{"id":959022,"date":"2023-09-19T03:38:43","date_gmt":"2023-09-19T03:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/no-hay-trabajo-que-equilibrar-como-los-presupuestos-cada-vez-mas-reducidos-el-covid-y-la-ia-sacudieron-la-vida-en-la-consultoria\/"},"modified":"2023-09-19T03:38:43","modified_gmt":"2023-09-19T03:38:43","slug":"no-hay-trabajo-que-equilibrar-como-los-presupuestos-cada-vez-mas-reducidos-el-covid-y-la-ia-sacudieron-la-vida-en-la-consultoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/no-hay-trabajo-que-equilibrar-como-los-presupuestos-cada-vez-mas-reducidos-el-covid-y-la-ia-sacudieron-la-vida-en-la-consultoria\/","title":{"rendered":"&#8216;No hay trabajo que equilibrar&#8217;: c\u00f3mo los presupuestos cada vez m\u00e1s reducidos, el Covid y la IA sacudieron la vida en la consultor\u00eda"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"article-body\">\n<p>Andrew* es un socio de 63 a\u00f1os de una peque\u00f1a consultor\u00eda en Inglaterra que se encuentra con demasiado tiempo libre y muy poco dinero.  Shambo, un consultor de gesti\u00f3n asociado de 32 a\u00f1os de la India, tiene la queja opuesta: sus horas han aumentado dram\u00e1ticamente a medida que los clientes exigen m\u00e1s trabajo por los mismos honorarios.<\/p>\n<p>Sierra, una asociada de 23 a\u00f1os en Nueva York, siente una presi\u00f3n \u201chorrible\u201d para actuar y no ser despedida.<\/p>\n<p>Las experiencias de estos trabajadores ilustran el conjunto \u00fanico de desaf\u00edos que enfrenta la industria global de consultor\u00eda, que genera ingresos anuales de alrededor de 860 mil millones de d\u00f3lares, seg\u00fan el grupo de investigaci\u00f3n estadounidense IbisWorld.<\/p>\n<p>La profesi\u00f3n creada para ayudar a otros a afrontar las perturbaciones clim\u00e1ticas se benefici\u00f3 de una avalancha de demanda durante la pandemia de Covid-19 y se expandi\u00f3 en consecuencia.  Pero eso ha llegado a un final abrupto, ya que clientes desde bancos hasta empresas de tecnolog\u00eda recortaron el gasto en asesores en una econom\u00eda incierta.<\/p>\n<p>\u201cTuvimos el mercado de consultor\u00eda m\u00e1s grande de todos los tiempos.  Ten\u00edan trabajo de cliente entrando por la puerta y, comprensiblemente, contrataron\u201d, dijo Yazdi Deboo, socio senior de clientes de la consultora Korn Ferry.<\/p>\n<blockquote class=\"n-content-pullquote n-content-pullquote--no-image\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"n-content-pullquote__content\">\n<p>Llevo 25 a\u00f1os haciendo esto y este es uno de los peores momentos que he visto.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p>Ahora empresas, desde Accenture hasta EY y McKinsey, est\u00e1n eliminando miles de puestos de trabajo.  Las valoraciones de las empresas de consultor\u00eda est\u00e1n cayendo (una de las razones por las que EY retir\u00f3 su plan Proyecto Everest para separar sus ramas de contabilidad y consultor\u00eda) mientras que la reputaci\u00f3n de la industria est\u00e1 bajo ataque tras esc\u00e1ndalos como la mala conducta de las empresas en Sud\u00e1frica.<\/p>\n<p>Ferry de Korn <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.kornferry.com\/insights\/featured-topics\/future-of-work\/professional-services-meeting-the-future-with-optimism\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">\u00faltima encuesta<\/a> de los socios consultores norteamericanos mostr\u00f3 el alcance de la ansiedad entre el personal.  Casi el 60 por ciento esperaba menos demanda y m\u00e1s presi\u00f3n sobre las tarifas durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o.  M\u00e1s del 80 por ciento estaba preocupado por tener suficiente trabajo y casi la mitad esperaba m\u00e1s despidos.<\/p>\n<p>A pesar del optimismo duradero sobre el futuro a largo plazo de la industria, &#8220;ha sido un poco como un latigazo&#8221; despu\u00e9s de los a\u00f1os de auge, dijo Deboo.  Muchos miembros individuales de la industria se sienten agotados.<\/p>\n<p>Para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de c\u00f3mo la agitaci\u00f3n est\u00e1 cambiando una profesi\u00f3n que emplea a millones de personas e influye en multinacionales y gobiernos, el Financial Times pregunt\u00f3 a los lectores que trabajan en la industria sobre sus experiencias.