{"id":960957,"date":"2023-09-20T06:58:41","date_gmt":"2023-09-20T06:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/whatsapp-lanza-servicio-de-pagos-en-el-chat-para-empresas-en-india\/"},"modified":"2023-09-20T06:58:41","modified_gmt":"2023-09-20T06:58:41","slug":"whatsapp-lanza-servicio-de-pagos-en-el-chat-para-empresas-en-india","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/whatsapp-lanza-servicio-de-pagos-en-el-chat-para-empresas-en-india\/","title":{"rendered":"WhatsApp lanza servicio de pagos en el chat para empresas en India"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Reciba actualizaciones gratuitas de WhatsApp Inc.<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Te enviaremos un <i>Resumen diario de myFT<\/i> correo electr\u00f3nico reuniendo lo \u00faltimo<!-- --> <!-- -->WhatsApp Inc.<!-- --> noticias todas las ma\u00f1anas.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"article__content-sign-up-iframe close\" scrolling=\"no\" id=\"signUpIframe\" data-prev-url=\"\/register\/in-article-sign-up?ft-content-uuid=64104575-50ed-49ef-b9c9-4354294d96d2&amp;concept-id=7b5b19ff-e034-4c9a-96f7-c3aab7c47f05\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"article-body\">\n<p>Cientos de millones de usuarios de WhatsApp en India podr\u00e1n pagar productos y servicios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de chat, ya que su empresa matriz Meta busca generar m\u00e1s ingresos con el servicio de mensajer\u00eda en su mercado m\u00e1s grande. <\/p>\n<p>Los compradores a partir del mi\u00e9rcoles podr\u00e1n comprar productos y servicios de empresas utilizando tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, WhatsApp Pay y la red p\u00fablica de pagos digitales de la India, UPI, dijo la compa\u00f1\u00eda.  A las empresas no se les cobrar\u00e1 por los pagos dentro de la aplicaci\u00f3n, pero Meta se beneficiar\u00e1 de un aumento en el n\u00famero de empresas que utilizan WhatsApp, que pagan para enviar mensajes a sus clientes. <\/p>\n<p>&#8220;Estamos haciendo que sea m\u00e1s f\u00e1cil completar una compra directamente en el chat&#8221;, dijo WhatsApp en un blog el mi\u00e9rcoles mientras comenzaba una cumbre de mensajer\u00eda empresarial en Mumbai. <\/p>\n<p>&#8220;El objetivo es ayudar a las empresas a hacer que sea m\u00e1s c\u00f3modo para los clientes pagar directamente desde un chat, lo que les ayudar\u00e1 a cerrar m\u00e1s ventas&#8221;, a\u00f1adi\u00f3 un portavoz de WhatsApp.<\/p>\n<p>El lanzamiento se produce cuando el grupo de redes sociales busca facilitar un mayor comercio electr\u00f3nico en sus plataformas como una fuente de ingresos adicional a la publicidad.  Habilitar los pagos comerciales tambi\u00e9n permite que la plataforma recopile m\u00e1s datos para ayudarla a orientar y personalizar la publicidad existente. <\/p>\n<p>Refleja movimientos similares en Singapur y Brasil.  India, sin embargo, que este a\u00f1o super\u00f3 a China como el pa\u00eds m\u00e1s poblado del mundo, ser\u00eda un mercado m\u00e1s grande que cualquiera de los dos. <\/p>\n<p>WhatsApp, que cuenta con 400 millones de usuarios mensuales que intercambian mensajes en India, tiene potencial para ubicarse \u201centre las tres principales aplicaciones de pagos digitales del pa\u00eds\u201d, dijo Arvind Singhal, presidente de Technopak Advisors, una consultora minorista.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n de chat se ha vuelto cada vez m\u00e1s importante para los esfuerzos de Meta por ganar m\u00e1s dinero con sus plataformas.  