Şu anda birbiriyle çelişen iki eğilim görüyorum: Evden çalışma uygulamaları nedeniyle oluşan fazla boşluk nedeniyle ofis binaları apartmanlara dönüştürülüyor ve Zoom gibi şirketler, çalışanların ofise geri dönmelerini talep ediyor – olmasa bile. firmanın çıkarına değil.
Çalışanlar çoğunlukla hala evden çalışmak istiyor ve personel sıkıntısı hâlâ büyük ölçüde onlara nerede çalışacakları konusunda çok fazla söz hakkı veriyor. Peki şirketler neden artık çalışanların uzaktan çalışmasına karşı çıkıyor? Genel olarak bunun nedeni, yöneticilerin hâlâ eğitim almamış veya uzaktan çalışanları yönetmek için ihtiyaç duydukları araçları vermemiş olmalarıdır.
Ofiste çalışmak isteyen çalışanlar, özellikle okuldan yeni gelenler olmak üzere kuruluşta yeni olan kişiler olma eğilimindedir. Bu da kısmen bir yönetim sorunudur. Şirketler genellikle, yeni çalışanların kendilerini bir şirketin parçası gibi hissetmelerine ve şirkette daha uzun süredir çalışan veya düzenli olarak ofise gidenlerle aynı avantajlara sahip olduklarına yardımcı olacak işe alım araçları sağlamaz.
Bu hafta sorunun son kısmına odaklanmak istiyorum – yeni çalışanların kendilerini şirketin bir parçası gibi hissetme ihtiyacı. Bu sorunu çözmek için eski Facebook’a ihtiyacımız var.
Facebook? Bana kulak ver
Facebook’un eski sürümünden bahsediyorum. Mark Zuckerberg Harvard öğrencisi olarak yaratıldı. Bu sosyal ağ aracı, yeni öğrencilerin ilişkiler kurmasına yardımcı olmak ve kendilerini okula ait hissetmeleri için onları okula daha iyi bağlamak için tasarlanmıştır. Bu, yeni çalışanların, özellikle de okulu yeni bitirmiş ve daha önce bir şirkette hiç çalışmamış olanların karşılaştığı sorunun aynısıdır.
Kabul edilirse, bu uygulamanın daha iyi kontrollere sahip olması (üzgün bir çalışanın duygularını tüm şirketle paylaşmasını önleme yeteneği gibi) ve ideal olarak çalışanlar arasındaki ilişkilerde tavsiyelerde bulunmak için bazı yapay zeka yetenekleri içermesi gerekir. Uygulama fesih için gereken tüm kanıtları sağlayacağından, uygulamada kötü davranan troller ve çalışanlar haklı nedenle işten çıkarılabilir.
Üretken yapay zeka, uygulamaya ideal bir katkı olacaktır çünkü konuşkandır ve çalışanlara tutarlı bir şekilde ve yargılamadan yanıt verir. Şirketle ilgili sorularını yanıtlayabilir, onları şirket kaynaklarına yönlendirebilir ve statik web siteleri gibi bugün çalışanları işe alma konusunda kötü bir iş çıkaran diğer İK araçlarının yerini alabilir.
Yapay zeka, bir çalışanın tacize uğradığını, yüksek stres altında olduğunu veya çok hasta olduğunu gösterebilecek davranışları işaretlemek için de kullanılabilir. Hem içerik hem de uygulamanın zaman içinde aldığı kullanım miktarı tarafından tetiklenir. Uzaktan çalışanlar, özellikle de bekar veya çocuklu olanlar için bir sorun, iş arkadaşları veya yöneticiler tarafından gözden kaçan kişisel bir kriz yaşama potansiyelidir; bu kişiler ofisteyken yakalanmış olabilir veya ortaya çıkmamış olabilir. . Kimsenin umurunda olmadığı algısı, depresyona, davranış sorunlarına ve/veya sessizce ya da başka bir şekilde işi bırakmaya yol açabilir. Yöneticiler, bir çalışanın bu yola girebileceği konusunda bilgilendirilirse, vahim bir sonucun önüne geçmeye çalışabilirler.
Elbette yönetim, uygulamada hem gözlemci hem de mentor olarak aktif olacaktır. Uygulamada uzaktaki çalışanlarıyla sık etkileşimler, hem yöneticilerin hem de çalışanların uzaktan çalışma ilişkilerinde kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olur.
Çalışanlar için yeni ve geliştirilmiş bir sosyal uygulama
Yeni çalışanların ofise geri dönmek istemesinin ve yöneticilerin çalışanların geri dönmesini istemesinin büyük bir nedeni bağlılık eksikliğidir. Üretken yapay zeka ile birleştirilmiş ve hem yöneticilerin hem de çalışanların etkileşime girmesine yardımcı olmak için eğitilmiş eski Facebook gibi bir araç, her ikisini de evden çalışma konusunda daha rahat hale getirme konusunda uzun bir yol kat edebilir.
Ek olarak, uzaktaki çalışanı kariyerini sona erdiren hatalar yapmaktan daha iyi koruyacak ve karşılıklı olarak desteklenen çalışanlardan oluşan bir arkadaşlık çemberi oluşturmaya yardımcı olarak çok daha iyi bir dostluk ortamı yaratacaktır – potansiyel olarak ofiste olabileceklerinden bile daha iyi.
Bu sorunu çözebiliriz, ancak yalnızca buna odaklanır ve uygularsak.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.
