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Elon Musk es la encarnaci\u00f3n viva de un feed de Twitter: una mezcla r\u00e1pida de chistes, argumentos e ideas. El caos es parte del atractivo. Tratar de aplicar normas financieras a su propuesta de adquisici\u00f3n de Twitter no tiene sentido. <\/p>\n
En dos semanas, Musk revel\u00f3 una participaci\u00f3n importante en Twitter, acord\u00f3 unirse a su directorio, revirti\u00f3 esa decisi\u00f3n y lanz\u00f3 una oferta para privatizar la compa\u00f1\u00eda. El \u00e9xito de su oferta de $ 43 mil millones depende de la financiaci\u00f3n, los rivales y los ejecutivos, y Musk mantiene el inter\u00e9s. Sea cual sea el resultado, Twitter va a cambiar. <\/p>\n
Incluso los tuiteros prol\u00edficos reconocen que la plataforma es decepcionante. Fundada en 2006, dos a\u00f1os despu\u00e9s de Facebook, no ha podido seguir el ritmo de su gigantesco rival. A pesar de ser utilizado por algunas de las personas m\u00e1s conocidas y poderosas del mundo, el crecimiento de usuarios y los ingresos publicitarios son comparativamente lentos. El precio de las acciones ha subido solo un 77 por ciento desde que cotizaron hace nueve a\u00f1os. La empresa matriz de Facebook, Meta, ha aumentado cuatro veces m\u00e1s.<\/p>\n
Esto se debe en parte a que Twitter no se considera un lugar particularmente divertido para estar. Es una excelente manera de hojear noticias y encontrar opiniones, pero muestra a los usuarios una mezcolanza de informaci\u00f3n que puede ser agotadora. Las discusiones malhumoradas abundan tanto que tienen su propio nombre: disputas en Twitter. El verdadero punto doloroso es la moderaci\u00f3n. Algunos usuarios creen apasionadamente que es demasiado restrictivo. Otros dicen que es demasiado laxa. Ambas partes afirman que est\u00e1 arruinando Twitter.<\/p>\n
Las plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook han pasado a\u00f1os tratando de equilibrar la idea de la libertad de expresi\u00f3n con la realidad del contenido peligroso y violento que da\u00f1a a los usuarios y desanima a los anunciantes. \u00bfQui\u00e9n quiere arriesgarse a que una costosa campa\u00f1a publicitaria y una marca cuidadosamente seleccionada aparezcan junto a mensajes abusivos? <\/p>\n
Como escribi\u00f3 Yishan Wong, ex director ejecutivo de Reddit, en Gorjeo<\/a>, no hay consenso sobre lo que significa la libertad de expresi\u00f3n. La moderaci\u00f3n es dif\u00edcil. Por eso Facebook quiere legisladores<\/a> para hacer el trabajo por ello y proponer reglas sobre lo que constituye contenido da\u00f1ino en l\u00ednea. <\/p>\n Quiz\u00e1s la respuesta est\u00e9 en la magia de los algoritmos. Entre bromear sobre quitar la w y llamar a la empresa Titter, Musk se ha pronunciado a favor de un cambio radical en el funcionamiento de Twitter. Su sugerencia es abrir el algoritmo que organiza los tweets que ven los usuarios. Eso, en teor\u00eda, permitir\u00eda a los usuarios entender c\u00f3mo se toman las decisiones sobre el contenido. Incluso podr\u00eda permitir a los desarrolladores crear sus propios algoritmos personalizados. Luego, los usuarios pueden optar por (y pagar) un algoritmo que selecciona noticias tecnol\u00f3gicas, por ejemplo. O uno que promueva solo investigaciones citadas y fuentes de primera mano. <\/p>\n La idea es que esto har\u00e1 que Twitter sea m\u00e1s atractivo para los usuarios y resuelva amargas discusiones sobre la moderaci\u00f3n. Cualquier cosa podr\u00eda cargarse en Twitter, pero los usuarios se moderar\u00edan a s\u00ed mismos y solo ver\u00edan el contenido en el algoritmo en el que se registraron. <\/p>\n El cofundador de Twitter, Jack Dorsey, tambi\u00e9n cree en dar a los usuarios m\u00e1s control. En 2019, lanz\u00f3 Bluesky para ver c\u00f3mo podr\u00edan funcionar las redes sociales descentralizadas. Bluesky imagina a Twitter como una aplicaci\u00f3n basada en un nuevo est\u00e1ndar abierto. Es una se\u00f1al de cu\u00e1n en serio Twitter toma la idea de que Parag Agrawal dirigi\u00f3 Bluesky antes de convertirse en el director ejecutivo de Twitter.<\/p>\n Hay algunos inconvenientes bastante serios en esta idea. Twitter tendr\u00e1 que pensar detenidamente antes de entregar sus datos. Si ya no controlara los algoritmos, \u00bfseguir\u00eda recaudando ingresos por publicidad? \u00bfO dejar\u00eda que los desarrolladores cobraran por las suscripciones y luego intentaran tomar una parte de esos cargos? <\/p>\n Nathan Baschez, cofundador de la empresa emergente de medios Every y otro fan\u00e1tico del c\u00f3digo abierto, hace un buen comentario que los fervientes fan\u00e1ticos de Twitter deben recordar. La mayor\u00eda de las cuentas est\u00e1n en manos de usuarios ocasionales. Ellos quiz\u00e1s tengan no hay inter\u00e9s<\/a> en algoritmos espec\u00edficos. Y es posible que los desarrolladores no se apresuren a construirlos.<\/p>\n Es poco probable que las suscripciones reemplacen los 4.500 millones de d\u00f3lares en ingresos publicitarios que obtuvo Twitter el a\u00f1o pasado. Ya existe un programa piloto de suscripci\u00f3n llamado Twitter Blue que ofrece funciones adicionales por $2.99 \u200b\u200bal mes. Sigue siendo \u201cmuy peque\u00f1a\u201d seg\u00fan la empresa. <\/p>\n A\u00fan as\u00ed, el inter\u00e9s de Musk en Twitter ha centrado la atenci\u00f3n mundial en la empresa de una manera que dificulta que los ejecutivos afirmen que nada se puede mejorar. La forma en que se maneja el negocio y la experiencia de sus usuarios est\u00e1n en juego. <\/p>\n Musk ha puesto sus miras en alto. \u201cEl riesgo de civilizaci\u00f3n disminuye cuanto m\u00e1s podemos aumentar la confianza en Twitter como plataforma p\u00fablica\u201d, dijo durante una entrevista en la conferencia TED en Vancouver la semana pasada. \u00bfC\u00f3mo puede la junta de Twitter argumentar en contra de eso?<\/p>\n