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La autoridad de competencia estadounidense FTC ha presentado otra demanda contra el gigante online Amazon. La Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC) apunta ahora al “negocio de mercado” de la empresa estadounidense y la acusa de tener una posici\u00f3n de monopolio. La demanda antimonopolio de la FTC y 17 estados de EE.UU. fue presentada ante un tribunal federal de Seattle, anunci\u00f3 la agencia el martes en Nueva York. Acusa a Amazon de excluir a los competidores de los servicios en el negocio del mercado en l\u00ednea y, por tanto, de suprimir la competencia.<\/p>\n
La autoridad tambi\u00e9n acusa a la empresa de obligar a los minoristas a utilizar sus propios servicios de log\u00edstica y entrega para, a cambio, ocupar un lugar destacado en la plataforma. Amazon tambi\u00e9n penaliza a los vendedores que ofrecen sus productos m\u00e1s baratos en sitios web de la competencia. Amazon es un monopolista y utiliza su posici\u00f3n dominante en el mercado de tal manera que compradores y vendedores tienen que pagar m\u00e1s por un peor servicio, afirm\u00f3 la presidenta de la FTC, Lina Khan, en una conferencia de prensa. Los vendedores pagaron a Amazon 1 d\u00f3lar por cada 2 d\u00f3lares ganados. Amazon critic\u00f3 la demanda de la FTC, calific\u00e1ndola de incorrecta en cuanto a los hechos y la ley, y dijo que la litigar\u00eda en los tribunales.<\/p>\n
El mercado de Amazon es una parte central del negocio de comercio electr\u00f3nico del grupo en l\u00ednea. Aqu\u00ed, terceros venden sus productos y pagan a Amazon una tarifa por art\u00edculo vendido por usar la plataforma. Tambi\u00e9n existe la posibilidad de utilizar los distintos servicios de Amazon en log\u00edstica y entrega o publicidad pagando una tarifa. El mercado representa ahora m\u00e1s de la mitad de las ventas del negocio online de Amazon. Los vendedores se han quejado durante a\u00f1os de que se trata de una relaci\u00f3n bastante unilateral y de que Amazon hace cumplir sus reglas por s\u00ed solo y, a cambio, tarda en responder a las quejas.<\/p>\n
El vicepresidente senior de Amazon, David Zapolsky, critic\u00f3 la demanda por dejar claro “que la FTC se ha apartado radicalmente de su misi\u00f3n de proteger a los consumidores y la competencia”. Dice que las pr\u00e1cticas cuestionadas por la FTC han ayudado a promover la competencia y la innovaci\u00f3n en el comercio minorista. Seg\u00fan Zapolsky, han “conducido a una mayor selecci\u00f3n, precios m\u00e1s bajos y tiempos de entrega m\u00e1s r\u00e1pidos para los clientes de Amazon y han abierto mayores oportunidades para las muchas empresas que venden en la tienda de Amazon”. Si la FTC se sale con la suya, el resultado ser\u00eda menos opciones de productos, precios m\u00e1s altos, entregas m\u00e1s lentas para los consumidores y menos opciones para las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n
La demanda antimonopolio es la cuarta presentada por la FTC contra Amazon. La autoridad lleva a\u00f1os investigando las pr\u00e1cticas comerciales de la empresa. M\u00e1s recientemente, la autoridad que supervisa tanto la ley de competencia como la protecci\u00f3n del consumidor en los EE. UU. demand\u00f3 a Amazon en relaci\u00f3n con sus suscripciones Prime pagas, que son dif\u00edciles de cancelar. En otras dos demandas, la FTC acus\u00f3 a la empresa de falta de protecci\u00f3n de datos en su asistente de voz Alexa y sus c\u00e1maras de vigilancia y alarmas Ring. Amazon acept\u00f3 recientemente multas por unos buenos 30 millones de d\u00f3lares, pero sostuvo que no estaba de acuerdo con la FTC en este asunto.<\/p>\n
La denuncia actual de la FTC afirma que Amazon no est\u00e1 violando la ley porque es grande. M\u00e1s bien, el grupo est\u00e1 \u201cexhibiendo un comportamiento excluyente que impide que los competidores actuales crezcan y que surjan nuevos competidores\u201d. “Nuestra denuncia detalla c\u00f3mo Amazon utiliz\u00f3 una variedad de t\u00e1cticas punitivas y coercitivas para mantener ilegalmente sus monopolios”, dijo Khan, seg\u00fan el comunicado. La demanda tiene como objetivo \u201cresponsabilizar a Amazon por estas pr\u00e1cticas monopol\u00edsticas\u201d y restablecer la competencia libre y justa. (dpa)<\/p>\n<\/div>\n