{"id":90768,"date":"2022-04-14T08:19:04","date_gmt":"2022-04-14T08:19:04","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/reino-unido-sony-y-nintendo-ya-no-cobraran-por-suscripciones-no-utilizadas\/"},"modified":"2022-04-14T08:19:10","modified_gmt":"2022-04-14T08:19:10","slug":"reino-unido-sony-y-nintendo-ya-no-cobraran-por-suscripciones-no-utilizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/reino-unido-sony-y-nintendo-ya-no-cobraran-por-suscripciones-no-utilizadas\/","title":{"rendered":"Reino Unido: Sony y Nintendo ya no cobrar\u00e1n por suscripciones no utilizadas"},"content":{"rendered":"


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Despu\u00e9s de Microsoft, es el turno de Sony y Nintendo de dejar de cobrar por las suscripciones no utilizadas a sus servicios de videojuegos en el Reino Unido. Una victoria para la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA), la agencia que lucha contra las pr\u00e1cticas anticompetitivas y por el bien de los consumidores a lo largo del Canal.<\/p>\n

Sony y Nintendo responden a una extensa investigaci\u00f3n<\/h2>\n

En 2019, el organismo lanz\u00f3 una encuesta de la industria del juego, espec\u00edficamente sobre las suscripciones a los servicios de juegos en l\u00ednea por los que los consumidores contin\u00faan pagando autom\u00e1ticamente hasta que toman medidas para rescindir su contrato. Expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n de que las personas puedan verse obligadas a pagar por servicios que ya no quieren o usan. Adem\u00e1s de las renovaciones autom\u00e1ticas de estos servicios de videojuegos, la investigaci\u00f3n tambi\u00e9n se centr\u00f3 en la dificultad de obtener reembolsos y en condiciones de suscripci\u00f3n potencialmente abusivas.<\/p>\n

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Dentro una declaraci\u00f3n<\/a>, la CMA afirma haber ganado finalmente su caso ya que Sony acord\u00f3 implementar medidas para proteger a sus clientes que no han usado sus suscripciones de PlayStation Plus durante mucho tiempo pero que contin\u00faan pagando por ellas. De este modo, ” Sony se comunicar\u00e1 con estos clientes para recordarles c\u00f3mo detener los pagos y, si contin\u00faan sin usar sus suscripciones, Sony eventualmente dejar\u00e1 de aceptar pagos.<\/em> \u201c, asegura la CMA.<\/p>\n

La agencia tambi\u00e9n habl\u00f3 con Nintendo. Durante la investigaci\u00f3n, la firma japonesa cambi\u00f3 sus pr\u00e1cticas comerciales para que el servicio en l\u00ednea de Nintendo Switch ya no se venda con la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica como opci\u00f3n predeterminada.<\/p>\n

\"Una\"Una<\/p>\n

Sony ha tomado medidas para garantizar que las cuentas de PlayStation Plus no utilizadas ya no se paguen en el Reino Unido. Fotograf\u00eda: Anton Shuvalov \/ Unsplash<\/p>\n<\/div>\n

Microsoft tambi\u00e9n afect\u00f3<\/h2>\n

” Por lo tanto, el anuncio de hoy concluye nuestras investigaciones en el sector de los videojuegos en l\u00ednea. Las empresas de otras industrias que ofrecen suscripciones de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica deben revisar sus pr\u00e1cticas para asegurarse de que cumplen con las leyes de protecci\u00f3n al consumidor.<\/em> dijo Michael Grenfell, director ejecutivo de aplicaci\u00f3n de la ley en la CMA.<\/p>\n

El pasado mes de enero, fue precisamente Microsoft la que cumpli\u00f3 con los requisitos de la agencia con un acuerdo similar al de Sony en cuanto a las suscripciones a Xbox Live Gold y Game Pass. Por ahora, estas decisiones de los tres gigantes de los videojuegos solo se aplican al Reino Unido\u2026 Est\u00e1 por ver si extender\u00e1n estas pr\u00e1cticas justas hacia los consumidores a otras \u00e1reas geogr\u00e1ficas.<\/p>\n<\/div>\n


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