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\u00bfPor qu\u00e9 pon\u00e9is a la venta Intertoys? \n Witteveen: ‘En realidad somos un fondo de reestructuraci\u00f3n, nos aseguramos de que las cosas que no van bien funcionen mejor. Entonces es importante dejar algo al nuevo propietario para que pueda ampliar a\u00fan m\u00e1s la empresa. Como dicen los brit\u00e1nicos, debe haber uno. pista adelante<\/i> son.\n <\/p>\n \n ‘Adem\u00e1s, la vida es finita, pero un negocio no. Por lo tanto, como propietario, debes entregar el testigo en un momento determinado. La tradici\u00f3n, por ejemplo, en Blokker, donde la empresa se transmiti\u00f3 de padres a hijos durante 127 a\u00f1os, es casi inexistente. Quiz\u00e1s se pregunte si fue realmente bueno seguir siendo una empresa familiar. Blokker estaba muy endeudado cuando asum\u00ed el cargo. Un hijo no es el otro.\n <\/p>\n \n Riendo: ‘No es que mi hijo no pudiera hacerlo. Tengo un hijo y dos hijas, pero ellos no ten\u00edan ninguna ambici\u00f3n de sucederme y hacerse cargo de la empresa. Tienen talentos en otras \u00e1reas. Y los intereses de la empresa siempre son lo primero.’\n <\/p>\n \n Sobre el Autor En junio de 2022, prometi\u00f3 no dividir la empresa para vender las piezas por separado. Insististe en una IPO del Grupo Mirage. Qu\u00e9 te hizo cambiar de opini\u00f3n? \n \u201cS\u00f3lo puedo culparme por el fracaso de la IPO. Tal vez sea mi presi\u00f3n, le puse demasiado \u00e9nfasis. Est\u00e1bamos listos en septiembre de 2022, el folleto ya estaba listo. Pero no hab\u00eda tenido en cuenta un aumento del 10 por ciento en los salarios m\u00ednimos, tal como lo implement\u00f3 el gobierno. Entonces las suposiciones del plan de negocios ya no eran correctas. Ya termin\u00e9 con eso.\n <\/p>\n Estaba convencido de que Mirage Group saldr\u00eda a bolsa. Dijiste: “No nombrar\u00e9 una fecha, pero alg\u00fan d\u00eda tocar\u00e9 ese gong”. \u00bfSe siente como una derrota que se detuviera el proceso? \n \u201cLa derrota es una palabra grande. Es lo que es. Me result\u00f3 dif\u00edcil decirles a los accionistas: s\u00ed, lo siento, pens\u00e9 que la empresa valdr\u00eda m\u00e1s.’\n <\/p>\n Usted ha calificado de “broma” el clima negativo del mercado de valores. \n ‘Para m\u00ed no se trataba del precio m\u00e1s alto, sino de la continuidad de la empresa. Podr\u00eda haber seguido adelante, pero los riesgos eran demasiado grandes.\n <\/p>\n \n Witteveen, vestido con vaqueros y calzado deportivo, tiene un ancla tatuada en la mu\u00f1eca derecha. Su empresa Mirage Retail Group lleva el nombre de su velero anclado en la isla griega de Levkas.\n <\/p>\n \n Tiene una gran reputaci\u00f3n como salvador de las cadenas de tiendas. Gracias a \u00e9l, Blokker sigue existiendo, al igual que BCC e Intertoys, que deber\u00edan recaudar unos 70 millones de euros. Tambi\u00e9n salv\u00f3 las cadenas de la destrucci\u00f3n con ojo agudo. Pero en enero cumplir\u00e1 70 a\u00f1os y comenzar\u00e1 el declive de la dinast\u00eda Witteveen. ‘El presidente del comit\u00e9 de empresa de Blokker me llam\u00f3 preocupado. “\u00bfQu\u00e9 vas a hacer ahora?” Entiendo. Pero la gente puede confiar en m\u00ed para tomar las decisiones correctas”.\n <\/p>\n \n Witteveen ha honrado durante mucho tiempo la tradici\u00f3n familiar. Su bisabuelo Meindert fund\u00f3 en 1883 la tienda de moda Witteveen. El padre Joop Witteveen fund\u00f3 en los a\u00f1os 60 su propio negocio con Claudia, una tienda de moda en Utrecht que lleva el nombre de la hermana mayor de Michiel, ya fallecida. Tras la adquisici\u00f3n, la empresa pas\u00f3 a llamarse Claudia Str\u00e4ter.