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Muchos descartan las conversaciones triviales como una p\u00e9rdida de tiempo innecesaria. Investigadores de la Harvard Business School han investigado c\u00f3mo garantizar que incluso las conversaciones breves dejen una impresi\u00f3n positiva.<\/p>\n
Las conversaciones triviales habituales en el entorno profesional suelen girar en torno a un intercambio superficial que, como mucho, sirve para hacer m\u00e1s agradables los encuentros casuales en la cocina del caf\u00e9. Las conversaciones triviales son inevitables y ocurren hasta cierto punto en casi todos los entornos profesionales. Investigadores de la Universidad de Warwick ya han demostrado que el tema de las conversaciones triviales, que para muchos no son bienvenidos, es de gran relevancia, especialmente en el entorno profesional. Han descubierto que las conversaciones triviales hacen que las personas sean percibidas como m\u00e1s extrovertidas y sociables, lo que tiene varios beneficios. En particular, las conversaciones triviales permiten a las personas tener una mejor idea de la personalidad de su contraparte, lo que a su vez influye en las interacciones futuras entre ellos. Entonces surge la pregunta de c\u00f3mo dise\u00f1ar una charla trivial de tal manera que una conversaci\u00f3n breve no se limite \u00fanicamente al habitual intercambio de t\u00f3picos, sino que tambi\u00e9n deje al interlocutor con una buena sensaci\u00f3n. Investigadores de la renombrada Escuela de Negocios de Harvard investigaron esta cuesti\u00f3n en un estudio.\n<\/p>\n
Dos investigadores de la C\u00e1tedra de Negociaci\u00f3n, Organizaciones y Mercados de la Escuela de Negocios de Harvard, Alison Wood Brooks y Francesca Gino, analizaron m\u00e1s de 300 conversaciones de citas en l\u00ednea y descubrieron que existe una relaci\u00f3n clara entre hacer preguntas al entrevistador y agradar al entrevistador. determinado. Cuantas m\u00e1s preguntas se le hac\u00edan al interlocutor, m\u00e1s agradaban a los interrogadores. La raz\u00f3n principal de esto radica en la evaluaci\u00f3n de la capacidad de respuesta del interlocutor: “Si la gente […] A medida que hacen m\u00e1s preguntas, se los percibe como m\u00e1s receptivos, una construcci\u00f3n interpersonal que captura la escucha, la comprensi\u00f3n, la afirmaci\u00f3n y el cuidado”. Adem\u00e1s de analizar las conversaciones en l\u00ednea, tambi\u00e9n se examinaron las conversaciones f\u00edsicas sobre citas r\u00e1pidas. Los resultados respaldan los hallazgos en l\u00ednea Las personas que hacen citas r\u00e1pidas que hacen m\u00e1s preguntas tienen m\u00e1s probabilidades de obtener la aprobaci\u00f3n de su interlocutor para volver a verse, lo que puede tomarse como un indicador de simpat\u00eda.
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Bas\u00e1ndose en esta ciencia, el director ejecutivo de la consultora de gesti\u00f3n de talentos Korn\/Ferry Gary Burnison, en un art\u00edculo para CNBC, sugiere una serie de t\u00e1cticas para lograr que las conversaciones triviales importen: preocuparse por uno mismo. A partir de esto, debes observar muy de cerca tu entorno y posiblemente responder a objetos que te brinden la oportunidad de hacer preguntas espec\u00edficas al interlocutor. Otro principio, seg\u00fan Burnison, es compartir noticias personales, como una nueva mascota. Otro consejo es hablar lo antes posible en una reuni\u00f3n o en grupos de discusi\u00f3n m\u00e1s grandes. Si espera demasiado, los dem\u00e1s compa\u00f1eros se apoderan de la conversaci\u00f3n y se pierde la oportunidad. Adem\u00e1s del contenido de la conversaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n no verbal a trav\u00e9s del lenguaje corporal y las expresiones faciales a veces dice m\u00e1s que mil palabras. Por lo tanto, debes asegurarte de mantener el contacto visual y sonre\u00edr tanto como sea posible.\n<\/p>\n
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