{"id":999034,"date":"2023-10-15T14:37:52","date_gmt":"2023-10-15T14:37:52","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-falta-de-un-boton-de-cancelacion-justifica-la-rescision-inmediata-de-un-contrato\/"},"modified":"2023-10-15T14:37:56","modified_gmt":"2023-10-15T14:37:56","slug":"la-falta-de-un-boton-de-cancelacion-justifica-la-rescision-inmediata-de-un-contrato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-falta-de-un-boton-de-cancelacion-justifica-la-rescision-inmediata-de-un-contrato\/","title":{"rendered":"La falta de un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n justifica la rescisi\u00f3n inmediata de un contrato"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"article__meta\">\n        <span class=\"byline\"><span class=\"author vcard\">De <span>LIBRO TECNOLOGICO<\/span><\/span><\/span>  | <span class=\"posted-on\">15 de octubre de 2023, 16:18<\/span>    <\/p>\n<p class=\"article__summary\">\n    <strong>En realidad, la introducci\u00f3n de un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n ten\u00eda como objetivo permitir a los consumidores rescindir f\u00e1cilmente muchas relaciones contractuales.  Cuando esto falta, se benefician de otro derecho.<\/strong>\n<\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>Es obligatorio en las webs de muchas empresas desde hace m\u00e1s de un a\u00f1o: el bot\u00f3n cancelar.  Los proveedores de suscripciones a peri\u00f3dicos, servicios de streaming o contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil, por ejemplo, deber\u00edan hacer que a sus clientes les resulte f\u00e1cil y seguro cancelar su suscripci\u00f3n.  Sin embargo, un estudio de la Asociaci\u00f3n Federal de Organizaciones de Consumidores muestra lo contrario.  Muchas de las empresas no implementan los requisitos o al menos no los implementan de manera adecuada.  El bot\u00f3n en los sitios web es obligatorio desde el 1 de julio de 2022.  Esto es lo que puede hacer si falta el bot\u00f3n cancelar.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fristlose-kundigung-moglich\">Rescisi\u00f3n posible sin previo aviso<\/h2>\n<p>La Asociaci\u00f3n Federal de Organizaciones de Consumidores examin\u00f3 alrededor de 3.000 empresas y descubri\u00f3 que alrededor del 60 por ciento de las p\u00e1ginas examinadas no &#8220;implementaban el bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n de acuerdo con la ley&#8221;.<\/p>\n<p>Lo que a muchos consumidores inicialmente les parece molesto, tambi\u00e9n trae consigo una ventaja decisiva.  &#8220;Si se demuestra que falta el bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n o que no est\u00e1 activado correctamente, los afectados tienen la posibilidad de rescindir su contrato sin previo aviso&#8221;, afirma Mich\u00e8le Scherer, abogada del Centro del Consumidor de Brandeburgo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n existen regulaciones claras sobre c\u00f3mo debe verse o notarse un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>El bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n no debe estar oculto ni faltar por completo<\/li>\n<li>El bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n debe conducir a la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La etiqueta del bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n debe ser clara.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kundigungsbutton-fehlt-was-tun\">Falta el bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 hacer?<\/h2>\n<p>Si desea hacer uso de este derecho, debe se\u00f1alar que en la cancelaci\u00f3n falta el bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n o que es incorrecto, aconseja Scherer.  Tambi\u00e9n podr\u00eda resultar \u00fatil adjuntar una captura de pantalla o una fotograf\u00eda correspondiente como prueba.<\/p>\n<p>El bot\u00f3n es obligatorio para contratos con una duraci\u00f3n m\u00e1s larga que se celebraron en l\u00ednea o que al menos podr\u00edan haberse celebrado en l\u00ednea.  Est\u00e1n exentos de la obligaci\u00f3n los contratos de alquiler o los contratos en el sector financiero y de seguros.  Si no est\u00e1 seguro de si una empresa ha implementado el bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n de manera legal, puede encontrar lo que es importante en el sitio web del Centro del Consumidor de Brandeburgo.<\/p>\n<section class=\"wp-block-group is-style-advertisement-mark mw-350px mx-auto has-border-color has-grey-light-border-color has-georgia-times-font-family is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-13 wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"border-width:1px;border-radius:5px;padding-top:1rem;padding-right:1rem;padding-bottom:1rem;padding-left:1rem\">\n<p class=\"has-text-align-center has-white-color has-text-color has-georgia-times-font-family\" style=\"margin-top:0;margin-right:0;margin-bottom:0;margin-left:0;line-height:1.6\">Hermano<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default disable-image-caption\"><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-georgia-times-font-family has-medium-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--50)\"><strong>30\u20ac de reembolso<\/strong><\/h3>\n<p class=\"has-text-align-center has-white-background-color has-background has-georgia-times-font-family\">Consigue un reembolso de 30\u20ac por tu dispositivo multifunci\u00f3n de tinta 3 en 1<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-logo disable-image-caption\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"73\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;width:60px;height:15px\" src=\"https:\/\/www.techbook.de\/data\/uploads\/2023\/10\/brother_logo.png\"  data- class=\"wp-image-2407620 lazy\" bad-src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20viewBox%3D%220%200%20300%2073%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%25%22%20height%3D%22100%25%22%20fill%3D%22%23efefef%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\"\/><\/figure>\n<\/section>\n<p>Como ya se mencion\u00f3, la obligaci\u00f3n se aplica a partir del 1 de julio de 2022. Sin embargo, tambi\u00e9n dice que el reglamento tambi\u00e9n se aplica a los contratos que usted celebr\u00f3 antes del 1 de julio de 2022.<\/p>\n<p><em>Tambi\u00e9n interesante: Por eso es mejor cancelar usted mismo los contratos online<\/em><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-klare-gesetzeslage\">Situaci\u00f3n jur\u00eddica clara<\/h2>\n<p>Si la empresa no acepta su rescisi\u00f3n inmediata debido a que falta un bot\u00f3n, existen varias leyes que puede utilizar para defender sus derechos.  El C\u00f3digo Civil (BGB) establece el art\u00edculo 312k, p\u00e1rrafo 6, frase 1: &#8220;Si los botones y la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n no est\u00e1n disponibles de acuerdo con los p\u00e1rrafos 1 y 2, un consumidor puede rescindir un contrato para el cual los botones y la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n est\u00e1n disponibles&#8221;. debe ser proporcionada, puede rescindirse en cualquier momento y sin observar un plazo de preaviso\u201d.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading has-small-font-size\" id=\"h-quelle\">fuente<\/h2>\n<p><em>Con material de dpa<\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.techbook.de\/mobile-lifestyle\/kuendigungsbutton-fehlt\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De LIBRO TECNOLOGICO | 15 de octubre de 2023, 16:18 En realidad, la introducci\u00f3n de un bot\u00f3n de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":999035,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[4006,6966,404,430,20674,6243,29637],"class_list":["post-999034","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-boton","tag-cancelacion","tag-contrato","tag-falta","tag-inmediata","tag-justifica","tag-rescision"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=999034"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999034\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/999035"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=999034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=999034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=999034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}