\n <\/p>\n \n ‘Ten\u00eda 12, 13 a\u00f1os y los s\u00e1bados ten\u00eda que estar detr\u00e1s de la caja registradora. Ayude a empacar y cortar etiquetas para colgar en los productos. Lo odi\u00e9 inmensamente. Mi padre tom\u00f3 la caja registradora y luego se cont\u00f3 el dinero en la alfombra de casa.\n <\/p>\n \n ‘Cuando ten\u00eda 16 a\u00f1os, mi padre me pidi\u00f3 que me uniera a la empresa. No, seguir\u00e9 mi propio camino, dije. Al d\u00eda siguiente vendi\u00f3 a Claudia Str\u00e4ter a Anton Dreesmann. Esos hombres estaban sentados a la mesa y Dreesmann extendi\u00f3 un cheque. \u00bfPor qu\u00e9 investigaci\u00f3n financiera? Un hombre un hombre, una palabra una palabra. La adquisici\u00f3n se resolvi\u00f3 en la parte posterior de un posavasos, as\u00ed se hac\u00eda entonces.’\n <\/p>\n \n Witteveen sigui\u00f3 los pasos de su padre de forma indirecta. Despu\u00e9s de trabajar en la filial inmobiliaria de Blokker y C&A, en los a\u00f1os 80 insufl\u00f3 nueva vida a la cadena de moda Witteveen como “dependiente”. En 2017 regres\u00f3 a la empresa familiar, primero como director supervisor y luego como director general de Blokker Holding.\n <\/p>\n \n Witteveen se\u00f1ala una fotograf\u00eda de la inauguraci\u00f3n del primer Blokker en Inglaterra; est\u00e1 junto a Jaap Blokker. Dice que aprecia el v\u00ednculo con el antiguo propietario, que muri\u00f3 en 2011. “Jaap no hizo muchas cosas bien, pero tambi\u00e9n hizo muchas cosas”.\n <\/p>\n \n Witteveen recibi\u00f3 una dote de supuestamente 200 millones de euros para la reconstrucci\u00f3n cuando la familia asumi\u00f3 el control en 2019. “Sigue siendo una empresa ic\u00f3nica con un conocimiento de marca del 99 por ciento”. La filosof\u00eda de Witteveen es tener su empresa en pr\u00e9stamo. ‘No es tuyo, puedes cuidarlo hasta que el siguiente propietario se haga cargo. Y me asegurar\u00e9 de que Blokker y BCC tambi\u00e9n acaben en buenas manos.’\n <\/p>\n \n En Intertoys, los anteriores propietarios no tuvieron mucho cuidado. Dos a\u00f1os despu\u00e9s de que las jugueter\u00edas de Bart Smit pasaran a llamarse Intertoys en 2017, la empresa pas\u00f3 a estar bajo la direcci\u00f3n de un inversor brit\u00e1nico. Un reinicio con un inversor portugu\u00e9s amenaz\u00f3 con fracasar, tras lo cual Witteveen se hizo cargo de la cadena de juguetes en 2019.\n <\/p>\n \n Encontr\u00f3 una empresa ‘hambrienta’. \u201cYa no hab\u00eda existencias ni confianza en los fabricantes. Los proveedores ya no quisieron realizar entregas porque ya se hab\u00edan visto afectados por la quiebra en 2017. El personal estaba desmotivado. \u201cInvertimos mucho dinero en ello y reemplazamos a la direcci\u00f3n. La nueva direcci\u00f3n ha hecho un trabajo fant\u00e1stico. Salud.’\n <\/p>\n \n La magia del juguete no cambia. ‘Ese sector sobrevive porque la gente no reduce el gasto en ni\u00f1os. Intertoys es l\u00edder del mercado en los Pa\u00edses Bajos y su facturaci\u00f3n se mantiene s\u00f3lida. Hay muchas oportunidades para el nuevo comprador. Cada semana 30.000 ni\u00f1os celebran su cumplea\u00f1os y todos quieren un regalo.’\n <\/p>\n \n Intertoys tambi\u00e9n se benefici\u00f3 del aumento de las ventas de juguetes para adultos. “Kidults”, dice Witteveen, “los hombres que juegan con trenes”. En Intertoys tomamos las decisiones correctas. Nos hemos hecho fuertes con art\u00edculos que rondan los 10 euros. No puedes comprarlo online, porque no es rentable. Los consumidores pueden pedirlos y recogerlos en nuestras tiendas.’