{"id":994109,"date":"2023-10-12T09:55:55","date_gmt":"2023-10-12T09:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/no-quiero-un-mensaje-de-voz-quiero-escucharte\/"},"modified":"2023-10-12T09:55:59","modified_gmt":"2023-10-12T09:55:59","slug":"no-quiero-un-mensaje-de-voz-quiero-escucharte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/no-quiero-un-mensaje-de-voz-quiero-escucharte\/","title":{"rendered":"No quiero un mensaje de voz, quiero escucharte"},"content":{"rendered":"\n
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Mi ser querido tiene una petici\u00f3n recurrente. Ya sea que quiera dejar un mensaje de voz cuando me despierte, que ella pueda escuchar cuando se despierte seis horas m\u00e1s tarde en Nueva York, ella piensa que es una buena manera de comenzar el d\u00eda. Pero por alguna raz\u00f3n me resulta dif\u00edcil esa expresi\u00f3n particular de amor. (Mis considerables incapacidades amorosas m\u00e1s generales est\u00e1n m\u00e1s all\u00e1 del alcance de este art\u00edculo). Con amor env\u00edo un mensaje de WhatsApp, o un mensaje de texto o iMessage, y estoy dispuesto a agregar algunos emoji cuyo significado puedo entender o no. Por otro lado, s\u00f3lo grabo un mensaje de voz con la mayor desgana posible, y la menor cantidad posible. Ahora que est\u00e1 a punto de viajar nuevamente a Nueva York y estaremos separados por un tiempo, ya es hora de descubrir qu\u00e9 es exactamente lo que me molesta tanto.<\/p>\n

En 2016 conoc\u00ed el mensaje de voz, que en aquel momento a\u00fan no hab\u00eda penetrado como fen\u00f3meno en el mundo occidental. Eso fue en preparaci\u00f3n para mi primer viaje de escritura a China, donde me quedar\u00eda por un mes. Descubr\u00ed que para preparar un viaje a China es necesario pasar por una larga serie de rituales burocr\u00e1ticos incomprensibles, con formularios, sellos, permisos y formularios que se supone corrigen los errores de los formularios anteriores. Un profesor de la Universidad de Guangzhou (Cant\u00f3n) me gui\u00f3 a trav\u00e9s de este insoportable proceso a trav\u00e9s de mensajes de voz. Eran concretos y nunca duraban m\u00e1s de treinta segundos. Sin embargo, los mensajes escritos me hubieran resultado m\u00e1s \u00fatiles, porque puedes releerlos parcialmente o escanearlos sin tener que volver a leer el mensaje completo. La perdon\u00e9 porque eso es lo que soy.<\/p>\n

Fen\u00f3meno cultural<\/h2>\n

Pero s\u00f3lo descubr\u00ed que esto no era una herramienta espec\u00edfica sino un fen\u00f3meno cultural a gran escala despu\u00e9s de mi llegada a China. Mis colegas chinos, los profesores y los estudiantes, se comunicaban entre s\u00ed en gran medida a trav\u00e9s de mensajes de voz. Muchos ya lo hab\u00edan hecho, dijeron, desde que la aplicaci\u00f3n china WeChat hizo posible la funci\u00f3n en 2011. (Apple hizo lo mismo en 2014.) Los temas iban desde concretos (“Vamos al cine esta noche a las 8:30 p.m.”) hasta anecd\u00f3ticos (“\u00bfSabes con qui\u00e9n me acabo de encontrar?”) y confesionales (“Estoy no lo est\u00e1 haciendo tan bien.” yo’). En otras palabras, curiosamente, el mensaje de voz combinaba funciones del mensaje de texto con las de la llamada telef\u00f3nica.<\/p>\n

