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El grupo minorista estadounidense Macy’s Inc. ha ocupado una posici\u00f3n clave. El martes, la empresa matriz de los conceptos Macy’s, Bloomingdale’s y Bluemercury anunci\u00f3 el nombramiento de Massimo (Max) Magni como director de clientes y director digital. Magni asumir\u00e1 el cargo el 21 de agosto y reportar\u00e1 directamente a Tony Spring, presidente y director ejecutivo designado de la empresa.<\/p>\n
En su cargo futuro, Magni ser\u00e1 responsable de “la visi\u00f3n estrat\u00e9gica a largo plazo y el crecimiento del negocio digital de Macy’s Inc.”, dijo el minorista. Sus amplias responsabilidades incluyen “los sitios de comercio electr\u00f3nico de la empresa, las aplicaciones m\u00f3viles, el mercado y los programas de lealtad y lista de obsequios”.<\/p>\n
El equipo de Magni estar\u00e1 “en el centro del viaje del cliente” para permitir una interacci\u00f3n “sin inconvenientes, personalizada y conveniente” con los clientes en las plataformas en l\u00ednea, las tiendas f\u00edsicas y las aplicaciones m\u00f3viles de Macy’s y Bloomingdale’s, dijo la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
El experto en comercio electr\u00f3nico pas\u00f3 los \u00faltimos veinte a\u00f1os en la consultora de gesti\u00f3n McKinsey & Company. M\u00e1s recientemente, Magni fue socio s\u00e9nior en el departamento de innovaci\u00f3n de NeXT Commerce y dirigi\u00f3 el departamento de Pr\u00e1cticas de Crecimiento del Consumidor.<\/p>\n<\/div>\n