Avec Amazon, Jeff Bezos a créé l’une des plus grandes plateformes de vente au monde, en partie parce qu’il a reconnu très tôt les opportunités du commerce en ligne. Mais ce n’est pas tout quand il s’agit de son intuition.
Fondée en 1994 par Jeff Bezos en tant que société Internet, Amazon était une librairie en ligne à ses débuts. Mais même alors, Bezos avait de grands projets pour la jeune entreprise. dans une Entretien avec l’animateur de talk-show Charlie Rose à partir de 1999, il a parlé de sa vision et de l’avenir du commerce électronique.
Les prédictions faites par Bezos à l’époque »Interne du milieu des affaires » résumé. Mais à quel point ont-ils été précis ? TECHBOOK l’a vérifié.
1. Amazon devient le premier port d’escale pour les acheteurs en ligne
« Nous voulons essayer de construire un endroit où les gens peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient vouloir acheter en ligne » – une citation de l’apparition de 1999 sur le talk-show Charlie Rose. Cette vision est désormais devenue réalité, de nombreux acheteurs en ligne utilisant Amazon comme premier point de contact, avant même de rechercher un article sur Google ou d’autres plateformes. Cela a donné lieu à au moins un sondage d’opinion la chaîne d’information américaine Radio Nationale Publique à partir de 2018.
En fait, Amazon en Amérique du Nord a du bruit En plus une part de marché de près de 40 %. Avec une part de 9,8 % du marché européen, Amazon est également le plus grand fournisseur ici. La société peut revendiquer 9,2% dans le monde. Données de En plus Selon le rapport, Amazon est à l’origine des plateformes de vente en ligne Taobao et Tmall, qui appartiennent toutes deux au groupe chinois Alibaba.
2. La maison intelligente est l’avenir
« Je suis fan de l’idée d’une sorte d’électroménager qu’il y a plein de petites choses connectées à internet […] Il va y avoir un tas de choses qui sont en quelque sorte connectées au réseau. » Également dans l’interview avec Charlie Rose, Jeff Bezos semble avoir prédit la maison intelligente. Amazon lui-même a suivi cette vision avec les appareils intelligents Echo, qui couvrent de plus en plus d’appareils électroménagers. L’entreprise propose désormais non seulement des haut-parleurs, mais également des écrans, des prises de courant et des serrures de porte. Et Amazon a même équipé des voitures, des micro-ondes, des lunettes et des écouteurs avec l’assistant linguistique Alexa.
Bezos n’a pas toujours prédit correctement l’avenir. Lisez ici les plus grandes erreurs que le fondateur d’Amazon ait jamais commises.
3. Amazon vendra plus que des livres
Avant le tournant du siècle, il n’était pas prévisible qu’Amazon devienne la plate-forme de vente en ligne qu’elle est aujourd’hui. En 1999, l’entreprise était encore en concurrence directe avec la chaîne de librairies américaine Barnes & Noble.
Dans un article de portrait de 1999, Bezos a déclaré au magazine : « Filaire‘ mais alors déjà : ‘Je parie qu’ils [Barnes & Noble] ne nous considère pas comme des concurrents directs dans un an. Maintenant, c’est sûr, mais nous sommes sur des chemins différents […] Nous essayons d’inventer l’avenir du commerce en ligne et ils ne font que défendre leur territoire.
22 ans plus tard, il est clair que Bezos avait raison. Alors qu’Amazon est devenue la plus grande entreprise de commerce électronique au monde, Barnes & Noble est restée principalement une librairie avec des magasins physiques. Amazon a également devancé Barnes & Noble sur le marché des livres électroniques, avec les liseuses Kindle, qui se vendent nettement mieux que « Nook » de Barnes & Noble.
Wired écrit également sur la vision de Bezos d’étendre Amazon à une boutique en ligne pour « tout » d’ici 2020. En conséquence, Bezos souhaite que les gens achètent des produits d’épicerie de base, des produits en papier, des produits de nettoyage, etc., en ligne plutôt que dans les magasins.
Amazon n’a pas su s’affirmer comme le principal fournisseur de produits ménagers. Cependant, la pandémie de Covid 19 en particulier a donné à Amazon un véritable coup de pouce dans ce domaine. L’entreprise tente également de s’établir sur le marché en pleine croissance de la livraison de nourriture grâce à l’acquisition de la chaîne de supermarchés Whole Foods et à l’expansion d’Amazon Fresh.
4. La publicité ciblée est l’avenir
Aujourd’hui, la publicité personnalisée est omniprésente sur Internet. Une grande partie du modèle économique d’entreprises comme Facebook et Google repose sur la reconnaissance des intérêts des utilisateurs. De cette façon, ils permettent à d’autres entreprises de diffuser des publicités plus pertinentes de manière ciblée.
Bezos a déclaré en 1999 : « La publicité est également un modèle valable sur le net. Ils pourront rendre leur publicité plus pertinente pour les clients en ciblant la publicité. Quelque chose de difficile à faire avec la télévision.
Amazon est désormais à la pointe des grandes régies publicitaires du monde, comme ça Les rapports du Wall Street Journal. Avec une part de marché d’un peu moins de 10 %, il n’est que derrière Google et Facebook.
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5. Les ordinateurs auront des temps de démarrage courts
« Il n’y a rien de plus frustrant que d’attendre deux minutes que l’ordinateur démarre […] Je pense donc que c’est une technologie importante. Et les gens y travaillent. Cela finira par arriver.
En 1999, au moment de l’interview de Charlie Rose, Microsoft Windows 98 et Mac OS 9 venaient de sortir. À l’époque, vous pouviez simplement vous préparer une tasse de café ou un sandwich pendant le processus de démarrage. Mais il y a 22 ans, Bezos était déjà convaincu que les ordinateurs auraient bientôt une fonction de démarrage instantané, ce qui signifie qu’ils seraient prêts à l’emploi dès qu’ils seraient allumés.
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Les ordinateurs ont mis un certain temps pour que cette fonction devienne une réalité. Ce n’est qu’en 2010 environ que l’instantané a vraiment pris racine avec le stockage flash sous la forme de SSD et de systèmes d’exploitation plus récents. Mais avant cela, les smartphones ont déjà démontré à quel point le réveil direct peut fonctionner. Aujourd’hui, il est pratiquement impensable d’attendre deux minutes après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation pour qu’un appareil soit prêt à l’emploi.