Todo esto fue nuevo para m\u00ed. Hab\u00eda crecido con mensajes de contestador autom\u00e1tico y mensajes de voz. Recuerdo textualmente el mensaje de bienvenida del contestador autom\u00e1tico de mi padre: Este es el contestador autom\u00e1tico de Arend Jan Heerma van Voss, deja tu mensaje alto y claro y sabr\u00e1s m\u00e1s sobre \u00e9l.<\/em> \u2013 y no sin melancol\u00eda hab\u00eda visto c\u00f3mo estos fen\u00f3menos primero desaparec\u00edan de la vida cotidiana y luego, paralelamente al destierro del tel\u00e9fono fijo, desaparec\u00edan por completo. Una vez que todos tuvieron un tel\u00e9fono m\u00f3vil, fue completamente innecesario registrar qui\u00e9n hab\u00eda llamado, solo pod\u00eda verlo en su pantalla. Que yo sepa, uno de los pocos mortales que hasta el d\u00eda de hoy sigue utilizando la combinaci\u00f3n de tel\u00e9fono fijo + contestador autom\u00e1tico es la escritora y cronista urbana neoyorquina Fran Lebowitz, porque (con raz\u00f3n) asumi\u00f3 que la gente no se molesta en marcar el n\u00famero. Le dio a Leibowitz la defensa perfecta: no pod\u00eda devolverte la llamada porque no ten\u00eda tu n\u00famero. Espl\u00e9ndido aislamiento.<\/em><\/p>\n

T\u00e9 con queso chorreante<\/h2>\n

En el avi\u00f3n de regreso a Holanda pens\u00e9 que estaba seguro de que el fen\u00f3meno de los mensajes de voz seguir\u00eda siendo un asunto chino, como por ejemplo el t\u00e9 con queso. Como ocurre con la mayor\u00eda de las cosas importantes de la vida, estaba completamente equivocado. Hoy en d\u00eda, seg\u00fan el sitio web l\u00edder en tecnolog\u00eda estadounidense El borde<\/em> alrededor de siete mil millones de mensajes de voz en todo el mundo<\/a> enviado por d\u00eda. Seg\u00fan la agencia estadounidense de investigaci\u00f3n de mercado YouGov El 30 por ciento de los estadounidenses se comunican.<\/a> semanalmente o diariamente o varias veces al d\u00eda a trav\u00e9s de este medio. Entre los j\u00f3venes de 18 a 29 a\u00f1os este porcentaje es del 43 por ciento. No he podido encontrar estad\u00edsticas precisas para los Pa\u00edses Bajos, pero como generalmente seguimos las tendencias de comunicaci\u00f3n estadounidenses, nuestros promedios no diferir\u00e1n mucho de los de ellos.<\/p>\n

Mi ex<\/h2>\n

La primera vez que recib\u00ed un mensaje de voz fue en 2018, de mi ex. (Aunque este no fue el motivo de la ruptura, pero, como dir\u00eda mi padre, tampoco ayud\u00f3.) Camin\u00f3 por el supermercado y habl\u00f3 de c\u00f3mo hab\u00eda sido su d\u00eda, mientras, como si fuera un segundo En la historia, coment\u00f3 sobre los productos que recogi\u00f3 de los estantes. Esta fue una nueva forma de comunicaci\u00f3n para m\u00ed. Por supuesto, estaba familiarizado con la antigua conversaci\u00f3n de chat, turn\u00e1ndome para charlar y perderme en descripciones de an\u00e9cdotas e incidentes no realmente importantes que caracterizaban tu d\u00eda, y sentirme inmerso en ese inc\u00f3modo intercambio. Les doy la bienvenida y los disfruto. Tambi\u00e9n porque puedes terminar una conversaci\u00f3n as\u00ed en cualquier momento, cuando has perdido los nervios o de repente te das cuenta de que llevas una hora hablando. <\/p>\n

Pero eso fue imposible con este mensaje de voz de mi ex: dur\u00f3 seis minutos y esper\u00e9 en vano el momento de la revelaci\u00f3n, el hecho importante que estaba envuelto en charla. Pero ese hecho no existi\u00f3. En las semanas y meses siguientes, ella continu\u00f3 envi\u00e1ndome mensajes de audio, que yo escuchaba con cierta desorientaci\u00f3n, siempre buscando un n\u00facleo que no estaba all\u00ed. Pero no escuchar el mensaje o no escucharlo en parte ser\u00eda sin duda culpa m\u00eda e interpretado como un signo de desinter\u00e9s.<\/p>\n

