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La demanda global de productos “conscientes” en el sector de la moda y la belleza est\u00e1 aumentando, seg\u00fan uno de los hallazgos del tercer informe anual “Conscious Luxury Trends Report 2023” del minorista brit\u00e1nico de moda de lujo Farfetch Limited. El informe examina c\u00f3mo los consumidores compran de manera m\u00e1s responsable y qu\u00e9 oportunidades presenta esto para la industria del lujo.<\/p>\n
Por ejemplo, Farfetch descubri\u00f3 que en 2022, el crecimiento de los ingresos de los productos conscientes fue 16 puntos porcentuales m\u00e1s alto que el crecimiento general de los ingresos en todo el mercado de Farfetch. En general, el 27 por ciento de los clientes de Farfetch habr\u00edan comprado al menos un producto consciente en 2022, un aumento del 16 por ciento desde 2021. Adem\u00e1s, la tasa de conversi\u00f3n de los productos conscientes en el mercado de Farfetch ser\u00eda un 10 por ciento m\u00e1s alta que la de los productos no conscientes.<\/p>\n
Actualmente, EE. UU. lidera en t\u00e9rminos de cantidad de productos conscientes vendidos y ventas de productos usados. Kuwait y China combinados tienen la mayor participaci\u00f3n de ventas conscientes, lo que representa el 17 por ciento del GMV. Los Emiratos \u00c1rabes Unidos experimentaron el mayor crecimiento en las ventas de productos usados, con un aumento interanual del 246 % en el GMV.<\/p>\n
Cada vez m\u00e1s, los consumidores buscan proactivamente productos conscientes, tanto en el espacio de la belleza como en el de la moda. El a\u00f1o pasado muestra un aumento del 78 por ciento en los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda relacionados con productos conscientes. Los t\u00e9rminos m\u00e1s importantes en este entorno fueron “lino”, “vegano” y “org\u00e1nico”. Para los productos de belleza, los principales t\u00e9rminos de b\u00fasqueda fueron vegano, limpio y org\u00e1nico.<\/p>\n
El negocio de segunda mano tambi\u00e9n est\u00e1 repuntando: en 2022, el 34 por ciento de los encuestados dijo que hab\u00eda comprado un art\u00edculo de segunda mano o antiguo. Esto corresponde a un aumento del 20 por ciento en comparaci\u00f3n con 2021. Los clientes minoristas representaron el 53 por ciento de la combinaci\u00f3n de bienes usados \u200b\u200bde GMV en 2022, frente al 31 por ciento del a\u00f1o anterior. Los precios tambi\u00e9n van en aumento: el precio de venta promedio de los art\u00edculos usados \u200b\u200bcomprados por los consumidores en 2022 fue de $4626, un 41 % m\u00e1s a\u00f1o tras a\u00f1o. Este precio medio es casi el doble del precio medio de la categor\u00eda.<\/p>\n
El creciente inter\u00e9s tambi\u00e9n se refleja en el hecho de que cada vez m\u00e1s clientes ofrecen su ropa usada para revenderla en Farfetch. Por ejemplo, el 46 % de los clientes de Farfetch vendi\u00f3 un art\u00edculo de moda en 2022, en comparaci\u00f3n con el 22 % que comenz\u00f3 a vender en 2021. Despu\u00e9s de todo, el 39 por ciento don\u00f3 un art\u00edculo, que es casi el doble que el a\u00f1o anterior. El n\u00famero de reparaciones tambi\u00e9n aument\u00f3: el 34 por ciento de los clientes utiliz\u00f3 este servicio en 2022, en comparaci\u00f3n con el 13 por ciento del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
Muchos clientes solo se dieron cuenta de Farfetch por las ofertas de segunda mano y reparaci\u00f3n. Por ejemplo, el 28 por ciento de los clientes de Second Life y el 66 por ciento de los clientes de Refresh estaban con Farfetch por primera vez, \u201clo que subraya la efectividad de estas iniciativas como herramientas de adquisici\u00f3n de clientes\u201d, concluye el estudio.<\/p>\n
Thomas Berry, director s\u00e9nior de Negocios Sostenibles de Farfetch: \u201cEl Informe de Tendencias de Lujo Consciente de este a\u00f1o destaca los notables avances que se est\u00e1n logrando en esta \u00e1rea en toda la industria y las importantes oportunidades para que las marcas se alineen con los valores del consumidor y contribuyan a un progreso social y ambiental positivo. Al adoptar la sostenibilidad como un imperativo estrat\u00e9gico, las marcas no solo pueden satisfacer la creciente demanda de productos conscientes y servicios circulares, sino tambi\u00e9n dar forma a un futuro m\u00e1s sostenible e inclusivo para la industria del lujo”.<\/p>\n<\/div>\n