{"id":836898,"date":"2023-07-04T05:44:44","date_gmt":"2023-07-04T05:44:44","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/informe-tendencias-prioridades-y-desafios-del-servicio-de-atencion-al-cliente-para-2023\/"},"modified":"2023-07-04T05:44:48","modified_gmt":"2023-07-04T05:44:48","slug":"informe-tendencias-prioridades-y-desafios-del-servicio-de-atencion-al-cliente-para-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/informe-tendencias-prioridades-y-desafios-del-servicio-de-atencion-al-cliente-para-2023\/","title":{"rendered":"Informe: Tendencias, prioridades y desaf\u00edos del servicio de atenci\u00f3n al cliente para 2023"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Los \u00faltimos tres a\u00f1os han significado grandes cambios para todas las industrias, incluido el servicio al cliente.  Para hacer un balance de todas estas transformaciones, desaf\u00edos y nuevas tendencias, Salesforce entrevist\u00f3 a m\u00e1s de 8000 agentes y gerentes de servicio al cliente en todo el mundo.<\/p>\n<p>Las respuestas, disponibles en este informe gratuito, ofrecen una visi\u00f3n m\u00e1s precisa de la atenci\u00f3n al cliente en 2023. El especialista en CRM distingue cuatro grandes tendencias, todas por descubrir en este valioso documento.  Le permitir\u00e1n conocer los pasos a seguir para cumplir con los requerimientos y expectativas de los consumidores en cuanto a la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/siecledigital.fr\/livres-blancs\/rapport-tendances-priorites-et-defis-du-service-client-en-2023\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-4<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los \u00faltimos tres a\u00f1os han significado grandes cambios para todas las industrias, incluido el servicio al cliente. Para<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":836899,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[812,2202,38,4291,933,18,17592,4204,1131],"class_list":["post-836898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-atencion","tag-cliente","tag-del","tag-desafios","tag-informe","tag-para","tag-prioridades","tag-servicio","tag-tendencias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/836898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=836898"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/836898\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/836899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=836898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=836898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=836898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}