El minorista de moda en línea Zalando espera que su fuerte crecimiento reciente se debilite en el año en curso.
La compañía anunció el martes en Berlín que las ventas deberían aumentar entre un 12 y un 19 por ciento, hasta los 11,600 a 12,300 millones de euros. El pronóstico no incluye posibles efectos relacionados con la guerra en Ucrania.
Fuerte crecimiento en 2021
La empresa había crecido aún más en el último año, también respaldada por las restricciones en el comercio minorista estacionario debido a la pandemia de la corona. Las ventas aumentaron casi un 30 por ciento y, con 10.400 millones de euros, superaron la marca de los diez mil millones por primera vez.
Las ganancias ajustadas antes de intereses e impuestos (EBIT) aumentaron de 420,8 a 468,4 millones de euros con un margen del 4,4 por ciento. Para 2022, la gerencia ahora espera entre 430 y 510 millones de euros.
“Los consumidores y las economías europeas están volviendo gradualmente a una nueva normalidad, por lo que nuestras tasas de crecimiento comenzaron a normalizarse desde el verano de 2021”, dijo el director financiero David Schröder durante la presentación de las cifras anuales el martes.
«Para 2022, esperamos un entorno de mercado más volátil impulsado por tres factores clave: una desaceleración en la confianza del consumidor, interrupciones continuas en la cadena de suministro y crecientes preocupaciones por la inflación», agregó Schröder.
Él espera un crecimiento comercial más débil, especialmente en la primera mitad del año. En la segunda mitad del año debería acelerarse nuevamente, estima. Otro factor de incertidumbre es la guerra en Ucrania. Aunque Zalando no tiene representación allí ni en Rusia, esto está afectando la confianza de los consumidores en los mercados de Europa del Este, explicó.
Zalando abre logística para empresas colaboradoras
El minorista de moda online Zalando está ampliando aún más su negocio de plataformas. Más de 5800 marcas asociadas y casi 7000 papelerías ahora venden sus productos directamente a través de Zalando. El año pasado, el negocio de plataformas ya alcanzó una participación del 30 por ciento del volumen bruto de bienes de 14.300 millones de euros y, según Zalando, está «en camino» de alcanzar el 50 por ciento del GMV.
Zalando también está invirtiendo más en su red logística europea. Para 2023, la red existente de doce centros logísticos se ampliará con cuatro más. El minorista en línea quiere gastar entre 400 y 500 millones de euros en esto en el año en curso. En los próximos doce meses, Zalando también quiere hacer accesible su infraestructura logística a sus empresas colaboradoras para su venta directa a los clientes.
Más clientes, más pedidos
El programa de membresía Zalando plus superó la marca de un millón de miembros a principios de 2022. El programa ya está disponible en Alemania, los Países Bajos, Francia e Italia, y se prevé que el número de tiendas se duplique para fines de 2023.
El número de pedidos creció a 5,2 por cliente activo. El número de clientes activos creció en más de 10 millones a más de 48 millones en 23 mercados en el último año fiscal. El año pasado se agregaron seis nuevos mercados: Croacia, Estonia, Letonia, Lituania, Eslovaquia y Eslovenia (FashionUnited/ dpa).
Esta publicación se actualizó a las 6:47 p. m. del 1 de marzo.