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Zalando presenta una nueva herramienta que ayuda a elegir la talla de ropa adecuada. Solo dos fotos de su propio cuerpo con ropa ajustada deber\u00edan ser suficientes para determinar las medidas corporales de los clientes y darles una recomendaci\u00f3n de talla, dijo el lunes el minorista en l\u00ednea de Berl\u00edn. La herramienta es una primicia en la industria, \u201cya \u200b\u200bque ninguna plataforma comparable ha ofrecido tal funci\u00f3n hasta la fecha\u201d.<\/p>\n
El principio de la funci\u00f3n, que ahora est\u00e1 disponible en Alemania, Austria y Suiza, actualmente solo est\u00e1 disponible para la moda femenina y solo se puede utilizar para categor\u00edas de productos individuales como monos, chaquetas, abrigos o vestidos. M\u00e1s opciones est\u00e1n por seguir en el futuro.<\/p>\n
\u201cFortalecer la lealtad del cliente es muy importante para nosotros. Ser capaz de ofrecer el calce adecuado juega un papel importante en esto\u201d, explica Stacia Carr, VP Size & Fit en Zalando. \u201cSabemos lo frustrante que es esperar por un art\u00edculo y luego darse cuenta de que no encaja. Con la introducci\u00f3n de recomendaciones de tallas basadas en las medidas corporales, estamos ayudando a nuestros clientes a resolver uno de los mayores problemas de la industria de la moda\u201d.<\/p>\n
La nueva herramienta deber\u00eda ayudar a reducir las devoluciones relacionadas con la talla a largo plazo y es un paso m\u00e1s para ayudar a los clientes a encontrar su talla. Hasta la fecha, el trabajo del equipo interno de Size & Fit, cuyas tecnolog\u00edas se basan tanto en sus propias tecnolog\u00edas como en los desarrollos del desarrollador de aplicaciones suizo Fision, que fue adquirido en 2022, ha reducido los rendimientos relacionados con el tama\u00f1o en un diez por ciento en comparaci\u00f3n con art\u00edculos sin consejo de tama\u00f1o.<\/p>\n
Recientemente, en abril, Zalando present\u00f3 un proyecto piloto para probarse jeans virtualmente, y la nueva funci\u00f3n deber\u00eda allanar a\u00fan m\u00e1s el camino para la implementaci\u00f3n completa de esta herramienta. En el futuro, ambas funciones se podr\u00e1n integrar, seg\u00fan Zalando, dando a los clientes la oportunidad de crear un avatar 3D que represente con mayor precisi\u00f3n la forma de su cuerpo en funci\u00f3n de sus medidas corporales individuales.<\/p>\n<\/div>\n