ABD Ulaştırma Bakanlığı, JetBlue’ya kronik gecikmeli uçuşlar nedeniyle 2 milyon dolar para cezası veriyor; bu, ajansın bir şirketi sürekli olarak programlarına uymadığı için mali olarak cezalandırdığı ilk kez.
Haziran 2022 ile Kasım 2023 arasında DOT, havayolunun ortak seferlerinden dördünün, birbirini takip eden en az dört aylık bir süre boyunca uçtukları sürenin yarısından fazlasında en az 30 dakika geciktiğini belirledi; bu, ajansın havayollarının reklam yayınlamasını yasaklayan kurallarının ihlaliydi. yanıltıcı ve gerçekçi olmayan seyahat programları. Sorunlu uçuşlar New York City ile Raleigh-Durham, Kuzey Carolina arasındaydı; Fort Lauderdale ve Orlando, Florida; New York Şehri ve Fort Lauderdale; ve Fort Lauderdale ve Windsor Locks, Connecticut.
“Yasadışı kronik uçuş gecikmeleri, yolcuları uçmayı güvenilmez hale getiriyor. Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, “Bugünkü eylem, havayolu endüstrisine, uçuş programlarının gerçeği yansıtmasını beklediğimizi hatırlatıyor” dedi. ifade. “Bakanlık, sağlıklı rekabeti korumak ve yolculara adil davranılmasını sağlamak için kronik gecikmelere veya gerçekçi olmayan planlama uygulamalarına sahip havayollarına karşı yasayı uygulayacak.”
DOT, JetBlue tarafından sağlanan verilere dayanarak, dört uçuştaki gecikmelerin yüzde 70’inden fazlasından havayolunun kendisinin sorumlu olduğunu tahmin etti.
Ceza, 2024’ün üçüncü çeyreğinde 2,4 milyar dolar gelir elde eden JetBlue’ya küçük bir ceza oldu.
Havayolunun ödemesi gereken 2 milyon doların yarısı nakit olarak ABD Hazinesine gidecekken, DOT şirkete diğer yarısını ilgili gecikmelerden zarar gören ve kişi başına en az 75 dolar alacak olan müşterilere ödemesini emretti.
JetBlue anlaşmayı kabul etti ancak herhangi bir sorumluluk kabul etmedi. Şirket, Kuzeydoğu’daki hava trafik kontrol sistemlerindeki personel ve operasyonel sorunların gecikmelerin “temel nedeni” olduğunu söyledi.
“JetBlue, hava trafik kontrolüyle ilgili sorunları çözmek amacıyla sistemlerine ve süreç iyileştirmelerine on milyonlarca dolar yatırım yaptı… Geçmişteki ve devam eden bu çabalar, JetBlue’nun operasyonlarında son iki yılda büyük ve sürekli bir iyileşmeye yansıyor. Söz konusu uçuşlar gerçekleşti,” diye yazdı şirket, DOT’un onay emrine yanıt olarak.
DOT, JetBlue ile yapılan anlaşmayı duyururken, aynı zamanda havayolu endüstrisini düzenleme konusunda yakın zamanda elde ettiği diğer başarıların da tanıtımını yaptı. Ajans, Biden yönetimi altında, tüketiciyi koruma ihlalleri nedeniyle havayollarına yaklaşık 225 milyon dolar ceza kestiğini, bu rakamın 1996 ile 2022 arasında verdiği ceza miktarının üç katı olduğunu söyledi.
