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Seg\u00fan un estudio del Ministerio de Sanidad publicado el 8 de junio, el 38% de los profesionales hospitalarios sufre depresi\u00f3n y el 28% ansiedad. Entre las causas est\u00e1n…<\/p>\n
Seg\u00fan un estudio del Ministerio de Sanidad publicado el 8 de junio, el 38% de los profesionales hospitalarios sufre depresi\u00f3n y el 28% ansiedad. Entre las causas encontramos las \u201cdif\u00edciles condiciones de trabajo\u201d propias del hospital, las \u201cinusuales sobrecargas de trabajo\u201d, y las \u201cdificultades para conciliar la vida personal y profesional\u201d. Desde hace varios a\u00f1os, la empresa estadounidense Nuance se ha centrado en la transformaci\u00f3n digital para mejorar la experiencia de los m\u00e9dicos mediante el desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas de reconocimiento de voz que se pueden encontrar en la soluci\u00f3n Dragon Medical One. Es utilizado por el 77% de los hospitales y 10,000 instalaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica en todo el mundo.<\/p>\n
El Dr. Arnaud Wilmet, director m\u00e9dico de Nuance en Francia, analiza temas e innovaciones como la nube y la IA en una entrevista con Si\u00e8cle Digital.<\/p>\n
Arnaud Wilmet<\/strong> : Soy m\u00e9dico general de formaci\u00f3n. Hice una maestr\u00eda en econom\u00eda y gesti\u00f3n de la salud en el CNAM de Par\u00eds, luego fui contratado por el CPAM de Par\u00eds para administrar un centro de control de salud pedi\u00e1trica con un equipo de 100 personas. En 2007, el centro era completamente de papel y yo, como m\u00e9dico, me encargu\u00e9 de digitalizar el curso. Trabaj\u00e9 con mis compa\u00f1eros para crear un archivo de paciente informatizado con la gesti\u00f3n de diarios, el curso, etc.<\/em><\/p>\n Despu\u00e9s de haber hecho mi debut en la digitalizaci\u00f3n, fui contratado por Cerner, un editor de software estadounidense, uno de los l\u00edderes estadounidenses con Epic. Acompa\u00f1\u00e9 las digitalizaciones del CHU del 2013 al 2015. Luego me fui a Estados Unidos a Cerner US, estuve en contacto con grandes clientes americanos y sobre todo grupos hospitalarios americanos. Despu\u00e9s de 3 a\u00f1os regres\u00e9 a Francia y consegu\u00ed un trabajo como director m\u00e9dico para una empresa francesa de telemedicina. En enero de 2022, me un\u00ed a Nuance para asumir la gesti\u00f3n m\u00e9dica de Francia y ahora dirijo a varios m\u00e9dicos fuera de EE. UU.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : Nuestro negocio principal en Nuance es el reconocimiento de voz impulsado por inteligencia artificial, durante mucho tiempo. Nuestra tecnolog\u00eda patentada existe desde hace veinte a\u00f1os. Dragon comenz\u00f3 a utilizarse en Francia en 2010. La soluci\u00f3n de Dragon es el reconocimiento de voz, es decir, c\u00f3mo transcribo una voz a texto para reconocer el lenguaje y la terminolog\u00eda m\u00e9dica. Estamos especializados para profesionales de la salud. Nuestra herramienta reconoce dosis y medicamentos. Cuando el m\u00e9dico dicta, la tasa de reconocimiento es cercana al 100%. Cuanto m\u00e1s te conozca Dragon, m\u00e1s se adaptar\u00e1 a tu perfil. Se adapta a tu forma de hablar, a la construcci\u00f3n de tus oraciones ya tu voz. Lo que hace que Dragon sea fuerte es su calidad de reconocimiento de voz.<\/em><\/p>\n Para simplificar, ayudamos a recopilar informaci\u00f3n por voz e integrarla en el archivo del paciente en el lugar correcto. Es una herramienta multiling\u00fce, disponible en 20 idiomas. Unos 40.000 m\u00e9dicos en Francia utilizan Dragon. Esta no es una soluci\u00f3n nueva, pero con el tiempo estamos mejorando el algoritmo cada vez m\u00e1s.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : Facilite la vida de los m\u00e9dicos a diario. Antes hab\u00eda una secretaria y un m\u00e9dico. Hoy estamos en una din\u00e1mica diferente, debemos poner la informaci\u00f3n en tiempo real en el expediente del paciente. Con el reconocimiento de voz, ahorramos tiempo en comparaci\u00f3n con escribir y, como m\u00e9dico, preferimos pasar m\u00e1s tiempo con el paciente.<\/em><\/p>\n En un d\u00eda, un m\u00e9dico puede ahorrar una o dos horas de trabajo. Es m\u00e1s instant\u00e1neo y tiene menos carga mental. \u00c9l dicta frente al paciente, el paciente escucha y se reducen los riesgos m\u00e9dicos legales.