{"id":806312,"date":"2023-06-15T09:21:33","date_gmt":"2023-06-15T09:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar-la-experiencia-del-cliente\/"},"modified":"2023-06-15T09:21:36","modified_gmt":"2023-06-15T09:21:36","slug":"ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar-la-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar-la-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"Ekoo: la start-up que conf\u00eda en el audio para intensificar la experiencia del cliente"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>Integrada en la \u201cDream Box\u201d de LVMH en la feria VivaTech, Ekoo, una empresa emergente de Lille, est\u00e1 desplegando una plataforma de audio para ayudar a las empresas en la comercializaci\u00f3n de sus productos.  Ekoo, como&#8230;<\/p>\n<div id=\"#full-content\" style=\"display:none\">\n<p>Integrado en la \u201cDream Box\u201d de LVMH durante <strong>Feria Viva Tech<\/strong>Ekoo, una start-up de Lille, est\u00e1 desplegando <strong>una plataforma de audio<\/strong> para apoyar a las empresas en la comercializaci\u00f3n de sus productos.  Ekoo, como su nombre indica, ofrece experiencias inmersivas <strong>por sonido<\/strong> a los consumidores<\/p>\n<h2>Las empresas dan voz a sus productos<\/h2>\n<p>&#8221; <em>La observaci\u00f3n fue simple, nos dimos cuenta de que los consumidores hac\u00edan cada vez menos esfuerzo para leer.  Tan pronto como llegan a un contenido que es demasiado denso, quieren ir a la p\u00e1gina siguiente.<\/em> explica Johann Desjardins, fundador de la start-up en una entrevista con Si\u00e8cle Digital.  \u00c9l a\u00f1ade: &#8221; <em>parad\u00f3jicamente, <strong>quieren saber lo que consumen<\/strong><\/em>  &#8220;.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de observar un aumento en la potencia del audio, lanza Ekoo en <strong>2021<\/strong>.  La start-up ofrece varias soluciones que incluyen explicaciones de audio de los productos por parte de los equipos de la marca, testimonios de clientes y la generaci\u00f3n de c\u00f3digos QR para que este contenido sea accesible en las tiendas.  Aloja las pistas en su plataforma y permite que las marcas tengan acceso a sus estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>Entre los clientes de Ekoo, encontramos <strong>Auchan, Picard, Danone, Jules<\/strong> o <strong>bledina<\/strong>.  Marcas internacionales que han optado por dar una nueva dimensi\u00f3n a la experiencia de usuario.  En Auchan, <strong>cien c\u00e1psulas de audio<\/strong> vienen a responder varias preguntas: \u00bfc\u00f3mo se cr\u00edan los terneros de Aveyron y S\u00e9gala?  \u00bfDe d\u00f3nde vienen los ingredientes de la pasta Tavola in Italia?  \u00bfCu\u00e1les son los beneficios de las galletas Less Sugar?  Adem\u00e1s de tener acceso a la historia, la composici\u00f3n o incluso los beneficios producidos en los sitios web de las marcas, los clientes podr\u00e1n acceder pr\u00f3ximamente a c\u00f3digos QR vinculados a los audios en los folletos y directamente en la tienda.<\/p>\n<div id=\"attachment_348092\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><noscript><img loading=\"lazy\" aria-describedby=\"caption-attachment-348092\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-348092\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar.jpg\" alt=\"captura de pantalla del sitio de Auchan con la posibilidad de escuchar audio en los productos\" width=\"1600\" height=\"784\"  \/><\/noscript><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-348092\" class=\"wp-caption-text\">Captura de pantalla del sitio web de Auchan<\/p>\n<\/div>\n<p>&#8221; <em>A trav\u00e9s del audio, hay una autenticidad y una emoci\u00f3n inmediatas que emanan de \u00e9l.<\/em> dice Johan Desjardins.  Completa: \u201c <em>Absolutamente queremos evitar el efecto publicitario.<\/em> &#8220;.  En el sitio de Picard, los clientes encuentran los secretos de las recetas y el saber hacer detr\u00e1s de cada producto.  Los resultados son prometedores.  &#8221; <em>El 85 % de las personas que inician el audio en Picard lo escuchan hasta el final<\/em> \u00bb certifica el empresario.<\/p>\n<div id=\"attachment_348093\" style=\"width: 1114px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" aria-describedby=\"caption-attachment-348093\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-348093 size-full\" alt=\"captura de pantalla de la aplicaci\u00f3n del programa de fidelizaci\u00f3n Picard en modo de escucha de audio\" width=\"1104\" height=\"2190\"  data-lazy- src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/1686820893_732_Ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar.jpg\"\/><noscript><img loading=\"lazy\" aria-describedby=\"caption-attachment-348093\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-348093 size-full\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/1686820893_732_Ekoo-la-start-up-que-confia-en-el-audio-para-intensificar.jpg\" alt=\"captura de pantalla de la aplicaci\u00f3n del programa de fidelizaci\u00f3n Picard en modo de escucha de audio\" width=\"1104\" height=\"2190\"  \/><\/noscript><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-348093\" class=\"wp-caption-text\">Captura de pantalla de la aplicaci\u00f3n Picard<\/p>\n<\/div>\n<p>La soluci\u00f3n de Ekoo es <strong>en pleno desarrollo<\/strong> y tambi\u00e9n se extiende a los servicios.  Por ejemplo, permite dar vida a <strong>programas de lealtad<\/strong> un poco tedioso  El fundador no pretende quedarse ah\u00ed y tiene prevista una colaboraci\u00f3n con la marca de electrodom\u00e9sticos Boulanger que permitir\u00e1 <strong>instrucciones de uso<\/strong> en formato de audio.  &#8221; <em>En \u00faltima instancia, la idea tambi\u00e9n ser\u00eda que la gente hablara<strong> casas de lujo<\/strong> en su saber hacer y llevar su narraci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s lejos<\/em> dice Johann Desjardins desde el stand de LVMH.<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3n que tambi\u00e9n responde a una creciente necesidad de accesibilidad digital\u201d, <em>las personas con discapacidad visual o dislexia pueden acceder a nuestro contenido mucho m\u00e1s f\u00e1cilmente<\/em> &#8220;.  Un argumento adicional para el desarrollo de la start-up que pretende <strong>millones de euros de facturaci\u00f3n<\/strong> en la pr\u00f3xima revisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/siecledigital.fr\/2023\/06\/15\/ekoo-la-start-up-qui-mise-sur-laudio-pour-intensifier-lexperience-client\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-4<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Integrada en la \u201cDream Box\u201d de LVMH en la feria VivaTech, Ekoo, una empresa emergente de Lille, est\u00e1<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":806313,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[128,2202,8812,38,168796,1767,22646,18,11791],"class_list":["post-806312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-audio","tag-cliente","tag-confia","tag-del","tag-ekoo","tag-experiencia","tag-intensificar","tag-para","tag-startup"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/806312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=806312"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/806312\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/806313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=806312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=806312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=806312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}