Durante bastante tiempo, los destinatarios de paquetes tambi\u00e9n han podido entregar un paquete al repartidor y as\u00ed ahorrarse un viaje a la sucursal o tienda de paqueter\u00eda de DHL. El requisito previo para esto es que el transportista de paquetes tenga suficiente capacidad de carga libre en su veh\u00edculo. Entonces bien podr\u00eda suceder que tuviera que negarse a llev\u00e1rselo. Aqu\u00ed es donde entra el nuevo servicio de DHL, que ahora permite a los usuarios reservar la entrega de un paquete de forma gratuita. <\/p>\n<\/div><\/div>\n
Registre su paquete con DHL sin cargo<\/h2>\n
Para poder utilizar el servicio se deben cumplir ciertos datos clave. Como informa DHL, el paquete solo se puede tomar si el cliente est\u00e1 esperando un paquete y el repartidor se dirige al destinatario de todos modos. En el seguimiento del env\u00edo, existe un punto correspondiente para registrar que lo quieres llevar contigo. Con el registro, los mensajeros de DHL reciben una notificaci\u00f3n y pueden ajustarse al servicio. A continuaci\u00f3n, se lleva el paquete nuevo y suficientemente franqueado o el art\u00edculo devuelto cuando realiza la entrega real. Aqu\u00ed tambi\u00e9n hay suficiente espacio en la furgoneta de reparto, que se puede planificar mejor para el repartidor si se registra con antelaci\u00f3n. <\/p>\n
Alternativamente, los clientes de DHL tambi\u00e9n pueden especificar una ubicaci\u00f3n de almacenamiento para que se lleve el paquete si no pueden estar presentes en persona. Seg\u00fan DHL, este lugar debe estar protegido de la intemperie y no visible. La empresa cita como ejemplos una terraza, un garaje, un cobertizo de jard\u00edn o una cochera en su propiedad. Con la nueva opci\u00f3n de presentaci\u00f3n, el remitente ya no tiene que estar presente cuando se entrega el paquete y se entrega el paquete. Seg\u00fan DHL, los destinatarios ya reciben hasta 40 millones de paquetes entregados en un lugar de almacenamiento de DHL acordado cada mes. El siguiente paso l\u00f3gico es que los paquetes para llevar tambi\u00e9n se puedan depositar aqu\u00ed en el futuro. <\/p>\n
Lea tambi\u00e9n: Por eso muchos transportistas de paqueter\u00eda de DHL ya no tocan el timbre<\/em><\/p>\n Sin embargo, los usuarios deben elegir cuidadosamente la ubicaci\u00f3n de almacenamiento, ya sea para recibir o retirar paquetes. Si una entrega se deja aqu\u00ed con el permiso del destinatario o del remitente y se pierde, la cuesti\u00f3n de la responsabilidad es m\u00e1s complicada. A menudo se hacen declaraciones contra declaraciones: el mensajero dice que dej\u00f3 el paquete, pero el destinatario nunca lo recibi\u00f3. En estos casos, el riesgo de p\u00e9rdida generalmente recae en el destinatario, ya que DHL no se hace responsable debido al permiso de almacenamiento emitido anteriormente. Esto, a su vez, solo se aplica si no se puede probar ninguna mala conducta por parte del transportista, por ejemplo, si dej\u00f3 el paquete en un lugar diferente al acordado. Si esto se puede probar con una grabaci\u00f3n de video o testigos presenciales, la situaci\u00f3n es diferente. <\/p>\n La nueva oferta complementa la colecci\u00f3n, que anteriormente se pod\u00eda encargar a DHL. La diferencia con esto, sin embargo, es que los usuarios tienen que pagar dinero por esto. DHL cobra 3 euros por retirar un paquete de una entrega que ya se est\u00e1 realizando, ya que los transportistas acuden al cliente a tal efecto. Solo aquellos que tengan cuatro o m\u00e1s paquetes recogidos recibir\u00e1n la oferta de forma gratuita. La orden de tomar el paquete fuera de una entrega se realiza en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web de DHL<\/a>.<\/p>\nEl lugar de almacenamiento debe elegirse con cuidado.<\/h2>\n
La oferta complementa el anterior servicio de entrega de paquetes de DHL<\/h2>\n