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : Toda la poblaci\u00f3n m\u00e9dica. M\u00e9dico independiente, consultorio m\u00e9dico, hospitales p\u00fablicos y privados, m\u00e9dicos del trabajo. Todos los m\u00e9dicos est\u00e1n preocupados.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : Hemos trabajado con Microsoft durante mucho m\u00e1s tiempo. Nuestra soluci\u00f3n funciona con la nube de Microsoft Azure. Ellos tienen las herramientas y la nube y nosotros tenemos el conocimiento m\u00e9dico. Al adquirir Nuance, Microsoft tuvo acceso a todo lo relacionado con la digitalizaci\u00f3n y el conocimiento de la atenci\u00f3n por parte de los m\u00e9dicos.<\/em><\/p>\n Con ellos, desarrollamos DAX (Dragon Ambient eXperience) Express, una aplicaci\u00f3n implementada a trav\u00e9s de Dragon Medical One que combina el rendimiento de GPT-4 de OpenAI y nuestra IA ambiental. Con la llegada de GPT-4, analizamos c\u00f3mo facilitar a\u00fan m\u00e1s la documentaci\u00f3n cl\u00ednica para los m\u00e9dicos. Adem\u00e1s de esta IA, utilizamos una tecnolog\u00eda que escucha la conversaci\u00f3n entre el paciente y el m\u00e9dico y que autom\u00e1ticamente la transcribe para ofrecer un informe m\u00e9dico. GPT-4 trajo una nueva tecnolog\u00eda para facilitar este segundo paso: la generaci\u00f3n de un informe a partir del script.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : El prop\u00f3sito de esta asociaci\u00f3n es integrar a\u00fan m\u00e1s nuestra soluci\u00f3n DAX en el registro del paciente. En la actualidad, Epic tiene entre el 38 % y el 40 % de la participaci\u00f3n en el mercado hospitalario de los Estados Unidos. Con Epic, la ambici\u00f3n es extraer informaci\u00f3n del archivo del paciente, analizar el historial y ofrecer un diagn\u00f3stico y ex\u00e1menes adicionales. Estamos en el proceso de construir este copiloto para el m\u00e9dico en torno a las soluciones de Dragon.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : La tasa de adopci\u00f3n en Francia es muy buena. Somos el tercer pa\u00eds del mundo que mejor ha adoptado la soluci\u00f3n. Los ex m\u00e9dicos que est\u00e1n muy metidos en la narrativa son inmediatamente convencidos por la idea de ahorrar tiempo. Es bastante convincente ver que podemos documentar en el archivo del paciente en tiempo real.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : Evolucionar\u00e1, pero no desaparecer\u00e1. Al igual que la tecnolog\u00eda nunca reemplazar\u00e1 a un m\u00e9dico. Siempre necesitaremos un m\u00e9dico para corregir y adaptar un diagn\u00f3stico.<\/em><\/p>\n La IA simplemente proporciona nueva informaci\u00f3n, puede dirigirnos a enfermedades raras y an\u00e1lisis adicionales. Hoy en d\u00eda, el papel de la secretaria es m\u00e1s avanzado que el simple tipeo, por lo que, en este nivel de desarrollo, la IA no puede reemplazarlo. M\u00e1s bien, viene como un complemento.<\/em><\/p>\n AW<\/strong> : En primer lugar, la formaci\u00f3n de acad\u00e9micos. Est\u00e1 en progreso, ya que el ministerio quiere integrar m\u00f3dulos sobre este tema en el plan de estudios de medicina. Entonces, el mundo de la salud estaba muy atrasado en cuanto a innovaci\u00f3n y avances tecnol\u00f3gicos. Hoy estamos en el proceso de ponernos al d\u00eda. Somos capaces de gestionar personas con personas integrando tecnolog\u00eda. Como director m\u00e9dico, encuentro que esto es un gran desaf\u00edo en t\u00e9rminos de casos de uso de salud y lo estamos desarrollando. Muchas cosas suceder\u00e1n en los meses y a\u00f1os venideros. Por el momento, Nuance continuar\u00e1 con el desarrollo del DAX Express y ofrecer\u00e1 otros pilotos m\u00e9dicos.<\/em><\/p>\n<\/div>\nSD : \u00bfPuede contarnos m\u00e1s sobre Dragon Medical One ?<\/h2>\n
SD : \u00bfCu\u00e1l es la ambici\u00f3n de Nuance detr\u00e1s de esta soluci\u00f3n ?<\/h2>\n
SD : \u00bfPara qui\u00e9n es?<\/h2>\n
SD : \u00bfLa adquisici\u00f3n de Microsoft el a\u00f1o pasado afect\u00f3 su negocio?<\/h2>\n
SD : Recientemente, present\u00f3 una asociaci\u00f3n con Epic Systems para integrar DAX Express. \u00bfEn qu\u00e9 consiste?<\/h2>\n
SD : \u00bfC\u00f3mo han recibido los m\u00e9dicos  su soluci\u00f3n de IA?<\/h2>\n
SD : \u00bfCree que desaparecer\u00e1 el rol de secretario m\u00e9dico?<\/h2>\n
SD : \u00bfCu\u00e1les son los retos de futuro de la tecnolog\u00eda en el campo m\u00e9dico ?<\/h2>\n