El minorista en línea de Berlín, Zalando, está ajustando las comisiones de ventas para su modelo minorista conectado e introduciendo una “tarifa básica obligatoria”.
Esta tarifa se debe a los minoristas y marcas en el programa de socios a partir del 1 de julio, confirmó Zalando a FashionUnited a pedido. Varios medios, incluida la revista de la industria Schuhkurier, ya habían informado al respecto. Las tarifas del mercado para todos los socios se estandarizarán a partir del 1 de abril.
“Queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Nuestros socios juegan un papel importante en esto. Queremos crecer de manera rentable y sostenible y seguir invirtiendo en los servicios y tecnologías que mejoran los negocios de nuestros socios”, dijo Zalando en un comunicado. “Como resultado, estamos revisando la estructura de tarifas para nuestro programa Partner: innen y Connected Retail y realizaremos cambios aquí en los próximos meses”.
Estos cambios también incluyen el ajuste de la Comisión. A partir de julio, en el programa Connected Retail, Zalando diferenciará entre los productos que los proveedores venden exclusivamente en Zalando y los artículos que ya están disponibles en otros lugares de la plataforma. La “estructura de tarifas estándar” de Zalando se aplica a las piezas exclusivas. Para los productos que ya están disponibles en Zalando, los minoristas se “benefician” de un modelo de comisión más barato, según el remitente en línea. Sin embargo, este modelo solo se aplica si el artículo respectivo está agotado en Zalando o en los socios del programa.