Mirarse el ombligo<\/h2>\n

\u00c9sa fue mi primera objeci\u00f3n importante a este uso prosaico del mensaje de voz: lo experiment\u00e9 como una situaci\u00f3n de rehenes verbal. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n me pareci\u00f3 bastante arrogante suponer que tu consumo diario sin filtro desvar\u00edos<\/em> valen el tiempo de otras personas. Mientras que una aplicaci\u00f3n bien escrita me dej\u00f3 claro que se hab\u00eda tenido cuidado con el texto y, por tanto, contigo como remitente, interpret\u00e9 el mensaje impl\u00edcito del mensaje de voz como: No tengo ganas de escribir especialmente para ti, En palabras, recibes el tipo de mensaje que bien podr\u00eda haber dejado mientras estaba sentado en el inodoro y, sin embargo, escuchar\u00e1s, \u00a1escuchar\u00e1s! Pero result\u00f3 ser una minor\u00eda. <\/p>\n

Esa minor\u00eda rara vez se hizo o\u00edr en los Pa\u00edses Bajos. Recib\u00ed apoyo de otros sectores y direcciones. En otros pa\u00edses s\u00ed. El sitio web de tecnolog\u00eda. TNW<\/em> en 2018 calific\u00f3 el mensaje de voz como “el fragmento de audio m\u00e1s t\u00f3xico que jam\u00e1s haya ocupado megabytes en un tel\u00e9fono”. El peri\u00f3dico brit\u00e1nico, El guardi\u00e1n <\/em>calific\u00f3 la invenci\u00f3n de “autoindulgente” o de mirarse el ombligo. El peri\u00f3dico en l\u00ednea americano El Correo Huffington <\/em> fue m\u00e1s lejos y aconsej\u00f3 a todos los usuarios de mensajes de voz que simplemente iniciaran un podcast para que la humanidad al menos pudiera optar por ignorarlo. Sin embargo, en los Pa\u00edses Bajos parec\u00eda estar solo. Aument\u00f3 el uso de mensajes de voz. No solo los envi\u00f3 mi ex, sus amigos tambi\u00e9n lo intentaron. Siempre enviaba un mensaje de texto bastante breve. Una protesta, para quienes la vieron. Y ese no era nadie.<\/p>\n

Generaci\u00f3n silenciosa<\/h2>\n

El mensaje de voz se ha convertido en la actualidad en un medio central en la comunicaci\u00f3n mutua de los occidentales y, por tanto, tambi\u00e9n de los holandeses. Las dos ventajas m\u00e1s mencionadas: es f\u00e1cil (es decir, f\u00e1cil para el remitente) y es agradable escuchar una voz. En mi opini\u00f3n, el \u00e9xito del mensaje de voz se explica plenamente por estos factores. En primer lugar, el hombre moderno est\u00e1 loco por la comodidad. En segundo lugar, est\u00e1 atrapado en una paradoja: quiere el contacto con los dem\u00e1s, pero tiene miedo de la conexi\u00f3n, porque tambi\u00e9n puede ser conflictiva y dolorosa.<\/p>\n

Este \u00faltimo punto queda ilustrado por la disminuci\u00f3n masiva del tr\u00e1fico de llamadas, especialmente entre los millennials y la Generaci\u00f3n Z. \u201cCada generaci\u00f3n tiene sus idiosincrasias, incluidos los millennials\u201d, escribi\u00f3 Revista Forbes<\/em> ya en 2019. \u201cEtiqueta importante entre ellos: evitar conversaciones telef\u00f3nicas. A pesar de todo.” En otros estudios, a la generaci\u00f3n millennial se la llama ‘generaci\u00f3n muda’ porque ya no hablamos. Las razones m\u00e1s citadas: hacer llamadas telef\u00f3nicas requiere mucho tiempo y puede generar estr\u00e9s, que puede llegar a incluir: ansiedad<\/em>. A\u00fan m\u00e1s profundamente arraigados en la vida digital, los miembros de la Generaci\u00f3n Z parecen tener una aversi\u00f3n a\u00fan mayor a las llamadas telef\u00f3nicas que sus predecesores. Es hora de una confesi\u00f3n: soy m\u00e1s que un mudo promedio. El micr\u00f3fono de mi tel\u00e9fono lleva roto casi un a\u00f1o. S\u00f3lo puedo hacer llamadas con auriculares y, como rara vez los llevo conmigo, ya casi no recibo llamadas. A\u00fan as\u00ed, a veces me quedo mirando mi tel\u00e9fono durante minutos, esperando que alguien hable.<\/p>\n

