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En el ecosistema de los neobancos han florecido las ofertas para profesionales. Cada uno de ellos ha captado los intereses de este mercado, hist\u00f3ricamente mal atendido por los bancos tradicionales. De hecho, estos \u00faltimos no siempre comprenden las necesidades de las empresas en t\u00e9rminos de servicios, costes y rapidez de acci\u00f3n. Esto lo han entendido los actores financieros 100% digitales. Para garantizar su sostenibilidad y rentabilidad, ahora centran toda su atenci\u00f3n en las empresas, y en particular en las PYME.<\/p>\n
Sobre el papel, las ofertas de un banco en linea<\/a> y un neobanco est\u00e1n alineados con los de un banco tradicional: una cuenta profesional, una tarjeta bancaria, un RIB profesional, un seguro\u2026 Para marcar la diferencia, estos actores de nuevo tipo apuestan por tipos bancarios atractivos. Abrir una cuenta es gratuito, los costes de intervenci\u00f3n son inexistentes y las tasas de sobregiro son m\u00ednimas. La desmaterializaci\u00f3n y la ausencia de agencias f\u00edsicas permiten reducir gastos.<\/p>\n Los neobancos tambi\u00e9n consiguen atraer profesionales gracias a sus servicios muy simplificados. Desde su aplicaci\u00f3n pueden monitorear sus finanzas y gestionar varios aspectos administrativos, como su contabilidad. Unos pocos clics son suficientes para procesar informes de gastos y transferir salarios de empleados. Lo mismo ocurre con los tr\u00e1mites legales, que se realizan de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida desde la app.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 pasa con el servicio al cliente? Esto suele considerarse el \u201cpunto negro\u201d de los neobancos. De hecho, al no tener una agencia f\u00edsica, los suscriptores no cuentan con un asesor dedicado. Para superar esta falta de proximidad, estos bancos 100% digitales se rodean de equipos de expertos receptivos, disponibles para responder a las preguntas de los profesionales y resolver cualquier problema que puedan encontrar.<\/p>\n En un contexto donde las tensiones econ\u00f3micas son palpables, el principal desaf\u00edo para los neobancos es optimizar su modelo de negocio y mejorar su rentabilidad. Para ello se adoptan varias estrategias: la desaparici\u00f3n paulatina de las ofertas gratuitas, la diversificaci\u00f3n de los servicios y la l\u00f3gica freemium. Adem\u00e1s, buscan atraer empresas m\u00e1s grandes y rentables, como las pymes.<\/p>\n Un deseo que se manifiesta tanto en la ampliaci\u00f3n de las funcionalidades destinadas a los profesionales, como en las tarifas avanzadas. Como se\u00f1ala Mind Tech en su estudiar<\/a>en enero de 2020, los precios de los neobancos para profesionales oscilaban entre los 9 euros al mes para las ofertas de aut\u00f3nomos y los 299 euros al mes para las ofertas profesionales m\u00e1s completas.<\/p>\n Para atraer a m\u00e1s pymes y grandes empresas, los neobancos y los bancos online est\u00e1n redise\u00f1ando los planes que ofrecen: gesti\u00f3n de gastos colaborativos, terminales de pago, plataforma de financiaci\u00f3n… Servicios m\u00e1s completos y avanzados, pero tambi\u00e9n m\u00e1s caros. Una estrategia cuidadosamente pensada que pretende alcanzar un nuevo objetivo con m\u00e1s recursos.<\/p>\n La dificultad sigue siendo lograr convencer a las PYME para que act\u00faen. Esto no es una tarea f\u00e1cil cuando se sabe que estas firmas tienen fama de exigentes, adem\u00e1s de estar acostumbradas a los servicios y comodidades de los bancos tradicionales. El desaf\u00edo hoy es hacerles cambiar el paradigma.<\/p>\n<\/div>\nPymes en la mira<\/h2>\n