Como era de esperar, el minorista de moda en línea de Berlín, Zalando SE, cerró el año fiscal 2022 con cifras exiguas. El martes, la compañía anunció que las ventas cayeron justo por debajo del nivel del año anterior. Al mismo tiempo, el especialista en comercio electrónico tuvo que informar una caída en las ganancias. Al fin y al cabo, Zalando pudo cumplir sus previsiones, que ya se habían rebajado el pasado mes de junio en vista del debilitamiento del ánimo de compra.
En el pasado ejercicio, las ventas del grupo ascendieron a unos 10.300 millones de euros. Por lo tanto, estuvo ligeramente por debajo del nivel de 2021 (-0,1 por ciento). El volumen bruto total de mercancías (GMV), que también incluye las ventas de las marcas asociadas en la plataforma Zalando, creció un 3,2 % hasta los 14 800 millones EUR. La compañía también destacó que pudo aumentar el número de sus clientes activos en un seis por ciento a 51,2 millones.
Los “vientos económicos en contra” pesan sobre la demanda
El “viento a favor para la industria del comercio electrónico” como resultado de la pandemia de Covid 19 en los dos años anteriores se había convertido “en un viento en contra económico” en 2022, admitió Zalando en un comunicado. “A medida que los consumidores comenzaron a comprar en las tiendas nuevamente después de la pandemia, la demanda de comercio electrónico cayó más de lo esperado originalmente. Aunque se mantuvo en un nivel más alto que antes de la pandemia”, dijo la compañía. El “estado de ánimo generalmente más débil para comprar” también condujo a “un aumento de los inventarios en todo el mercado de la moda”.
La débil demanda también pesó sobre las ganancias. Los beneficios antes de intereses e impuestos (EBIT), ajustados por efectos especiales, se contrajeron un 60,6 % interanual hasta los 184,6 millones de euros. El beneficio neto incluso cayó un 92,8 por ciento y solo alcanzó un máximo de 16,8 millones de euros. En general, los resultados estuvieron en el extremo inferior del rango de pronóstico, como se anunció en noviembre.
Después de las medidas de austeridad: en 2023, se espera que el beneficio operativo vuelva a aumentar considerablemente
Dado el desarrollo reciente, la compañía ahora quiere enfocarse en “garantizar un crecimiento rentable en 2023 y más allá”. Zalando “seguirá trabajando para aumentar el margen y simplificar las estructuras organizativas”, según un comunicado. Para ello, lanzó hace unas semanas un amplio programa de ahorro, en el que el especialista en comercio electrónico “reducirá varios cientos de puestos de trabajo en muchos de sus equipos”.
Para 2023, Zalando ahora apunta a una mejora significativa en las ganancias. La dirección prevé un EBIT ajustado por efectos especiales en el rango de 280 a 350 millones de euros. Porque “consumidor: la demanda interna es difícil de predecir en el entorno actual”, por lo demás, la compañía solo espera un crecimiento manejable: el GMV aumentará entre un uno y un siete por ciento en comparación con 2022, y se espera que las ventas se desarrollen entre -1 y +4 por ciento