En Milán, el minorista alemán de moda en línea Zalando, la Camera Nazionale della Moda Italiana, la revista Highsnobiety y representantes de casas de moda de lujo italianas discutieron las expectativas de los futuros consumidores de moda de lujo.
El motivo del evento fue la cuestión de cómo inspirar y dirigirse a las generaciones más jóvenes en el futuro para inspirarlos en el mercado del lujo y qué papel podrían desempeñar la innovación, las experiencias y las nuevas tecnologías en esto. Porque: desde Millennials hasta Gen Z y Gen Alpha, las generaciones más jóvenes se están convirtiendo cada vez más en la fuerza impulsora detrás del consumo de lujo. Según la consultora de gestión estadounidense Bain & Company, la industria del lujo ha crecido durante el último año únicamente gracias al gasto de la Generación Z y los Millennials. Se espera que el gasto de la Generación Z e incluso de la Generación Alfa más joven represente un tercio del volumen del mercado para 2030.
El evento fue organizado por Carlo Capasa, presidente de Camera Nazionale della Moda Italiana (CNMI), David Schneider, codirector ejecutivo de Zalando, y David Fischer, fundador y director ejecutivo de la revista de moda urbana Highsnobiety.
El resultado fue que las estrategias de las marcas de lujo individuales son muy diferentes. Si bien Bottega Veneta y su director ejecutivo Leo Rangone ven la clave del éxito futuro en las áreas de autenticidad y artesanía «Made in Italy», Remo Ruffini, director ejecutivo y presidente de Moncler, se compromete a reinventarse constantemente como marca, para encontrar significado y maneras relevantes de relacionarse con los clientes. Alessandro Sartori, director creativo de Zegna, por otro lado, enfatizó el valor de la autenticidad y la sostenibilidad. En Zegna, tienes la oportunidad única de poder acompañar la creación de telas desde el tejido hasta el acabado, y esto también te da más influencia en la innovación y la sostenibilidad.
Zalando quiere duplicar el número de marcas de lujo
Pero en realidad se trataba de otra cosa: Zalando se ha fijado el objetivo de «ser la primera opción para los clientes de lujo modernos y exigentes», según la empresa, es decir, los clientes que no quieren comprar lujo de pies a cabeza, sino mezclar y combinar a través de diferentes estilos, categorías y rangos de precios. Para lograrlo, Zalando está construyendo una experiencia de cliente de diseñador sofisticada y diferenciada y un entorno protegido en Zalando Fashion Store para socios de lujo.
En los próximos años, se duplicará el número de marcas de diseño en Zalando. La gama actualmente incluye Missoni, Aspesi, Erdem, GCDS, Cult Gaia, AWAKEMode, 032C, AGR, MM6, Victoria Beckham, Proenza Schouler y Roksanda.