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Como si nunca hubiera dudas sobre el resultado: ASR y Aegon siempre comunicaron que la adquisici\u00f3n de Aegon Holanda anunciada en octubre se completar\u00eda \u201ccomo pronto\u201d el 1 de julio, porque los reguladores ten\u00edan que dar su aprobaci\u00f3n. Y he aqu\u00ed: el 4 de julio es el d\u00eda.<\/p>\n
A mediados de junio, la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Pa\u00edses Bajos anunci\u00f3 que no ten\u00eda objeciones a la fusi\u00f3n de las actividades holandesas de ASR y Aegon. Seg\u00fan el organismo de control del c\u00e1rtel, todav\u00eda hay suficiente competencia en el mercado de seguros. ASR y Aegon anunciaron este martes que De Nederlandsche Bank y el Banco Central Europeo tambi\u00e9n han emitido su ‘declaraci\u00f3n de no objeci\u00f3n’ a la fusi\u00f3n. <\/p>\n
La fusi\u00f3n ya es un hecho: Aegon Holanda ahora es parte de ASR. Pero ese no es el final del trabajo. La aseguradora espera completar la integraci\u00f3n en su totalidad dentro de tres a\u00f1os. El l\u00edder de ASR, Jos Baeten, llama a la fusi\u00f3n de las organizaciones “un gran trabajo” en el comunicado de prensa. \u00bfQu\u00e9 se debe hacer?<\/p>\n
Un cuello de botella importante en una fusi\u00f3n de instituciones financieras es la fusi\u00f3n de los sistemas digitales. Muchos bancos en los Pa\u00edses Bajos todav\u00eda est\u00e1n luchando con un espagueti de TIC obsoletas y bases de datos inconsistentes. Esa es una de las razones por las que, a diferencia de las compa\u00f1\u00edas de seguros, ha estado tan tranquilo durante tanto tiempo con respecto a las fusiones de los bancos en los Pa\u00edses Bajos.<\/p>\n
Las aseguradoras no parecen ver el problema de las TIC como un obst\u00e1culo insalvable, dadas las numerosas fusiones de los \u00faltimos a\u00f1os. Por ejemplo, NN Group se hizo cargo de Delta Lloyd (2017) y Vivat (2020). ASR agreg\u00f3 Generali (2017) y Loyalis (2019) en los \u00faltimos a\u00f1os. <\/p>\n
Por lo tanto, ASR tiene experiencia reciente en desentra\u00f1ar nudos de fusiones, aunque las partes involucradas eran m\u00e1s peque\u00f1as que Aegon Holanda. Con la aseguradora general Generali, ASR gan\u00f3 200.000 clientes m\u00e1s. Con renta aseguradora Loyalis 450.000. Con la incorporaci\u00f3n de Aegon Nederland, ASR crece de 2,8 millones a 6,5 \u200b\u200bmillones de clientes de una sola vez.<\/p>\n
En una conversaci\u00f3n con NRC <\/em>sobre la fusi\u00f3n anunciada a principios de este a\u00f1o, Baeten dijo que sus malas experiencias del pasado (ha estado en la junta de ASR desde 1999 y ha sido presidente de la junta desde 2005) le han ense\u00f1ado mucho. Poco antes de asumir el cargo, se cre\u00f3 ASR a partir de una fusi\u00f3n entre De Amersfoortse y Stad Rotterdam\/Woudsend Verzekeringen. Poco despu\u00e9s de asumir el cargo, ASR, bajo las alas de Fortis, sum\u00f3 la aseguradora AMEV.<\/p>\n ASR tiene experiencia en desenredar nudos de fusiones, incluso si involucran partes m\u00e1s peque\u00f1as que Aegon Pa\u00edses Bajos<\/p>\n<\/blockquote>\n Seg\u00fan Baeten, los sistemas de TIC causaron grandes problemas durante esas fusiones. Para evitar que esto suceda en el futuro, todos los sistemas ASR se han simplificado enormemente desde 2013. \u201cLos hilos de espagueti se han convertido en esp\u00e1rragos. Y ya no mezclaremos dos paisajes TIC. Entonces caminas en el barro. Por lo tanto, los datos de los clientes de Aegon se transfieren a nuestro sistema\u201d.<\/p>\n Esto tambi\u00e9n significa que si Aegon Pa\u00edses Bajos quiz\u00e1s tiene un sistema parcialmente m\u00e1s moderno, se seguir\u00e1 eligiendo el sistema ASR. \u201cNuestro sistema funciona muy bien. Y s\u00ed: tal vez otras aseguradoras hayan creado enlaces inteligentes m\u00e1s nuevos. Pero en la pr\u00e1ctica, realmente sale mal si desea transferirlo de todos modos. Por lo tanto, elegimos poner todo en la plataforma que ha demostrado su eficacia: nuestro sistema\u201d.