{"id":929027,"date":"2023-08-31T05:29:15","date_gmt":"2023-08-31T05:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/qantas-demandada-por-el-regulador-por-supuesta-venta-de-billetes-de-vuelos-cancelados\/"},"modified":"2023-08-31T05:29:18","modified_gmt":"2023-08-31T05:29:18","slug":"qantas-demandada-por-el-regulador-por-supuesta-venta-de-billetes-de-vuelos-cancelados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/qantas-demandada-por-el-regulador-por-supuesta-venta-de-billetes-de-vuelos-cancelados\/","title":{"rendered":"Qantas demandada por el regulador por supuesta venta de billetes de vuelos cancelados"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Reciba actualizaciones gratuitas de Qantas Airways Ltd<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Te enviaremos un <i>Resumen diario de myFT<\/i> correo electr\u00f3nico reuniendo lo \u00faltimo<!-- --> <!-- -->Qantas Airways Ltd.<!-- --> noticias todas las 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hayan visto afectadas por las cancelaciones.<\/p>\n<p>&#8220;Alegamos que Qantas realiz\u00f3 muchas de estas cancelaciones por razones que estaban bajo su control, como la optimizaci\u00f3n de la red, incluso en respuesta a cambios en la demanda de los consumidores, retiros de rutas o retenci\u00f3n de franjas horarias de despegue y aterrizaje en ciertos aeropuertos&#8221;, dijo en una declaraci\u00f3n.<\/p>\n<p>La ACCC dijo que Qantas hab\u00eda cancelado uno de cada cuatro vuelos (o 15.000 viajes) durante el per\u00edodo de tres meses en cuesti\u00f3n y cit\u00f3 ejemplos de clientes que se quedaron con cientos de d\u00f3lares de su bolsillo y enfrentaron largas escalas debido a reordenamientos de \u00faltimo minuto.<\/p>\n<p>El regulador a\u00f1adi\u00f3 que, en promedio, a los clientes no se les inform\u00f3 durante 18 d\u00edas que los vuelos para los que hab\u00edan comprado boletos hab\u00edan sido cancelados.<\/p>\n<p>Qantas dijo que examinar\u00eda las acusaciones y responder\u00eda ante los tribunales, pero argument\u00f3 que el per\u00edodo en cuesti\u00f3n durante la pandemia fue \u201cun momento de agitaci\u00f3n sin precedentes\u201d en toda la industria a\u00e9rea mundial.<\/p>\n<p>&#8220;Todas las aerol\u00edneas estaban experimentando problemas muy publicitados debido a un reinicio muy desafiante, con la continua incertidumbre fronteriza, la escasez de personal en toda la industria y la disponibilidad de la flota causando muchas interrupciones&#8221;, dijo la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p>Las acciones de Qantas cayeron un 2,8 por ciento el jueves a 5,86 d\u00f3lares australianos (3,80 d\u00f3lares).<\/p>\n<p>Hist\u00f3ricamente, Qantas ha disfrutado de una s\u00f3lida reputaci\u00f3n de servicio al cliente en la industria a\u00e9rea mundial.<\/p>\n<aside aria-labelledby=\"aside-label\" class=\"n-content-recommended--single-story\">\n<p id=\"aside-label\" class=\"n-content-recommended__title\">Recomendado<\/p>\n<div class=\"o-teaser o-teaser--article o-teaser--small o-teaser--stacked o-teaser--has-image js-teaser\" data-id=\"ff2a9841-5892-4cad-9a41-600400801428\">\n<div class=\"o-teaser__image-container js-teaser-image-container\">\n<div class=\"o-teaser__image-placeholder\" style=\"padding-bottom:56.2556%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<p>Pero la compa\u00f1\u00eda fue ampliamente criticada el a\u00f1o pasado cuando vuelos retrasados \u200b\u200b\u200b\u200by cancelados y problemas con el manejo de equipaje causaron caos entre los viajeros en un momento en que la industria del turismo se estaba recuperando de los estrictos bloqueos de Covid-19.<\/p>\n<p>La semana pasada, Qantas inform\u00f3 un beneficio neto r\u00e9cord de 1.700 millones de d\u00f3lares australianos en los 12 meses hasta junio, revirtiendo una serie de p\u00e9rdidas anuales durante la pandemia que hab\u00edan amenazado su supervivencia.<\/p>\n<p>La aerol\u00ednea tambi\u00e9n ha estado en el centro de atenci\u00f3n esta semana despu\u00e9s de que Alan Joyce, su director ejecutivo saliente, admitiera en una audiencia en el Senado que la compa\u00f1\u00eda hab\u00eda presionado al gobierno para bloquear una solicitud de Qatar Airways para aterrizar m\u00e1s vuelos en Australia.<\/p>\n<p>Esto desencaden\u00f3 un debate sobre si el gobierno hab\u00eda protegido las ganancias de la aerol\u00ednea nacional en un momento en que los pasajes a\u00e9reos se vend\u00edan a precios hist\u00f3ricamente altos.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/d9ee3bfe-8405-4680-b782-d3221ca38178\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reciba actualizaciones gratuitas de Qantas Airways Ltd Te enviaremos un Resumen diario de myFT correo electr\u00f3nico reuniendo 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