{"id":809132,"date":"2023-06-16T22:09:36","date_gmt":"2023-06-16T22:09:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/nos-quedamos-varados-despues-de-que-se-cancelara-nuestro-vuelo-a-casa-desde-mexico-no-hemos-recibido-compensacion-por-favor-ayuda\/"},"modified":"2023-06-16T22:09:39","modified_gmt":"2023-06-16T22:09:39","slug":"nos-quedamos-varados-despues-de-que-se-cancelara-nuestro-vuelo-a-casa-desde-mexico-no-hemos-recibido-compensacion-por-favor-ayuda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/nos-quedamos-varados-despues-de-que-se-cancelara-nuestro-vuelo-a-casa-desde-mexico-no-hemos-recibido-compensacion-por-favor-ayuda\/","title":{"rendered":"Nos quedamos varados despu\u00e9s de que se cancelara nuestro vuelo a casa desde M\u00e9xico. No hemos recibido compensaci\u00f3n, por favor ayuda."},"content":{"rendered":"


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P) NUESTRO vuelo a casa desde un crucero en M\u00e9xico fue cancelado, dej\u00e1ndonos varados en los EE. UU. durante dos d\u00edas.<\/p>\n

Creemos que la aerol\u00ednea, KLM, nos debe una compensaci\u00f3n. <\/p>\n

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El equipo Sun’s Squeeze ayuda a una pareja que qued\u00f3 varada despu\u00e9s de que se cancelara su vuelo<\/span>Cr\u00e9dito: Getty<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Pero despu\u00e9s de meses de persecuci\u00f3n, no estamos llegando a ninguna parte.<\/p>\n

Robert y Jane Lawrence Cumbernauld, Lanarkshire<\/em><\/p>\n

A) <\/strong>Vol\u00f3 con KLM de Glasgow a San Francisco v\u00eda Amsterdam el 16 de octubre y ten\u00eda previsto volar a casa desde Los \u00c1ngeles el 29 de octubre despu\u00e9s del crucero. <\/p>\n

El 26 de octubre, recibi\u00f3 un mensaje de texto de KLM diciendo que fue cancelado.<\/p>\n

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Dec\u00eda que ahora te ir\u00edas dos d\u00edas despu\u00e9s, el 31 de octubre. Tu agente de viajes, Hayes, confirm\u00f3 que era cierto.<\/p>\n

Esto signific\u00f3 dos noches en un hotel de Los \u00c1ngeles cerca del aeropuerto, organizado por Hayes. <\/p>\n

Despu\u00e9s de su crucero de ensue\u00f1o, lo trajo de vuelta a la tierra con un golpe.<\/p>\n

Solicit\u00f3 una compensaci\u00f3n por las molestias y se puso en contacto con KLM.<\/p>\n

Pero fue firme la notificaci\u00f3n del cambio de vuelo con mucha antelaci\u00f3n. Insistes en que no fue as\u00ed.<\/p>\n

La \u00fanica notificaci\u00f3n que recibiste fue sobre un retraso de poco m\u00e1s de una hora en tu vuelo de salida, lo cual no fue un problema para ti.<\/p>\n

Le dijiste esto a la aerol\u00ednea holandesa y le escribiste al director general, pero no recibiste respuesta. <\/p>\n

Con la breve notificaci\u00f3n de un retraso tan significativo en el tramo de regreso, me pareci\u00f3 un caso abierto y cerrado y la aerol\u00ednea deber\u00eda haber pagado \u00a3 520 a cada uno de ustedes.<\/p>\n

Esa es la cantidad que las aerol\u00edneas deben pagar si un vuelo de larga distancia de m\u00e1s de 2175 millas se retrasa cuatro horas o m\u00e1s. <\/p>\n

La \u00fanica excepci\u00f3n es cuando la demora se debe a “circunstancias extraordinarias”, que no fue as\u00ed.<\/p>\n

Le se\u00f1al\u00e9 esto a KLM.<\/p>\n

La aerol\u00ednea no tard\u00f3 mucho en confirmar que ten\u00edas derecho a una compensaci\u00f3n.<\/p>\n

Estuvo de acuerdo en que tambi\u00e9n se le debe reembolsar el costo de los alimentos. <\/p>\n

Estaba encantado de obtener finalmente la compensaci\u00f3n que le deb\u00edan despu\u00e9s de un viaje tan estresante. <\/p>\n

En total, KLM te regal\u00f3 \u00a31.103.<\/p>\n

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Un portavoz de KLM explic\u00f3 que la raz\u00f3n por la que le neg\u00f3 la compensaci\u00f3n al principio se debi\u00f3 a una confusi\u00f3n por parte del miembro del personal que examin\u00f3 su caso.<\/p>\n

Como agradecimiento por mi ayuda en esto, me dijiste que har\u00edas una donaci\u00f3n a Cancer Research UK.<\/p>\n

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The Sun’s Squeeze Team ahora ha ahorrado a los lectores un total de \u00a3 111,864<\/span>Cr\u00e9dito: noticias del Reino Unido<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n


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