Fitbit yerleşti ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) ile, bazı kullanıcıların yanıklara maruz kalmasına neden olan uzun süredir devam eden bir yenilgi nedeniyle. Anlaşmaya göre Google’ın sahibi olduğu fitness şirketi, Ionic akıllı saatiyle ilgili sorunlar nedeniyle 12,25 milyon dolar ceza ödeyecek.
Sorun 2018’e kadar uzanıyor ve 2020’de de devam ediyor. CPSC’nin “tüketiciler için makul olmayan ciddi yaralanma veya ölüm riski yarattığını” belirttiği için Fitbit, giyilebilir cihazı Mart 2022’de geri çağırmayı kabul etti.
CPSC’ye göre, 2020’nin başlarında yayınlanan bir ürün yazılımı güncellemesi sorunu tamamen çözemedi.
Kuruluş, “Akıllı saatlerin önemli bir ürün tehlikesi yaratabilecek veya mantıksız bir ciddi yaralanma riski oluşturabilecek bir kusur içerdiği sonucunu makul ölçüde destekleyen bilgilere sahip olmasına rağmen, Fitbit Komisyon’a gerektiği gibi derhal rapor vermedi” diye belirtiyor.
Toplamda 115 ABD’li tüketici, akıllı saatin aşırı ısınan piliyle ilgili bir sorun bildirdi. Yetmiş sekiz kişi, ikisi üçüncü derece, dördü ikinci derece yanık olmak üzere yanık bildirdi.
Anlaşma aynı zamanda Fitbit’in güvenlik operasyonlarının iç denetimini içeren yıllık bir raporu komisyona sunmasını da gerektiriyor. Anlaşmaya göre Fitbit’in ayrıca “uyum programında yapılan iyileştirmeler de dahil olmak üzere Tüketici Ürün Güvenliği Yasasına (CPSA) uygunluğu sağlamak için tasarlanmış iç kontrolleri ve prosedürleri sürdürmesi” gerekiyor.