<\/p>\n<p>Las m\u00e1s de 320 respuestas, de consultores que abarcan desde Suecia hasta Singapur y desde Texas hasta Kazajst\u00e1n, brindan una instant\u00e1nea de las preocupaciones de la industria.  Se destacan cinco temas claros.<\/p>\n<h2 class=\"n-content-heading-2\">Carga de trabajo<\/h2>\n<p>Poco menos de un tercio de los consultores que respondieron al llamado dijeron que ahora ten\u00edan menos trabajo en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado.  Esta no es una imagen de una industria en ca\u00edda libre, pero ayuda a explicar el estado de ansiedad.  Muchos de los consultores que dijeron que trabajaban m\u00e1s horas atribuyeron el cambio a recortes de personal en sus negocios. <\/p>\n<p>Los cambios en la carga de trabajo no se distribuyeron uniformemente: los consultores de Am\u00e9rica del Norte y aquellos que trabajaban para las empresas m\u00e1s grandes eran los m\u00e1s propensos a decir que ten\u00edan m\u00e1s trabajo. <\/p>\n<p>Algunos consultores dijeron que trabajaban entre 60 y 70 horas a la semana para demostrar su val\u00eda.  &#8220;Trabajo m\u00e1s duro para atraer clientes porque hay menos trabajo que antes&#8221;, dijo un socio gerente. <\/p>\n<p>Los que trabajaban menos hablaron de retrasos en proyectos o de recortes en \u00e1reas como adquisiciones e inversiones de capital privado.  &#8220;He estado haciendo esto durante 25 a\u00f1os y este es uno de los peores momentos que he visto&#8221;, dijo Matthew, un consultor de experiencia de usuario de Londres. <\/p>\n<p>Esto se hizo eco de los hallazgos de Korn Ferry.  Hace seis meses, la mayor preocupaci\u00f3n de los consultores estadounidenses era c\u00f3mo mantenerse al d\u00eda con la demanda, afirm\u00f3.  \u201cAhora, el estribillo parece ser: &#8216;\u00bfC\u00f3mo puedo mantener ocupados a todos mis equipos?&#8217;\u201d<\/p>\n<aside aria-labelledby=\"aside-label\" class=\"n-content-recommended--single-story\">\n<p class=\"n-content-recommended__title\">Recomendado<\/p>\n<div class=\"o-teaser o-teaser--article o-teaser--small o-teaser--stacked o-teaser--has-image o-teaser--opinion js-teaser\" data-id=\"4f7ded81-7bf0-4354-b02f-e1a37642335c\">\n<div class=\"o-teaser__image-container js-teaser-image-container\">\n<div class=\"o-teaser__image-placeholder\" style=\"padding-bottom:56.2882%\"><img decoding=\"async\" class=\"o-teaser__image\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/No-hay-trabajo-que-equilibrar-como-los-presupuestos-cada-vez.com\/__origami\/service\/image\/v2\/images\/raw\/https%3A%2F%2Fd1e.jpeg\" alt=\"Vista de las manos de una persona gesticulando mientras sostiene un par de anteojos, con personas desenfocadas sentadas escuchando en el fondo\"\/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p>Los analistas de William Blair descubrieron que las ofertas de trabajo de consultor\u00eda disminuyeron un 63 por ciento interanual en septiembre, el nivel m\u00e1s bajo que se hab\u00eda registrado.  Source Global Research descubri\u00f3 que nuevas \u00e1reas como la inteligencia artificial todav\u00eda estaban creciendo, pero m\u00e1s de tres cuartas partes de los clientes estadounidenses hab\u00edan cancelado al menos algunos proyectos. <\/p>\n<p>En general, m\u00e1s del 40 por ciento de los encuestados dijeron que su equilibrio entre el trabajo y la vida personal se hab\u00eda deteriorado.  A pesar de toda la atenci\u00f3n puesta en las preocupaciones sobre la carga de trabajo de la Generaci\u00f3n Z, los baby boomers no estaban menos preocupados por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. <\/p>\n<p>Los motivos de preocupaci\u00f3n variaron: casi las tres cuartas partes de este grupo se quejaron de tener demasiado que hacer;  pero aproximadamente uno de cada 10 dijo que ten\u00eda muy poco.  &#8220;Ahora no hay trabajo que equilibrar&#8221;, se queja un especialista en embalaje de Glasgow. <\/p>\n<h2 class=\"n-content-heading-2\">Queriendo dejar de fumar<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1s la respuesta m\u00e1s preocupante a la encuesta para cualquiera que dirigiera una consultor\u00eda fue que uno de cada tres consultores dijo que esperaba estar haciendo otra cosa dentro de cinco a\u00f1os.  En algunos casos, eso se deb\u00eda a que se acercaban a la jubilaci\u00f3n, pero lo m\u00e1s habitual era que el mensaje procediera de profesionales m\u00e1s j\u00f3venes. <\/p>\n<p>Varios consideraron la consultor\u00eda como un trampol\u00edn para desempe\u00f1ar un papel en las industrias que asesoraban.  