela peut certainement devenir confortable, mais en termes de conception des pièces, il y a ici beaucoup d’espace pour explorer les différentes stations. La technologie d’éclairage a imaginé quelque chose de spécial pour notre visite – et a programmé pour nous notre propre petit spectacle de lumière, qui a transformé la pièce en club.
À un moment donné, on se retrouve avec des guitares de luxe. Des Gibson sont accrochées au mur, dont une Les Paul de 1959, parfaitement recréée au Murphy Lab, et à côté une Korina Flying V. Des modèles exclusifs de Suhr, Music Man et Fender sont également disponibles ici. Je demande au chef du département quel est l’instrument le plus cher de la collection. Il nous montre une Telecaster signature Brad Paisley – prix : environ 23 000 euros. La pièce la plus chère, cependant, est une guitare acoustique de Martin, la D-200 Deluxe, décorée d’incrustations d’horlogerie et complétée par la montre-bracelet RGM D200 assortie. Coût : le montant impressionnant de 149 000 euros.
Si vous voulez quelque chose de moins cher, vous trouverez votre bonheur dans le rayon guitare habituel, où un mur entier est tapissé de modèles de la marque propre de Thomann, Harley Benton. Des guitares de style Jazzmaster aux Juniors équipées de micros P90, il y en a pour tous les goûts, à des prix abordables, parfaits comme premier ou deuxième instrument. Bien entendu, presque toutes les autres grandes marques sont également représentées.
Guitares, guitares, guitares
Des guitares qui ne sont autrement connues que sur photos peuvent être essayées ici, comme l’emblématique DG-335 de Dave Grohl, avec laquelle le leader des Foo Fighters fait vibrer les plus grandes scènes du monde depuis des années. La guitare bleu vif est désormais disponible non seulement chez Gibson (qui est épuisée depuis longtemps), mais également dans la version Epiphone, plus abordable, qui attend d’être jouée dans le magasin. Si vous souhaitez commencer un peu moins cher, vous pouvez trouver un modèle similaire chez Harley Benton.
Être Johnny Marr un jour ? Alors prenez simplement une Fender Jazzmaster ou une Jaguar. Ou préférez-vous le style J-Mascis ? Il y en a aussi assez pour les rockers du stade ! Pour les fans de Guns N’ Roses, le rayon propose une sélection impressionnante de Les Paul, dont les modèles signature de Slash. Que ce soit Goldtop ou Tobacco Burst, comme dans la légendaire vidéo « November Rain » : tout se trouve ici. Ou faut-il une Telecaster pour poser comme Springsteen sur la pochette de « Born To Run » ? Pas de problème, la prochaine variante du caramel au beurre est à portée de main.
Il y a aussi des points forts pour les amateurs de Mark Knopfler : une sélection de guitares à résonateur qui peuvent être utilisées pour recréer parfaitement l’intro emblématique de « Romeo & Juliet » – et nettement moins chères que l’instrument original de Mark. Des guitares branchées aux musiciens indépendantsInside Today sur les superstrats pour les fans de Van Halenà l’intérieur jusqu’aux guitares métal à sept et huit cordes : tout est là, prêt à jouer et parfaitement réglé par le service.
Croissance, mais organique
L’histoire à succès de Thomann se poursuit : la surface de vente devrait plus que doubler dans un avenir proche. Mais pour Hans Thomann, il est clair que la croissance ne peut fonctionner durablement qu’à une seule condition : elle doit être organique. « En fin de compte, on ne peut grandir que grâce à la qualité, quel que soit le domaine. Si vous exagérez trop tout cela avec le marketing et qu’au final il n’y a rien derrière cela, cela reviendra vous hanter à un moment donné. Nous avons toujours eu une croissance propre et organique ces dernières années. Nous sommes indépendants des banques, nous faisons notre travail et ne nous laissons pas distraire – ici dans notre petit village de 170 habitants », souligne-t-il.