\n <\/p>\n \n La crisis del coronavirus y los confinamientos han costado a Blokker, Intertoys y BCC cientos de millones de euros. \u201cEl impacto todav\u00eda se siente. Formalmente, el coronavirus ha terminado, pero la miseria no. Tenemos una deuda fiscal considerable que ahora tenemos que saldar. Como resultado, no podemos invertir en la empresa. Esto se aplica a todo el comercio minorista y creo que la industria hotelera tambi\u00e9n est\u00e1 sufriendo”.\n <\/p>\n En junio de 2022, usted tambi\u00e9n advirti\u00f3 sobre una ola salarial que las empresas no podr\u00edan soportar tan pronto despu\u00e9s de la crisis del coronavirus. Blokker tiene un n\u00famero relativamente grande de empleos con salarios bajos. \u00bfSentiste el dolor dos veces? \n ‘\u00a1Naturalmente! El p\u00e1nico con el que siempre se formulan las pol\u00edticas me pone de mal humor. Despu\u00e9s de la crisis energ\u00e9tica, todos tuvieron que ser compensados. Ahora los precios de la energ\u00eda est\u00e1n cayendo, pero los costos salariales nunca volver\u00e1n a bajar. Y ese recibo no lo pagan los pol\u00edticos de La Haya, esos costes corren a cargo de la comunidad empresarial.\n <\/p>\n \n \u00abEn \u00faltima instancia, el recibo llega al consumidor, porque tiene que venir de alguna parte. Tambi\u00e9n nos enfrentamos a los aumentos de alquileres. Eso es el doble, porque los alquileres m\u00e1s altos tambi\u00e9n incluyen la energ\u00eda m\u00e1s cara. Y luego est\u00e1n los costos salariales. Eso duele a\u00fan m\u00e1s.’\n <\/p>\n \n A Witteveen no le sorprende que Big Bazar, que vendi\u00f3 a Heerke Kooistra tras la adquisici\u00f3n de Blokker, est\u00e9 al borde de la quiebra. Kooistra anunci\u00f3 que cerrar\u00eda 20 tiendas y se niega a pagar los alquileres cada vez mayores de decenas de propiedades. ‘Se obtienen costes m\u00e1s altos por todas partes y los consumidores son conservadores en sus compras. Entonces hay que tomar decisiones dif\u00edciles y Kooistra lo hace de una manera especial. Da la se\u00f1al de que hay un l\u00edmite a las subidas de alquileres. Lo entiendo. Tenemos 700 contratos de alquiler separados con nuestras tiendas, es bastante complicado”.\n <\/p>\n \u00bfTodav\u00eda hay espacio para tiendas como Big Bazar y cadenas de moda, que ahora van cayendo una a una? \u00bfQu\u00e9 queda en la calle comercial? \n ‘Kooistra ha sido superada por la realidad. Adem\u00e1s, Kooistra no hizo nada online y nosotros s\u00ed. Esto le impact\u00f3 a\u00fan m\u00e1s durante la crisis del coronavirus.’ Vero Moda est\u00e1 ahora en quiebra, lo que seg\u00fan Witteveen no es un incidente. “En algunos sectores es torpe.” Sin embargo, Witteveen, que habla persistentemente de “comprar en Internet”, est\u00e1 convencido de una calle comercial habitable. Aboga por un cambio de mentalidad. “La gente tiene que tomar decisiones m\u00e1s sostenibles”.\n <\/p>\n \u00bfComprando menos chucher\u00edas de Blokker? \n Witteveen, imperturbable: ‘Me refiero principalmente a comprar online y devolver art\u00edculos. Ese no es un modelo de negocio sostenible. Tampoco creo en los servicios de entrega. A una mujer que vive detr\u00e1s de m\u00ed le viene un carrito Albert Heijn para hacer la compra, porque le resulta muy f\u00e1cil. Mientras el caso est\u00e1 a cien metros de distancia. Entonces pienso: \u00bfnos hemos vuelto locos? Incluso una empresa tan grande tiene problemas con la entrega en l\u00ednea. El dinero se gana en las tiendas.’\n <\/p>\n\n
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<\/b>Rob\u00e8rt Misset es periodista econ\u00f3mico de de Volkskrant <\/i>y escribe principalmente sobre comercio minorista y hosteler\u00eda. Anteriormente fue reportero deportivo durante m\u00e1s de treinta a\u00f1os.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n\n
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