Pero un vicepresidente de 25 a\u00f1os dijo que \u201cno era una carrera gratificante a largo plazo\u201d.  Un gerente de compromiso de 34 a\u00f1os fue m\u00e1s contundente: \u201cEste es un trabajo para socios[s and] un grupo de j\u00f3venes.  .  .[it]No tiene sentido trabajar aqu\u00ed a menos que seas un socio\u201d.<\/p>\n<p>Entre la mitad de los que planean continuar con la consultor\u00eda, muchos lo describieron como un trabajo variado y gratificante.  Esto concordaba con algo que el director ejecutivo de BDO USA dijo al Financial Times en mayo: que a la firma de contabilidad le estaba resultando m\u00e1s dif\u00edcil reclutar graduados para trabajos de auditor\u00eda porque &#8220;creen que ser\u00e1 m\u00e1s emocionante en asesor\u00eda&#8221;.<\/p>\n<p>\u201cLa recompensa son los comentarios de los clientes.  .  .  y participar en el crecimiento de nuestros colegas m\u00e1s j\u00f3venes\u201d, dijo Nathan Owen Rosenberg, socio fundador de 71 a\u00f1os de una peque\u00f1a empresa estadounidense.  \u201cHe sido consultor durante 38 a\u00f1os y bailo claqu\u00e9 para trabajar todos los d\u00edas\u201d.<\/p>\n<h2 class=\"n-content-heading-2\">La amenaza de la IA<\/h2>\n<p>Este verano, McKinsey lanz\u00f3 una plataforma de inteligencia artificial generativa llamada Lilli, que promete la capacidad de buscar a\u00f1os de gu\u00edas, estudios de casos e investigaciones para anticipar preguntas, probar argumentos y permitir que su gente pase m\u00e1s tiempo con los clientes. <\/p>\n<p>Casi todos los consultores que respondieron al llamado pensaron que parte de su trabajo podr\u00eda realizarse con modelos como este en el futuro, pero pocos esperaban que la IA causara una gran conmoci\u00f3n.  La mayor\u00eda esperaba alg\u00fan cambio, pero lo ve\u00eda como algo que se sumaba a lo que ya hab\u00edan hecho, no como una amenaza. <\/p>\n<p>\u201cA fin de cuentas, la consultor\u00eda es un negocio centrado en las personas, y la gente conf\u00eda en la gente\u201d, dijo uno.  Otro se\u00f1al\u00f3 que \u201clos consultores prosperan en tiempos de cambio y ambig\u00fcedad.  Eso es exactamente lo opuesto a los modelos de IA, que repiten soluciones y contenidos existentes\u201d. <\/p>\n<p>Iliya Rybchin, socio de una peque\u00f1a empresa de Nueva York, dijo que la IA podr\u00eda quitarle algunas tareas rudimentarias a su equipo, pero no podr\u00eda implementar sus recomendaciones.  \u201cEl impacto de la consultor\u00eda.  .  .  proviene de arremangarse y entregar cambios\u201d, dijo.<\/p>\n<figure class=\"n-content-image n-content-image--full\"><picture><source media=\"(min-width: 700px)\"  width=\"674\" height=\"450\"\/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/No-hay-trabajo-que-equilibrar-como-los-presupuestos-cada-vez.jpg\" alt=\"Ilustraci\u00f3n de una persona parada en el agua y se\u00f1alando \" data-image-type=\"image\" width=\"674\" height=\"450\"\/><\/picture><figcaption class=\"n-content-picture__caption\"><span\/><span>\u00a9 Mar\u00eda Hergueta<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<h2 class=\"n-content-heading-2\">Patrones de trabajo<\/h2>\n<p>Cuando lleg\u00f3 el Covid, el negocio de consultor\u00eda, que se basa en asesoramiento en persona y viajes frecuentes, tuvo que reformar su funcionamiento de la noche a la ma\u00f1ana.  \u201c[I] pas\u00f3 del 100 por ciento en el sitio del cliente al 99 por ciento remoto\u201d, dijo un director de la oficina de gesti\u00f3n de proyectos. <\/p>\n<p>Incluso mientras las empresas intentan convencer a m\u00e1s consultores para que regresen a la oficina, varias dijeron que una ca\u00edda dr\u00e1stica en los viajes hab\u00eda liberado tiempo.  Peter, un socio fiscal en Londres, inicialmente pasaba las horas que ya no viajaba trabajando, pero luego \u201clas recuperaba\u201d de su empleador para tareas m\u00e1s placenteras, como pasear perros.  &#8220;Esa &#8216;flexibilidad libre de culpa&#8217; ha continuado&#8221;, afirm\u00f3.<\/p>\n<p>Aun as\u00ed, el cambio hacia un trabajo m\u00e1s remoto tiene desventajas persistentes.  