{"id":783747,"date":"2023-06-01T14:50:35","date_gmt":"2023-06-01T14:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-problemas-con-el-correo-electronico-de-telia-estan-calentando-a-los-clientes-la-notificacion-fue-completamente-nula\/"},"modified":"2023-06-01T14:50:38","modified_gmt":"2023-06-01T14:50:38","slug":"los-problemas-con-el-correo-electronico-de-telia-estan-calentando-a-los-clientes-la-notificacion-fue-completamente-nula","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-problemas-con-el-correo-electronico-de-telia-estan-calentando-a-los-clientes-la-notificacion-fue-completamente-nula\/","title":{"rendered":"Los problemas con el correo electr\u00f3nico de Telia est\u00e1n calentando a los clientes: &#8220;La notificaci\u00f3n fue completamente nula&#8221;"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>La transferencia de los servicios de correo electr\u00f3nico de Telia a Norwegian Fjordmail no estuvo completamente libre de problemas.  Los datos de contacto del correo electr\u00f3nico no han sido transferidos autom\u00e1ticamente, y la recuperaci\u00f3n de estos ha sido responsabilidad del cliente.<\/p>\n<div itemprop=\"image\" itemscope=\"\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ImageObject\">\n<div class=\"article-image-container\" style=\"height:;padding-bottom:75.07692307692308%\"><img decoding=\"async\" class=\"image image-show\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/1685631035_129_Los-problemas-con-el-correo-electronico-de-Telia-estan-calentando.jpg\"  alt=\"\"\/><\/div>\n<p><meta itemprop=\"url\" content=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/1685631035_129_Los-problemas-con-el-correo-electronico-de-Telia-estan-calentando.jpg\"\/><meta itemprop=\"width\" content=\"650\"\/><meta itemprop=\"height\" content=\"488\"\/><\/p>\n<p><meta itemprop=\"description\" content=\"Telia lopettaa ppinet-s\u00e4hk\u00f6postinsa. Uusi palveluntarjoaja on norjalainen Fjordmail.\"\/><span class=\"caption-text\" itemprop=\"description\">Telia est\u00e1 finalizando su correo electr\u00f3nico ppinet.  El nuevo proveedor de servicios es Norwegian Fjordmail.<!-- --> <\/span><span class=\"media-source\"\/><\/p>\n<\/div>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p class=\"paragraph\">La transferencia de los servicios de correo electr\u00f3nico de Telia a Norwegian Fjordmail no se llev\u00f3 a cabo sin problemas, y los problemas relacionados calentaron los sentimientos de los clientes.  Telia dejar\u00e1 de ofrecer servicios de correo electr\u00f3nico relacionados con la banda ancha.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Varios clientes de Telia se han puesto en contacto con la oficina editorial de Iltalehti y han contado sus experiencias con Telia.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">&#8211; En la situaci\u00f3n problem\u00e1tica, no ha habido informaci\u00f3n sobre los problemas, dice uno de los lectores de Iltalehti a los editores.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Los contactos recibidos durante la semana de transferencia de servicios dec\u00edan lo mismo.  Lidiar con el servicio al cliente y obtener un servicio personalizado ha sido dif\u00edcil.  Algunos de los usuarios solo recuperaron algunos de sus correos electr\u00f3nicos, otros no recuperaron nada.  En algunos casos, la informaci\u00f3n de contacto se pierde.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">&#8211; Luego del cambio, se ha notado que algunas de las cuentas de correo no cargan los correos que llegaron antes del cambio.  Esto ha sido identificado y se ha encontrado que los correos electr\u00f3nicos pueden cargar con un retraso para algunos usuarios, dijo el bolet\u00edn de error de Telia durante la semana de la transferencia.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Se dijo que los servicios se transferir\u00e1n cuando el proveedor de servicios cambie durante el mismo d\u00eda.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">&#8211; Ha pasado casi una semana.  Seg\u00fan Telia, no hay que hacer nada, les dice otro lector a los editores.<\/p>\n<h3 class=\"subheadline\">La informaci\u00f3n de contacto no se transfiere autom\u00e1ticamente<\/h3>\n<p class=\"paragraph\">Telia dice que estos han sido casos aislados.  Seg\u00fan su informaci\u00f3n, todos los correos electr\u00f3nicos se transfieren actualmente.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">&#8211; S\u00ed, todos los correos electr\u00f3nicos se guardan, director de productos de consumo de Telia <strong>jussi vuorinen<\/strong> asegura Iltalehti.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Seg\u00fan Vuorinen, el 99,5 por ciento de los correos electr\u00f3nicos ya se transfirieron el d\u00eda en que se transfiri\u00f3 el servicio.  La enorme cantidad de datos transferidos por una gran cantidad de clientes provoc\u00f3 desaf\u00edos t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">&#8211; Esto no tiene la intenci\u00f3n de bromear.  Algunos de los correos electr\u00f3nicos han tenido que ser transferidos manualmente.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">El desaf\u00edo t\u00e9cnico ha sido causado por las versiones de correo electr\u00f3nico y los protocolos de correo electr\u00f3nico que utilizan.  Seg\u00fan Vuorinen, las cuentas tambi\u00e9n se actualizaron durante la transferencia.<\/p>\n<p class=\"paragraph\">Vuorinen se\u00f1ala que los datos de contacto no se transfieren de forma autom\u00e1tica, sino que la responsabilidad ha sido del cliente, sobre el que ha informado Telia.  Si es necesario, ofrecen soporte a sus clientes para restaurar la informaci\u00f3n de contacto y otros posibles problemas.  Puede encontrar las p\u00e1ginas de soporte <a rel=\"noopener nofollow\" href=\"https:\/\/www.inet.fi\/support\/\" target=\"_blank\">de aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.iltalehti.fi\/digiuutiset\/a\/9cfe1000-ed24-4307-94fb-5b62b1f80825\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-54<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transferencia de los servicios de correo electr\u00f3nico de Telia a Norwegian Fjordmail no estuvo completamente libre de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":783748,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[84803,35499,5601,1694,85133,99,1838,5933,415,244,36,11187,4935,8191,125104,153,11175,11176,112100],"class_list":["post-783747","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-24-horas","tag-calentando","tag-clientes","tag-completamente","tag-comunicacion-de-masas","tag-con","tag-correo","tag-electronico","tag-estan","tag-fue","tag-los","tag-medios-de-comunicacion","tag-medios-electricos","tag-notificacion","tag-nula","tag-problemas","tag-procesamiento-de-datos-y-tecnologia-de-la-informacion","tag-tecnologia-general","tag-telia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/783747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=783747"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/783747\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/783748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=783747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=783747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=783747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}