Las empresas pagan por enviar mensajes de marketing o de servicio al cliente a sus clientes a trav\u00e9s de WhatsApp y por publicar anuncios en Facebook o Instagram que llevan a un cliente potencial directamente a un chat de WhatsApp con la empresa. <\/p>\n<p>El fundador de Meta, Mark Zuckerberg, dijo en la primera llamada de resultados trimestrales de 2023 de la matriz de Facebook que estos llamados anuncios de clic para enviar mensajes hab\u00edan alcanzado una \u201ctasa de ingresos de 10.000 millones de d\u00f3lares\u201d. <\/p>\n<p>WhatsApp, que invirti\u00f3 5.700 millones de d\u00f3lares en la unidad digital Jio del multimillonario Mukesh Ambani en 2020, lanz\u00f3 su primer servicio de pagos comerciales para clientes dentro de la aplicaci\u00f3n con la oferta de comercio electr\u00f3nico del grupo de telecomunicaciones JioMart el a\u00f1o pasado. <\/p>\n<p>Isha Ambani, hija del multimillonario y directora de Reliance Retail, dijo el mes pasado que la cantidad de clientes que compran en JioMart dentro de un chat de WhatsApp se hab\u00eda multiplicado por \u201cnueve\u201d desde el lanzamiento. <\/p>\n<p>El anuncio de WhatsApp se produce semanas despu\u00e9s de que el mes pasado se aprobara el proyecto de ley de protecci\u00f3n de datos de la India, largamente retrasado.  La legislaci\u00f3n excluye reglas sobre el intercambio de datos por parte de las empresas y se considera en general m\u00e1s favorable a las empresas que los borradores anteriores.  Para las empresas de tecnolog\u00eda, las disposiciones flexibilizadas son \u201cuna gran oportunidad de monetizaci\u00f3n\u201d, dijo Debanshu Mukherjee, cofundador del Centro Vidhi de Pol\u00edtica Legal.<\/p>\n<aside aria-labelledby=\"aside-label\" class=\"n-content-recommended--single-story\">\n<p class=\"n-content-recommended__title\">Recomendado<\/p>\n<div class=\"o-teaser o-teaser--article o-teaser--small o-teaser--stacked o-teaser--has-image o-teaser--opinion js-teaser\" data-id=\"c5f0fa8a-ce24-4885-aab3-22d3ef5ced5f\">\n<div class=\"o-teaser__image-container js-teaser-image-container\">\n<div class=\"o-teaser__image-placeholder\" style=\"padding-bottom:56.2724%\"><img decoding=\"async\" class=\"o-teaser__image\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WhatsApp-lanza-servicio-de-pagos-en-el-chat-para-empresas.com\/__origami\/service\/image\/v2\/images\/raw\/https%3A%2F%2Fd1e.jpeg\" alt=\"Logotipo de TikTok en el tel\u00e9fono\"\/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p>Adem\u00e1s de facilitar los pagos a comerciantes, WhatsApp tambi\u00e9n ha comenzado a implementar funciones para permitir transferencias de dinero entre individuos, conocidas como pagos entre pares, en los \u00faltimos a\u00f1os en mercados como Brasil e India, aunque estos se han visto afectados por dificultades regulatorias. <\/p>\n<p>Algunos cr\u00edticos dicen que WhatsApp ha tardado en capitalizar la promesa de WhatsApp Pay, pagos entre pares que la compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 a probar en India en 2018, pero que gener\u00f3 preocupaciones del gobierno sobre el almacenamiento de datos. <\/p>\n<p>Incluso despu\u00e9s de superar los obst\u00e1culos regulatorios que le permitieron implementar pagos entre pares en toda la India en 2020, el progreso de WhatsApp parec\u00eda ser lento, dijo Ram Rastogi, quien ayud\u00f3 a dise\u00f1ar UPI y ahora es presidente del grupo Fintech Association for Consumer Empowerment.<\/p>\n<p>&#8220;No hay nada malo con el producto&#8221;, dijo Rastogi.  Pero a\u00f1adi\u00f3 que WhatsApp no \u200b\u200bpuso su fuerza de marketing detr\u00e1s de la oferta de pagos ya que &#8220;no hab\u00eda ninguna intenci\u00f3n de hacerlo realidad&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/64104575-50ed-49ef-b9c9-4354294d96d2\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reciba actualizaciones gratuitas de WhatsApp Inc. 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