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Tres cuartas partes de las tiendas web m\u00e1s visitadas en Alemania no est\u00e1n libres de barreras. Este es el resultado de un estudio presentado el mi\u00e9rcoles por Google, la organizaci\u00f3n de financiaci\u00f3n “Aktion Menschen” y la Fundaci\u00f3n Pfennigparade de Berl\u00edn. Muchas personas se ven afectadas por los obst\u00e1culos a veces masivos en las tiendas en l\u00ednea: en Alemania, 7,8 millones de personas tienen una discapacidad grave reconocida, incluidas 351.000 personas ciegas o con discapacidad visual.<\/p>\n
Christina Marx, vocera de “Aktion Mensch”, dijo que las personas con discapacidad est\u00e1n excluidas de la participaci\u00f3n social por la falta de accesibilidad digital. Utilizan Internet de forma intensiva por encima de la media y son un grupo especialmente relevante de clientes online.<\/p>\n
Para el estudio, se examinaron 78 tiendas en l\u00ednea particularmente populares. 61 Los sitios no pod\u00edan operarse usando solo el teclado, lo que a menudo presenta un obst\u00e1culo insuperable para las personas con discapacidades visuales. Tambi\u00e9n es problem\u00e1tico para las personas con discapacidad visual si los colores de fondo y los colores del texto no se distinguen claramente entre s\u00ed. Los banners, que solo molestan a las personas sin discapacidad en caso de duda, hacen que el sitio web quede inutilizable para las personas con discapacidad visual porque no se puede cerrar el contenido. Esto incluye muchos banners de cookies.<\/p>\n
El estudio revel\u00f3 que de las 78 tiendas online examinadas, solo doce permiten una navegaci\u00f3n sin barreras. En no menos de 15 portales, los usuarios pudieron cambiar f\u00e1cilmente el tama\u00f1o del texto, por ejemplo, con un gesto de extensi\u00f3n del dedo (“pellizcar para hacer zoom”) en un tel\u00e9fono inteligente, para que el sitio web fuera m\u00e1s f\u00e1cil de leer.<\/p>\n
Isabelle Joswig, responsable de inclusi\u00f3n de Google Alemania, se\u00f1al\u00f3 que la accesibilidad no solo es \u00fatil para las personas con discapacidad. \u201cEs una caracter\u00edstica de calidad importante de un sitio web.\u201d Las empresas podr\u00edan utilizarlo para acceder a nuevos grupos de clientes que aprecian la facilidad de uso y el contenido comprensible, independientemente de la discapacidad.<\/p>\n
En la conferencia de prensa, las organizaciones se\u00f1alaron que de acuerdo con la directiva de la UE sobre accesibilidad digital, el comercio en l\u00ednea debe estar libre de barreras en dos a\u00f1os. La directiva obliga a los estados miembros a hacer que todo el comercio en l\u00ednea est\u00e9 libre de barreras para los consumidores. En Alemania, la directiva se implementa mediante la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG). Seg\u00fan esto, las empresas deben revisar la accesibilidad digital de sus productos y servicios y adaptarlos a los requisitos legales.(dpa)<\/p>\n<\/div>\n