{"id":799982,"date":"2023-06-11T15:15:36","date_gmt":"2023-06-11T15:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/nunca-devuelvas-la-llamada-a-un-numero-desconocido\/"},"modified":"2023-06-11T15:15:40","modified_gmt":"2023-06-11T15:15:40","slug":"nunca-devuelvas-la-llamada-a-un-numero-desconocido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/nunca-devuelvas-la-llamada-a-un-numero-desconocido\/","title":{"rendered":"Nunca devuelvas la llamada a un n\u00famero desconocido"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Madlen Schaefer<\/span><\/span> | 11 de junio de 2023 16:29<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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\n Si aparece un n\u00famero desconocido en la pantalla, muchas personas piensan: simplemente devu\u00e9lvale la llamada. Pero esa llamada puede ser bastante costosa. TECHBOOK explica lo que debe tener en cuenta y c\u00f3mo evitar las trampas de fraude correspondientes.<\/strong>\n <\/p>\n

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\u00bfVes un n\u00famero desconocido en tu celular, quieres saber qui\u00e9n es y simplemente devuelves la llamada? \u00a1Eso es exactamente lo que no debes hacer! Vale la pena prestar mucha atenci\u00f3n al n\u00famero. Una caracter\u00edstica distintiva llama la atenci\u00f3n: el c\u00f3digo de \u00e1rea. Porque esto revela desde d\u00f3nde la persona que llama marc\u00f3 su propio n\u00famero de tel\u00e9fono. Desafortunadamente, hay que decir que Ber\u00fcger siempre est\u00e1 inventando nuevos trucos y agotando las nuevas posibilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Apropiado: as\u00ed es como simplemente silencia las llamadas molestas de extra\u00f1os en el iPhone<\/em><\/p>\n

Esta es la mejor manera de reaccionar ante un n\u00famero desconocido.<\/h2>\n

\u00bfQui\u00e9n es la persona desconocida que llama y por qu\u00e9 deber\u00eda devolver la llamada? Estas son las preguntas que probablemente todo el mundo se hace cuando recibe una llamada no identificada. Pero antes de contestar o volver a llamar para averiguarlo, deber\u00edas fijarte bien en el n\u00famero desconocido. \u00bfEl n\u00famero de tel\u00e9fono tiene un c\u00f3digo de \u00e1rea extranjero, pero no tienes familiares ni amigos en el extranjero?<\/p>\n

Los estafadores a menudo no provienen del pa\u00eds donde realizan la estafa. Una ubicaci\u00f3n en Europa tambi\u00e9n es poco probable, ya que el enjuiciamiento penal de los estafadores fuera de la UE es m\u00e1s dif\u00edcil. Entonces, si recibe una llamada de un n\u00famero desconocido, siempre debe tener cuidado al principio. Si es necesario, d\u00e9jelo sonar y busque el n\u00famero que aparece en Internet. Las estafas correspondientes a menudo ya tienen entradas en foros adecuados. <\/p>\n

\u00a1Cuidado con las llamadas de ping!<\/h2>\n

La Agencia Federal de Redes recibe numerosas quejas en las que se ha llamado a personas desde n\u00fameros desconocidos desde el extranjero o desde n\u00fameros para sistemas satelitales m\u00f3viles globales, como el n\u00famero “0088” o “+88″, como descubri\u00f3 TECHBOOK cuando se le pregunt\u00f3. Estas son a menudo las llamadas llamadas de ping. \u201cUna devoluci\u00f3n de llamada con cargo debe ser provocada por las llamadas apropiadas. Sin embargo, devolver la llamada a estos n\u00fameros a menudo se asocia con costos muy altos, que a veces ascienden a varios euros por minuto”, explica Michael Reifenberg de la Agencia Federal de Redes a TECHBOOK. Por lo tanto, se recomienda a los afectados que no devuelvan la llamada al n\u00famero desconocido.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona la llamada de se\u00f1uelo: los estafadores llaman solo por una peque\u00f1a fracci\u00f3n y luego cuelgan de inmediato. El consumidor ve un n\u00famero desconocido en el tel\u00e9fono y quiere volver a llamar. Pero eso no es una buena idea. Esto es exactamente lo que esperan los estafadores y pagan mucho por su llamada, porque la devoluci\u00f3n de la llamada suele costar varios euros por minuto. \u00a1Por lo tanto, bajo ninguna circunstancia debe devolver la llamada a dichos n\u00fameros de bloqueo!<\/p>\n

Tambi\u00e9n interesante: Con estos proveedores puedes hacer las llamadas m\u00e1s baratas fuera de la UE<\/em><\/p>\n

Los usuarios deben permanecer en el tel\u00e9fono durante mucho tiempo<\/h2>\n

Cualquiera que devuelva la llamada al n\u00famero desconocido a veces no escucha nada al otro lado de la l\u00ednea, cuelga y no piensa en nada. En otros casos, hay anuncios en cinta, como supuestas entregas de paquetes. El objetivo: mantener al usuario en l\u00ednea el mayor tiempo posible. Luego sigue el rudo despertar con los clientes de contrato en la factura telef\u00f3nica. Es posible que los usuarios de prepago ni siquiera se den cuenta de la estafa.<\/p>\n

