La desinformaci\u00f3n sobre el conflicto palestino-israel\u00ed que se extiende por X de Elon Musk ha provocado un nuevo escrutinio de la plataforma de redes sociales por parte de los reguladores europeos y una nueva preocupaci\u00f3n de los anunciantes globales. <\/p>\n
A medida que la crisis se afianz\u00f3, los investigadores se apresuraron a desacreditar informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa en la plataforma antes conocida como Twitter. Las publicaciones, que han acumulado millones de visitas y compartidos, incluyen im\u00e1genes gr\u00e1ficas sacadas de contexto, fotograf\u00edas manipuladas e incluso videos de peleas violentas que se originaron en un videojuego. <\/p>\n
En una carta dirigida a Musk el martes a la que tuvo acceso el Financial Times, el comisario de la UE, Thierry Breton, escribi\u00f3 que la Comisi\u00f3n Europea ten\u00eda \u201cindicios\u201d de que la plataforma estaba \u201csiendo utilizada para difundir contenido ilegal y desinformaci\u00f3n\u201d a ra\u00edz de los ataques de Ham\u00e1s contra Israel.<\/p>\n
Invocando la Ley de Servicios Digitales de la UE, Breton advirti\u00f3 a Musk que la empresa deb\u00eda contar con \u201cmedidas de mitigaci\u00f3n proporcionadas y efectivas\u201d para abordar la desinformaci\u00f3n. “Tenemos, de fuentes calificadas, informes sobre contenido potencialmente ilegal que circula en su servicio a pesar de las alertas de las autoridades pertinentes”, a\u00f1adi\u00f3. <\/p>\n
En respuesta, Musk escribi\u00f3 en X: \u201cNuestra pol\u00edtica es que todo sea de c\u00f3digo abierto y transparente, un enfoque que s\u00e9 que la UE apoya. Por favor, indique en X las violaciones a las que alude, para que [sic] el p\u00fablico puede verlos. Muchas gracias.” <\/p>\n
Breton respondi\u00f3: \u201cUsted est\u00e1 muy al tanto de los informes de sus usuarios (y de las autoridades) sobre contenido falso y glorificaci\u00f3n de la violencia. Depende de usted demostrar que predica con el ejemplo\u201d.<\/p>\n
Musk, un autoproclamado \u201cabsolutista de la libertad de expresi\u00f3n\u201d, revis\u00f3 dr\u00e1sticamente la plataforma que compr\u00f3 el a\u00f1o pasado, despidiendo a gran parte de su fuerza laboral, incluido el personal de confianza y seguridad, y flexibilizando sus pol\u00edticas de moderaci\u00f3n. <\/p>\n
La desinformaci\u00f3n, la propaganda y las campa\u00f1as deliberadas de desinformaci\u00f3n en las redes sociales son end\u00e9micas en un conflicto, especialmente en los primeros d\u00edas. Por ejemplo, hubo un aumento de la desinformaci\u00f3n al comienzo de la invasi\u00f3n rusa a gran escala de Ucrania a principios de 2022 en plataformas como X, TikTok y Meta.<\/p>\n
Pero los expertos sostienen que la decisi\u00f3n de Musk de eliminar los recursos de moderaci\u00f3n, junto con ciertos cambios en los productos, han permitido que la informaci\u00f3n err\u00f3nea prolifere a escala en X de nuevas maneras. <\/p>\n
“Las diferencias en la arquitectura de la plataforma que Elon Musk ha implementado est\u00e1n haciendo que sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil evaluar la credibilidad de una fuente”, dijo Emerson Brooking, investigador principal del Laboratorio de Investigaci\u00f3n Forense Digital del Atlantic Council.<\/p>\n
En particular, Brooking se\u00f1al\u00f3 la decisi\u00f3n de Musk de abrir el acceso a las marcas de verificaci\u00f3n azules que alguna vez denotaron celebridades, periodistas o expertos verificados a cualquiera que pague una suscripci\u00f3n de 8 d\u00f3lares al mes. Esto ha hecho que sea m\u00e1s f\u00e1cil hacerse pasar por un medio de comunicaci\u00f3n o un partido objetivo, dijo, mientras que el algoritmo ahora promueve el contenido de los usuarios que pagan sobre el de otros. <\/p>\n
Brooking y otros tambi\u00e9n se\u00f1alan las consecuencias de un programa de \u201ccreadores\u201d introducido en julio que da dinero en efectivo a los principales usuarios de X a trav\u00e9s de una participaci\u00f3n en los ingresos por publicidad. <\/p>\n
“Fomenta la publicaci\u00f3n con la mayor frecuencia posible y las afirmaciones lo m\u00e1s lascivas posible porque los usuarios est\u00e1n tratando de maximizar las impresiones en publicaciones individuales”, dijo Brooking. \u201cCreo que varios actores vieron la audiencia y la atenci\u00f3n que rodearon a Rusia y Ucrania en 2022 y quieren una parte de ello\u201d.<\/p>\n
Seg\u00fan Arieh Kovler, analista pol\u00edtico e investigador independiente con sede en Jerusal\u00e9n, parte de la informaci\u00f3n err\u00f3nea se genera primero en los canales de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda Telegram antes de compartirse en otros lugares. Kovler dijo que la mayor parte de este contenido se comparte con X “de buena fe”, y los usuarios no pueden comprender el contexto debido a las barreras del idioma, por ejemplo. Pero a\u00f1adi\u00f3: \u201cIncluso si eres un intermediario honesto, retuiteas y obtienes muchos Me gusta. . . Si haces clic en eliminar, \u00bftal vez te cueste tus $500? \u00bfQuieres?”<\/p>\n
