{"id":8086,"date":"2022-02-28T12:41:18","date_gmt":"2022-02-28T12:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/fisco-ya-esta-en-marcha-la-videollamada-de-asistencia-en-devoluciones-declaraciones-y-alquileres\/"},"modified":"2022-02-28T12:41:37","modified_gmt":"2022-02-28T12:41:37","slug":"fisco-ya-esta-en-marcha-la-videollamada-de-asistencia-en-devoluciones-declaraciones-y-alquileres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/fisco-ya-esta-en-marcha-la-videollamada-de-asistencia-en-devoluciones-declaraciones-y-alquileres\/","title":{"rendered":"Fisco, ya est\u00e1 en marcha la videollamada de asistencia en devoluciones, declaraciones y alquileres"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">El servicio de videollamadas est\u00e1 activo desde hoy para dialogar \u201cen vivo\u201d con los funcionarios de la Agencia Tributaria.  As\u00ed ser\u00e1 posible recibir asistencia en devoluciones, declaraciones de impuestos, contratos de arrendamiento y solicitar un duplicado de la tarjeta sanitaria con una simple videollamada directamente desde su computadora, tableta o tel\u00e9fono inteligente.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401013803221lZH\">Ya no es necesario ir en persona<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Con este nuevo canal de contacto, que se suma a los servicios telem\u00e1ticos ya existentes, la Agencia quiere estar cada vez m\u00e1s cerca de los ciudadanos que no pueden acudir a la oficina pero que al mismo tiempo desean dialogar directamente con un experto de la Administraci\u00f3n Financiera.  Para el Director de Ingresos Ernesto Maria Ruffini \u201ccon el nuevo servicio de videollamadas ahora es posible reservar una cita en l\u00ednea y hablar con un funcionario de la Agencia de Ingresos directamente desde casa o desde donde te encuentres.  Por lo tanto, ya no ser\u00e1 necesario ir a un mostrador en persona o hacer cola.  La comunicaci\u00f3n con el recaudador de impuestos se hace m\u00e1s f\u00e1cil y compatible con los compromisos de la vida cotidiana: una simplificaci\u00f3n concreta para satisfacer las necesidades de los ciudadanos\u00bb.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401013803221j0D\">C\u00f3mo reservar una videollamada <\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Un v\u00eddeo, disponible en el canal de YouTube de la Agencia y una gu\u00eda actualizada, <a rel=\"nofollow noopener\" class=\"classi-link-esterno\" href=\"http:\/\/www.agenziaentrate.gov.it\" target=\"_blank\">en l\u00ednea <\/a>en la web muestran a los ciudadanos c\u00f3mo acceder al servicio.  Para realizar una videollamada con un recaudador, basta con utilizar el servicio de reserva activo tanto en el sitio web de la Agencia (Inicio &#8211; Contactos y asistencia &#8211; Reservar una cita) como en la aplicaci\u00f3n &#8220;Recaudaci\u00f3n&#8221;, seleccione el tema de inter\u00e9s y elija la fecha y tiempo.  La solicitud de nombramiento puede dirigirse tanto a la propia oficina de referencia (por residencia, domicilio social o lugar de inscripci\u00f3n de una escritura) como al encargado del expediente a tramitar.  En esta primera fase hay tres opciones a disposici\u00f3n de los ciudadanos: &#8220;Actos y sucesiones&#8221; (\u00e1rea Registro);  \u201cDeclaraciones y devoluciones\u201d (\u00c1rea de impuestos directos);  &#8220;C\u00f3digo fiscal y duplicado de tarjeta sanitaria&#8221; (\u00c1rea de identificaci\u00f3n).  La oficina tambi\u00e9n podr\u00e1 proponer al contribuyente una cita a trav\u00e9s de videollamada, si es \u00fatil para cerrar un caso de una manera m\u00e1s simple y r\u00e1pida (por ejemplo, para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n despu\u00e9s de la presentaci\u00f3n de algunas solicitudes).<\/p>\n<p><h2 id=\"U4010138032216NG\">Videollamadas con respecto a la privacidad<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Las videollamadas se realizar\u00e1n en las plataformas indicadas en la Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales facilitada por la Agencia, que garantizan el cumplimiento del Reglamento UE 2016\/679 y cumplen con los requisitos de seguridad fiscal.  El procesamiento de datos personales siempre se realizar\u00e1 sobre la base de los principios de licitud y correcci\u00f3n y de conformidad con todas las regulaciones pertinentes.  Adem\u00e1s, para proteger la confidencialidad de todas las personas involucradas, la Agencia Tributaria se compromete a no realizar grabaciones de video o audio y no adquirir im\u00e1genes durante la conexi\u00f3n y solicita que el usuario del servicio haga lo mismo.  La aceptaci\u00f3n de las condiciones para la realizaci\u00f3n del servicio es condici\u00f3n necesaria para proceder a la videollamada.  En esta etapa, todos los documentos que se compartir\u00e1n se pueden enviar por correo electr\u00f3nico.  Es importante que durante la videollamada el usuario tenga disponible toda la documentaci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n del servicio solicitado.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/migliori-mascherine-ffp2-certificate\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><h2 id=\"U401013803221NIC\">Crece la oferta de servicios digitales<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">El servicio de videollamada ampl\u00eda a\u00fan m\u00e1s la asistencia con cita previa introducida por la Agencia Tributaria en los \u00faltimos meses para quienes no tienen posibilidad de utilizar los servicios telem\u00e1ticos, aprovechando las nuevas posibilidades que ofrece la tecnolog\u00eda.  Seg\u00fan los datos en poder de la Agencia, adem\u00e1s, los contribuyentes eligen cada vez m\u00e1s la web como medio de comunicaci\u00f3n, donde se garantizan los mismos servicios que en ventanilla pero con la ventaja de poder recibirlos est\u00e9s donde est\u00e9s, sin colas. o esper\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/fisco-via-videochiamata-assistenza-rimborsi-dichiarazioni-e-affitti-AE1gylGB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escucha la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo El servicio de videollamadas est\u00e1 activo desde hoy para dialogar \u201cen<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8087,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[10792,6103,4634,10791,97,10789,1544,10790],"class_list":["post-8086","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-alquileres","tag-asistencia","tag-declaraciones","tag-devoluciones","tag-esta","tag-fisco","tag-marcha","tag-videollamada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8086","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8086"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8086\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8086"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8086"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}