Manfred Jacobs de Breda ha sido v\u00edctima de un grupo de estafadores que han hecho un mal uso del nombre de su empresa de instalaci\u00f3n. Estos electricistas ‘equivocados’ se hicieron pasar por empleados de Jacobs Elektro Groep, da\u00f1aron las cajas de medidores y luego cobraron miles de euros por ellos. Mientras tanto, el propio Jacobs vio las cr\u00edticas furiosas que llegaban a Google. <\/p>\n
Jacobs Elektro Groep ha estado activo en tecnolog\u00eda de instalaci\u00f3n durante 66 a\u00f1os. Es una empresa familiar de Breda, de la que Manfred es la tercera generaci\u00f3n. Y, de hecho, Jacobs y sus hijos han soportado esas generaciones ilesos. Hasta que aparece una red de estafadores. Copian el sitio web de Jacobs para enviar a los clientes al abismo frente a \u00e9l.<\/p>\n
“Al principio te sorprende especialmente cuando recibes una llamada telef\u00f3nica de un cliente enojado”, comienza a decir Jacobs. Su primer pensamiento es que uno de sus empleados ha cometido un error. Pero con el tiempo, las quejas se acumulan. “Si sucede a diario, comenzar\u00e1 a sobresalir”. \u00c9l les sigue la pista y los lleva a la polic\u00eda. En ese momento, el expediente ten\u00eda m\u00e1s de sesenta informes.<\/p>\n
Los clientes creen que llamaron a Jacobs, solo para encontrarse en las garras de los estafadores. Los estafadores da\u00f1an deliberadamente el armario de su medidor. Un v\u00eddeo policial muestra, entre otras cosas, c\u00f3mo un estafador pasa los tapones con su encendedor, con el fin de destruir el sistema. <\/p>\n
Este da\u00f1o autoinfligido simplemente se agrega a la factura para aumentar a\u00fan m\u00e1s el precio. Las personas mayores en particular son las v\u00edctimas ‘porque conf\u00edan’. “Aquellos que no quieran pagar de inmediato ser\u00e1n intimidados por los estafadores hasta que lo hagan”, dice Jacobs.<\/p>\n
Donde una reparaci\u00f3n normalmente cuesta entre 100 y 200 euros, los clientes vulnerables ahora est\u00e1n completamente desnudos. “Normalmente est\u00e1s listo para ese dinero”, explica Jacobs. “Los estafadores obligaron a la gente a pagar miles de euros”. <\/p>\n<\/div>\n
“\u00bfEl golpe? Eso fue una factura de 10.000 euros”, dice Jacobs. “Me parece extra\u00f1o. Realmente extra\u00f1o. Que la gente pueda ser as\u00ed y tomar tanto dinero de personas inocentes”. <\/p>\n
Con Jacobs, su buen nombre se ha visto especialmente da\u00f1ado. Ha obtenido muchas cr\u00edticas negativas y ha tenido muchos clientes enojados y decepcionados por tel\u00e9fono. “Bueno, ve y explica eso. No solo cost\u00f3 mucho dinero, sino que tambi\u00e9n exigi\u00f3 mucha energ\u00eda”. <\/p>\n