Varios dijeron que administrar a los miembros del equipo y mantener contentos a los clientes de forma remota hab\u00eda sido dif\u00edcil, lo que gener\u00f3 m\u00e1s relaciones transaccionales y malentendidos. <\/p>\n<p>Una socia de 60 a\u00f1os de Los \u00c1ngeles dijo que el entusiasmo de su empresa por que los altos directivos estuvieran en la oficina &#8220;por el bien de la cultura&#8221; hab\u00eda aumentado la presi\u00f3n. <\/p>\n<p>Otra preocupaci\u00f3n era la \u201cconfusi\u00f3n\u201d sobre los l\u00edmites entre el trabajo y el hogar, lo que hac\u00eda que las personas estuvieran de guardia las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana y las convirtiera en esclavas de herramientas de videoconferencia \u201cagotadora\u201d. <\/p>\n<p>\u201cLos socios y clientes tienden a olvidar que detr\u00e1s de una reuni\u00f3n de Teams en su port\u00e1til un viernes a las 19.00 horas hay personas reales, que tambi\u00e9n tienen una vida familiar y personal\u201d, se queja un consultor de Par\u00eds. <\/p>\n<h2 class=\"n-content-heading-2\">\u00bfEs todo una gran estafa?<\/h2>\n<p>No sorprende que una abrumadora mayor\u00eda de consultores rechace la idea (popularizada en un libro del mismo nombre) de que la consultor\u00eda es una \u201cgran estafa\u201d.  M\u00e1s del 70 por ciento consider\u00f3 que agregaban valor.<\/p>\n<p>\u201cLa direcci\u00f3n deber\u00eda poder hacer la mayor parte de nuestro trabajo.  Pero simplemente no pueden.  Nuestra sociedad sobreestima enormemente al ejecutivo empresarial medio\u201d, dijo un director.  Algunos dec\u00edan que cuando la consultor\u00eda fallaba, era culpa de los clientes que no escuchaban.<\/p>\n<div class=\"n-content-layout\" data-layout-name=\"card\" data-layout-width=\"inset-left\">\n<div class=\"n-content-layout__container\">\n<h3 class=\"n-content-heading-3\">Una lectura obligada<\/h3>\n<div class=\"n-content-layout__slot\">\n<p>Este art\u00edculo apareci\u00f3 en el bolet\u00edn One Must-Read, donde recomendamos una historia notable cada d\u00eda de la semana.  Suscr\u00edbete al bolet\u00edn <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/ep.ft.com\/newsletters\/subscribe?newsletterIds=641838c521790351e57f35b6\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Michael, un socio senior en transformaci\u00f3n, dijo que los clientes del sector p\u00fablico \u201cgastan enormemente en consultores cuya principal habilidad es realizar presentaciones que den a todos una sensaci\u00f3n c\u00e1lida y confusa de que se est\u00e1 haciendo algo\u201d, pero que en \u00faltima instancia rechazar\u00edan las grandes ideas.<\/p>\n<p>Varios dijeron que proporcionaron un punto de vista independiente vital.  La consulta podr\u00eda tener beneficios a largo plazo similares a los de la terapia, argument\u00f3 un socio: \u201cAs\u00ed como no utilizar\u00edas a tu pareja o a tu madre como terapeuta, es necesaria una perspectiva nueva y de terceros\u201d.<\/p>\n<p>Sin embargo, una minor\u00eda de consultores se mostr\u00f3 profundamente cr\u00edtica con la industria.  \u201c[I have] &#8220;Hay poca confianza en que nuestro trabajo marque la diferencia&#8221;, dijo uno: &#8220;La mitad de las veces nos contratan para brindar una perspectiva &#8216;independiente&#8217; sobre lo que ya se ha decidido&#8221;.<\/p>\n<p>Otra lo expres\u00f3 de manera m\u00e1s directa: \u201cSe basa en crear una dependencia\u201d, dijo.<\/p>\n<p><em>*Los encuestados pidieron que sus apellidos no fueran publicados.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/e3cfa50b-d7ef-4f7c-bf08-c1dd6e457dba\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Andrew* es un socio de 63 a\u00f1os de una peque\u00f1a consultor\u00eda en Inglaterra que se encuentra con demasiado<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[232,440,90796,262,53034,268,36,16,28166,71479,5818,1602,979,148],"class_list":["post-959022","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general","tag-cada","tag-como","tag-consultoria","tag-covid","tag-equilibrar","tag-hay","tag-los","tag-mas","tag-presupuestos","tag-reducidos","tag-sacudieron","tag-trabajo","tag-vez","tag-vida"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/959022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=959022"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/959022\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=959022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=959022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=959022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}