Pero los consumidores pueden tomar medidas preventivas, principalmente observando de cerca el n\u00famero desconocido de la persona que llama antes de devolver la llamada. Las llamadas de ping casi siempre tienen un c\u00f3digo de \u00e1rea del extranjero, reconocible por un “+” o los d\u00edgitos “00” al comienzo del n\u00famero (tel\u00e9fono fijo).<\/p>\n

Recientemente ha habido muchas quejas, especialmente sobre n\u00fameros desconocidos de Burundi y T\u00fanez. El truco: Los c\u00f3digos de \u00e1rea de los pa\u00edses, 00257 y 00216, son similares a los de Emsdetten (02572) y M\u00f6nchengladbach (02161), por lo que los afectados simplemente llaman desprevenidos. Este tambi\u00e9n es el caso de muchos otros c\u00f3digos de \u00e1rea de pa\u00edses en su mayor\u00eda bastante ex\u00f3ticos: pueden confundirse f\u00e1cilmente con los c\u00f3digos de ciudad.<\/p>\n

\u00bfTienes que pagar la cuenta?<\/h2>\n

Debido a esta estafa, la Agencia Federal de Redes emiti\u00f3 prohibiciones de facturaci\u00f3n y cobro de n\u00fameros desconocidos del extranjero y llamadas desde tel\u00e9fonos m\u00f3viles satelitales globales. Esta es una muy buena noticia para todos, ya que la prohibici\u00f3n significa que los costos incurridos por quienes hacen tales llamadas para conectarse a la devoluci\u00f3n de llamada ya no se pueden facturar en el futuro. Si los afectados ya han recibido factura, en este caso se aplica la prohibici\u00f3n de cobro. En consecuencia, los cr\u00e9ditos financieros pendientes ya no podr\u00e1n exigirse. La Agencia Federal de Redes est\u00e1 en proceso de preparar m\u00e1s prohibiciones de facturaci\u00f3n y cobro.<\/p>\n

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\u00bfYa pagaste?<\/h3>\n

Sin embargo, en el caso de n\u00fameros desconocidos, devolver la llamada no es la \u00fanica trampa: si los consumidores en cuesti\u00f3n ya han pagado los costos de la factura dudosa, la prohibici\u00f3n de la Agencia Federal de Redes probablemente solo ayudar\u00e1 de forma limitada. Pero incluso entonces, los afectados deber\u00edan intentar recuperar su dinero. En estos casos, la Agencia Federal de Redes no puede ayudar a los consumidores a hacer valer sus demandas civiles. Pero junto con el centro de atenci\u00f3n al consumidor, los ciudadanos tienen la oportunidad de reclamar el dinero que han pagado.<\/p>\n

“En este contexto, la Agencia Federal de Redes generalmente recomienda precauci\u00f3n al realizar llamadas si no se esperan estas llamadas. Los consumidores tambi\u00e9n deben ser extremadamente sensibles con sus datos personales (n\u00fameros de tel\u00e9fono y otros detalles de contacto, pero especialmente los detalles de la cuenta)”, dice Reifenberg.<\/p>\n

Pida buena voluntad a los proveedores<\/h3>\n

\u00bfEl n\u00famero desconocido no est\u00e1 en el lista<\/a> el Agencia Federal de Redes<\/a> y ha devuelto la llamada, no hay ning\u00fan derecho legal. Sin embargo, el abogado Solmecke recomienda pedir una reducci\u00f3n del monto. Los proveedores suelen ser complacientes.<\/p>\n

Otra protecci\u00f3n: para 56 pa\u00edses ahora hay anuncios de precios obligatorios al comienzo de la llamada. Si devuelve la llamada al n\u00famero desconocido, se le informar\u00e1 de inmediato sobre los costos incurridos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo consiguen los estafadores mi n\u00famero?<\/h2>\n

En algunos casos, los n\u00fameros son generados por computadora, entonces en realidad es una coincidencia, explica Kathrin K\u00f6rber, abogada del centro de asesoramiento al consumidor de Baja Sajonia. Pero una y otra vez tambi\u00e9n sucede que los datos desviados, por ejemplo, en caso de fugas de datos, caen en manos de estafadores. Por otro lado, ayuda sobre todo revelar datos personales como el n\u00famero de tel\u00e9fono o la direcci\u00f3n solo con moderaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo encontrar un n\u00famero desconocido sin volver a llamar?<\/h2>\n

Si no est\u00e1 seguro, puede averiguar en l\u00ednea qui\u00e9n lo llam\u00f3. Puede encontrarlo en el sitio web de la Agencia Federal de Redes una lista de todos los n\u00fameros<\/a>, que los ha bloqueado por diversas razones desde 2004 o iniciado medidas contra ellos. Descubre c\u00f3mo aqu\u00ed.<\/p>\n

Tambi\u00e9n interesante: Usa un truco para buscar al due\u00f1o de un celular desconocido<\/em><\/p>\n

Por lo tanto, si lo llaman con frecuencia desde un n\u00famero desconocido, abst\u00e9ngase de devolverle la llamada. En su lugar, puede bloquear f\u00e1cilmente o a las personas que llaman la Agencia Federal de Redes<\/a> informe. Puede enviar su queja por correo electr\u00f3nico a rufzahlenus@bnetza.de. Para poder tomar medidas contra los estafadores, la Agencia Federal de Redes necesita estas denuncias.<\/p>\n

Con material de dpa<\/strong><\/sup><\/em><\/p>\n<\/p><\/div>\n


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