<\/p>\n En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, todos los clientes de Aegon se transferir\u00e1n al entorno ASR de esta manera o se convertir\u00e1 su producto. Hacer esto con cuidado es importante para no asustar a los clientes. \u201cTraducimos todos los productos y todos los datos a los campos del nuevo sistema. Probamos muy extensamente si esa conversi\u00f3n funciona, a veces con hasta doce conversiones de prueba. Solo cuando tengamos un 99 por ciento o m\u00e1s de raz\u00f3n, realmente seguiremos adelante\u201d. <\/p>\n Otro tema importante en los pr\u00f3ximos a\u00f1os es c\u00f3mo integrar a los muchos empleados de Aegon en ASR. Como resultado de la fusi\u00f3n, los m\u00e1s de 4100 colegas en Utrecht ganar\u00e1n 3500 colegas de una sola vez. Esa no es una tarea f\u00e1cil, dadas las diferentes culturas en las dos aseguradoras. Baeten tambi\u00e9n menciona esto expl\u00edcitamente en el comunicado de prensa de este martes: \u201cNo solo vamos a fusionar las actividades, tambi\u00e9n vamos a unir dos culturas. [\u2026].\u201d<\/p>\n En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, todos los clientes de Aegon se trasladar\u00e1n al entorno ASR de esta forma o su producto se convertir\u00e1<\/p>\n<\/blockquote>\n \u00bfCu\u00e1les son esas diferencias culturales? Exagerado: el personal de Aegon Pa\u00edses Bajos est\u00e1 acostumbrado a ser parte de un grupo que opera a nivel internacional, en parte liderado por anglosajones. Por lo tanto, Aegon presta mucha atenci\u00f3n a los resultados y al valor para los accionistas. ASR, por otro lado, es una empresa 100% holandesa (en el extranjero es para vacaciones, dice regularmente Baeten) que tambi\u00e9n se enfoca en otras partes interesadas adem\u00e1s de los accionistas (es decir, empleados, clientes y sociedad). <\/p>\n Lo m\u00e1s probable es que Baeten ya haya tenido muchas consultas con Lard Friese, el l\u00edder de Aegon, sobre la fusi\u00f3n de culturas. Friese ahora es miembro del consejo de supervisi\u00f3n de ASR, porque la parte restante de Aegon se ha convertido en un accionista principal de la aseguradora de Utrecht, con una participaci\u00f3n de poco menos del 30 por ciento. <\/p>\n \t\tLea tambi\u00e9n lo que escribi\u00f3 NRC en 2019: Trabajo dif\u00edcil para el nuevo jefe de Aegon, Friese<\/strong> En el momento de la adquisici\u00f3n de Delta Lloyd por parte de NN Group, Friese tambi\u00e9n era presidente del directorio de esta \u00faltima aseguradora. Hubo una gran diferencia cultural durante esa fusi\u00f3n. Los empleados de Delta Lloyd ve\u00edan a los colegas de NN como “profesores polvorientos”, mientras que NN ve\u00eda a Delta Lloyd como un club mucho m\u00e1s comercial, a veces incluso agresivo. Sin embargo, la integraci\u00f3n sali\u00f3 muy bien, porque Friese pudo tranquilizar a los empleados de Delta Lloyd sobre su futuro dentro de la empresa fusionada y porque nombr\u00f3 a muchas personas de la parte superior de Delta Lloyd para puestos clave dentro de NN. <\/p>\n La adquisici\u00f3n de Aegon Nederland por parte de ASR deber\u00eda generar en \u00faltima instancia beneficios de sinergia de 185 millones de euros, si todos los procesos de integraci\u00f3n se completan con \u00e9xito. Esto significa que se eliminan ciertas funciones duplicadas. Baeten ya ha indicado en varias ocasiones que los posibles despidos no son su principal preocupaci\u00f3n. Eso significa retener al personal de Aegon ya los empleados de ASR y cubrir los cientos de vacantes que ya existen. <\/p>\n El sindicato tambi\u00e9n ve que adem\u00e1s de la fusi\u00f3n cultural, ASR debe hacer todo lo posible para mantener el personal de Aegon. Las oficinas de Aegon en La Haya y Leeuwarden cerrar\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, anunci\u00f3 ASR a fines del mes pasado. El lugar de trabajo de los antiguos empleados de Aegon se convertir\u00e1 en alg\u00fan momento en Utrecht; para muchas personas que tienen sus ra\u00edces en La Haya o Leeuwarden, permanecer en ASR probablemente no sea un hecho. <\/p>\n \u201cParticularmente dado el ajustado mercado laboral, ser\u00e1 un verdadero desaf\u00edo para Baeten y su equipo mantener a todos a bordo\u201d, dice Emanuel Geurts, del sindicato De Unie. \u201cSin embargo, es importante para la continuidad. ASR no puede integrar a Aegon sin esas personas\u201d.<\/p>\n\n
dos culturas<\/h2>\n
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\n<\/span><\/p>\nRetenci\u00f3n de personal<\/h2>\n