Necesidades sociales<\/h2>\n

Como ya hemos mencionado, la generaci\u00f3n muda todav\u00eda quiere el contacto: preferiblemente a trav\u00e9s de una voz real. “S\u00f3lo hay una manera de comunicarse que conecta a las personas y sus necesidades sociales, y es escuchar una voz”, afirm\u00f3 Amit Kumar, profesor asistente de marketing y psicolog\u00eda de la Universidad de Texas. recientemente<\/a> contra el americano NPR<\/em>. Investig\u00f3 varias formas de comunicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Esto demostr\u00f3 que las interacciones que involucran una voz conducen a v\u00ednculos sociales m\u00e1s fuertes que las interacciones sin voz (mensajes de texto). Pero a\u00f1adi\u00f3 una advertencia: la comunicaci\u00f3n rec\u00edproca “sincr\u00f3nica”, en la que una persona puede responder a la otra, obtiene una puntuaci\u00f3n considerablemente mejor a este respecto que la comunicaci\u00f3n “asincr\u00f3nica”, en la que hablan entre s\u00ed. En resumen, nada sustituye a una conversaci\u00f3n real.<\/p>\n

El auge del mensaje de voz nos ense\u00f1a que todav\u00eda queremos escuchar una voz, pero que no queremos relacionarnos directamente con esa voz. Queremos lo que en la literatura acad\u00e9mica se llama ‘presencia social’: la idea de un otro cercano, sin que este otro se vuelva completamente real y tangible, sin que esto presencia<\/em> Un persona<\/em> se est\u00e1 convirtiendo.<\/p>\n

Por supuesto, es ingenuo pensar que estos son nuestros verdaderos deseos, para los cuales descubrimientos tecnol\u00f3gicos como el mensaje de voz proporcionan una soluci\u00f3n ya preparada. El fil\u00f3sofo Herbert Marcuse y otros seguidores de la Escuela de Frankfurt han argumentado de manera convincente que esta din\u00e1mica probablemente funciona al rev\u00e9s: las tecnolog\u00edas nos indican necesidades para las que luego ellas mismas brindan la soluci\u00f3n. Desde este punto de vista, el capitalismo es un generador de deseos que probablemente no experimentar\u00edamos sin el capitalismo. En concreto: gracias a la posibilidad tecnol\u00f3gica del mensaje de voz, tuvimos la idea de que este descubrimiento es exactamente lo que est\u00e1bamos esperando.<\/p>\n

Incomprensi\u00f3n <\/h2>\n

Estoy convencido de que no estamos esperando el mensaje de voz. Pero ahora, siete a\u00f1os despu\u00e9s de mi introducci\u00f3n en China, primero he salido de la etapa de incomprensi\u00f3n y luego de la etapa de molestia. Ahora veo especialmente la tragedia del mensaje de voz, de nuestro deseo de escuchar una voz, pero de forma engorrosa. Queremos hablar, pero en nuestros t\u00e9rminos estrictos. Optamos en masa por la seguridad de las conversaciones indirectas. Como mencion\u00e9, no soy una excepci\u00f3n a esta regla, con mis est\u00fapidos auriculares.<\/p>\n

Pero si realmente queremos escuchar una voz, debemos atrevernos a tolerar que esa voz diga algo que no nos gusta, que nos sorprende, que nos molesta. La interacci\u00f3n directa puede provocar estr\u00e9s porque es espont\u00e1nea y, por tanto, impredecible. Pero esa espontaneidad es el n\u00facleo del verdadero contacto humano: la otra persona se muestra de una manera que nos sorprende, se expresa su alteridad y de esta manera podemos diferenciarla de nosotros mismos y, en \u00faltima instancia, apreciarla a\u00fan m\u00e1s. A riesgo de parecer un boom -en estos tiempos es dif\u00edcil imaginar un veredicto m\u00e1s condenatorio-: no hay sustituto para una conversaci\u00f3n real.<\/p>\n

Un d\u00eda despu\u00e9s de que mi ser querido se fue, le pregunto si no puedo llamarla tan pronto como se despierte. \u201c\u00bfCon tus est\u00fapidos auriculares?\u201d, pregunta. Esa misma tarde voy en bicicleta a la tienda a comprar un tel\u00e9fono nuevo. La llamo a la acera. El tel\u00e9fono suena. Ella responde y empiezo a charlar, perdi\u00e9ndome en descripciones de an\u00e9cdotas e incidentes menores que han marcado mi d\u00eda. El micr\u00f3fono funciona; de lo contrario, no la habr\u00eda o\u00eddo re\u00edr.<\/p>\n