Las \u00faltimas tendencias en moda, tecnolog\u00eda y sostenibilidad aplicadas en el punto de venta se dan cita en la flamante tienda de Zara, que abri\u00f3 sus puertas este viernes en pleno centro de Madrid. Tuvimos la oportunidad de visitar la tienda, ubicada en la planta baja del emblem\u00e1tico Edificio Espa\u00f1a de la capital espa\u00f1ola, incluso antes de su inauguraci\u00f3n oficial. El edificio frente a la renovada Plaza de Espa\u00f1a fue descrito como el Zara m\u00e1s grande del mundo incluso antes de su apertura.<\/p>\n
Con una superficie de m\u00e1s de 7.700 metros cuadrados, de los cuales 3.815 metros cuadrados son retail, la nueva tienda de Zara en Plaza de Espa\u00f1a ha conseguido materializar su concepto de tienda m\u00e1s innovador, que incluye nuevos servicios y nuevas formas de presentar las colecciones , diferente a cualquier otro visto en m\u00e1s de 2.000 tiendas Zara en todo el mundo. Entre ellas, una serie de novedades presentadas por la cadena en flagships de mayor tama\u00f1o en lugares ic\u00f3nicos, con una imagen renovada y las \u00faltimas tecnolog\u00edas omnicanal. As\u00ed, en esta ocasi\u00f3n, lograron crear una tienda que parece m\u00e1s una tienda por departamentos que una t\u00edpica cadena de tiendas de moda r\u00e1pida.<\/p>\n Comencemos nuestra visita a este Zara en la Plaza de Espa\u00f1a, la tienda insignia tiene cuatro plantas en total, con la planta baja y el primer piso dedicados a las colecciones de mujer y las nuevas ofertas de compras m\u00e1s importantes, la recogida y devoluci\u00f3n de pedidos en l\u00ednea, la la tercera planta para moda masculina y el s\u00f3tano para colecciones infantiles de Zara.\n<\/p>\n En la entrada de la tienda, as\u00ed como en varios puntos estrat\u00e9gicos, hay un c\u00f3digo QR que puedes escanear con tu tel\u00e9fono para obtener un plano detallado de la tienda. Desde aqu\u00ed se puede recorrer una planta a pie de calle, dise\u00f1ada de forma que las propias colecciones de moda femenina dotan al espacio de un car\u00e1cter propio con cada nueva temporada. Una idea del equipo de arquitectura de Zara, responsable del desarrollo de todo el proyecto de la tienda, suavizando las barreras del espacio, fusionando el interior y el exterior del local y poni\u00e9ndolo en di\u00e1logo directo con la Plaza de Espa\u00f1a a trav\u00e9s de grandes ventanales que ba\u00f1an el interior con mucha luz natural, y la colocaci\u00f3n de varios \u00e1rboles ornamentales.<\/p>\n Entre otras peculiaridades que ofrece este piso, adem\u00e1s de una amplia zona de caja, hay un departamento dedicado a la moda denim, unas llamativas pantallas destinadas a dinamizar el proceso de compra, una zona “Click&Collect” para la recogida de pedidos online o un point para devoluciones online, el primero que la cadena lanza a nivel mundial en una de sus tiendas.<\/p>\n Desde esta planta baja, ya sea por ascensores o escaleras mec\u00e1nicas, se accede a la planta primera, tambi\u00e9n dedicada a la moda femenina, pero en este caso reservada espec\u00edficamente para las novedades de la cadena. Los principales servicios tecnol\u00f3gicos que ofrece Zara en esta nueva tienda de Plaza de Espa\u00f1a tambi\u00e9n se concentran en esta planta, con un amplio vestidor donde se pueden reservar cabinas, tanto f\u00edsicamente como a trav\u00e9s del servicio “Click&Try” de la app de compras de Zara. En una amplia superficie con cajas de autoservicio, los clientes pueden desembalar los art\u00edculos, pagarlos y llev\u00e1rselos, pueden pagar con tarjeta o mediante la app de Zara con el servicio “Pay&Go”. <\/p>\n Toda la tienda est\u00e1 orientada a la compra aut\u00f3noma. En la primera planta hay un punto de recogida de compras online, que dispone de un silo robotizado con capacidad para hasta 1.500 pedidos. Una opci\u00f3n automatizada que se ha puesto en marcha junto a un \u00e1rea de reciclaje de cajas donde los clientes pueden dejar las cajas y el material de embalaje que acompa\u00f1an a sus compras online.<\/p>\n \u200b\u200b<\/p>\n Entre todas las novedades tecnol\u00f3gicas y nuevos servicios puestos a disposici\u00f3n de los clientes, uno de los aspectos m\u00e1s llamativos es la implantaci\u00f3n de los nuevos espacios \u201cboutique\u201d que la cadena ha comenzado a desarrollar.\n<\/p>\n En cada una de las tres \u00e1reas diferenciadas para mujer, hombre y ni\u00f1o, se ha dise\u00f1ado un espacio independiente a modo de \u201cshowroom\u201d donde la cadena expone sus dise\u00f1os de calzado y complementos de diferentes tallas, dando la sensaci\u00f3n de ir de compras al Zara de la Plaza de Espa\u00f1a en una boutique <\/p>\n Con la misma idea en mente y apoyado por un personal especializado dedicado en exclusiva a cada uno de estos espacios \u201cboutique\u201d, en la primera planta dedicada a la mujer, adem\u00e1s de esta zona especializada en zapatos y complementos, tambi\u00e9n encontramos un espacio \u201cboutique\u201d para la l\u00ednea Belleza de Zara. Otra de las novedades de la tienda es otro espacio \u201cboutique\u201d, en este caso dedicado a la l\u00ednea Zara Lingerie, hasta ahora solo disponible en la web de Zara.\n<\/p>\n Conectada a la plataforma interna “Inergy”, desde la que Inditex monitoriza de forma centralizada el consumo eficiente de los sistemas de climatizaci\u00f3n y energ\u00eda en sus tiendas, tambi\u00e9n se ha dado gran importancia al desarrollo y puesta en marcha de esta nueva “megastore” en Plaza de Espa\u00f1a de la mano de Zara. aprovechamiento y optimizaci\u00f3n de los recursos naturales.<\/p>\n Si bien el interior de la tienda exhibe colecciones cada vez m\u00e1s sostenibles y trabaja para lograr que al menos el 50 por ciento de las prendas vendidas se vendan bajo la etiqueta Inditex Join Life para 2022, se han utilizado materiales m\u00e1s ecol\u00f3gicos en la construcci\u00f3n de las instalaciones. <\/p>\n Destaca aqu\u00ed el uso de revestimiento de celulosa para los techos y paredes interiores, dotando a todo el interior de un cierto car\u00e1cter \u00fanico. Un entorno en el que tambi\u00e9n se han implantado otras medidas ecoeficientes, como sistemas de control de temperatura, cortinas de aire en las entradas de las tiendas, escaleras mec\u00e1nicas con control de velocidad, iluminaci\u00f3n LED, sensores de movimiento, programas autom\u00e1ticos de iluminaci\u00f3n y grifos de bajo caudal en los ba\u00f1os, permitiendo a la tienda el sello “Breeam”, el certificado europeo de edificaci\u00f3n sostenible. <\/p>\nM\u00e1s que una tienda insignia<\/h2>\n
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<\/div>Compras con reserva<\/h2>\n
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<\/div>Habitaciones tipo boutique y lencer\u00eda<\/h2>\n
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<\/div>esfuerzos hacia la sostenibilidad<\/h2>\n
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