Otros cr\u00edticos han se\u00f1alado la propia actividad de Musk en la plataforma despu\u00e9s de que recomend\u00f3 a los usuarios seguir dos cuentas que se ha demostrado que venden informaci\u00f3n err\u00f3nea, en tweets eliminados desde entonces que obtuvieron millones de visitas. <\/p>\n
\u201cSu comportamiento en la plataforma (establece el tono desde arriba) dice que est\u00e1 bien difundir teor\u00edas de conspiraci\u00f3n mientras lo hace \u00e9l mismo\u201d, dijo Kayla Gogarty, directora de investigaci\u00f3n de Media Matters, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro de tendencia izquierdista. “Esta es la primera gran prueba para la versi\u00f3n X de Musk. La plataforma no pas\u00f3 esta prueba”.<\/p>\n
En una publicaci\u00f3n publicada en la cuenta de seguridad de X el lunes, la plataforma dijo que hab\u00eda visto un aumento en los usuarios activos diarios en las \u00e1reas de conflicto y 50 millones de publicaciones relacionadas con el ataque de Hamas. Dijo que hab\u00eda tomado medidas con respecto a \u201cdecenas de miles de publicaciones\u201d que compart\u00edan medios gr\u00e1ficos, discursos violentos y conductas de odio. Dijo que tambi\u00e9n elimin\u00f3 varios cientos de cuentas por intentar manipular temas de actualidad y que estaba eliminando cuentas reci\u00e9n creadas afiliadas a Ham\u00e1s. <\/p>\n
Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, escribi\u00f3 en un memorando interno dirigido al personal que la empresa hab\u00eda “redistribuido recursos, reorientado los equipos internos y activado m\u00e1s socios externos para abordar esta situaci\u00f3n en r\u00e1pida evoluci\u00f3n”. A\u00f1adi\u00f3 que se hab\u00eda convocado un \u201cgrupo de trabajo de liderazgo interempresarial\u201d para trabajar sobre c\u00f3mo abordar la crisis. <\/p>\n
Conflicto palestino-israel\u00ed<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
A\u00fan as\u00ed, el conflicto corre el riesgo de alienar a\u00fan m\u00e1s a los anunciantes de X, muchos de los cuales abandonaron la plataforma el a\u00f1o pasado por falta de seguridad de que sus anuncios no se publicar\u00edan junto con contenido t\u00f3xico o negativo. Debido al \u00e9xodo de anunciantes, los ingresos cayeron un 60 por ciento en Estados Unidos, dijo Musk el mes pasado, sin especificar un plazo. <\/p>\n
Varios ejecutivos de agencias de publicidad dijeron al Financial Times que ya no recomendaban la publicidad en la plataforma y que su posici\u00f3n se mantuvo sin cambios. Sin embargo, para quienes se quedan, el impacto puede ser escalofriante. <\/p>\n
“La desinformaci\u00f3n sobre X y la falta de control est\u00e1n da\u00f1ando a\u00fan m\u00e1s la credibilidad de X”, dijo Sir Martin Sorrell, jefe de la agencia de marketing digital S4 Capital, a\u00f1adiendo que los directores de marketing estaban cada vez m\u00e1s preocupados. <\/p>\n
“El comportamiento impredecible de Musk y sus opiniones pol\u00edticas polarizadas han hecho que sea una plataforma a evitar durante un buen tiempo”, dijo un ejecutivo de una agencia de publicidad. “Eso, junto con la supuesta desinformaci\u00f3n que circula sobre la situaci\u00f3n en Israel y Gaza, dir\u00eda que nunca ha sido un lugar m\u00e1s da\u00f1ino para que aparezcan las marcas”.<\/p>\n
Brooking dijo que hab\u00eda observado a usuarios impulsados \u200b\u200ben gran medida por razones financieras m\u00e1s que ideol\u00f3gicas aprovechando las debilidades de X. Pero advirti\u00f3: \u201cA medida que pase el tiempo, m\u00e1s mensajeros terroristas y propagandistas de guerra ver\u00e1n el r\u00e9gimen que Musk ha establecido como una oportunidad para explotar\u201d.<\/p>\n
Informaci\u00f3n adicional de Andy Bounds y Henry Foy en Bruselas<\/em><\/p>\n Un usuario afirm\u00f3 que un v\u00eddeo de incendios rojos en una ciudad, visto al menos 1,1 millones de veces, mostraba \u201clo que estaba sucediendo en Gaza\u201d. De hecho, mostraba celebraciones de fuegos artificiales por parte de los seguidores de un equipo de f\u00fatbol argelino en 2020. <\/p>\n<\/li>\n Cuentas verificadas ayudaron a difundir un documento que pretend\u00eda demostrar que la administraci\u00f3n Biden hab\u00eda autorizado un paquete de ayuda de 8.000 millones de d\u00f3lares a Israel. M\u00e1s bien, el documento hab\u00eda sido publicado por la Casa Blanca en julio en relaci\u00f3n con Ucrania, y estaba manipulado.<\/p>\n<\/li>\n Un v\u00eddeo, compartido millones de veces, afirmaba mostrar a un militante de Ham\u00e1s derribando un helic\u00f3ptero israel\u00ed con un cohete al hombro. De hecho, las im\u00e1genes eran del videojuego. Arma 3.<\/em><\/p>\nAlgunas de las afirmaciones falsas y la informaci\u00f3n desacreditada que circularon en X sobre el conflicto entre Israel y Hamas <\/h3>\n
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