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\u00bfSab\u00edas que est\u00e1s en biblioteca de zoetermeer<\/a> \u00bfSe puede obtener ayuda en todo tipo de \u00e1reas? Los voluntarios profesionales y capacitados de la Punto de informaci\u00f3n Gobierno Digital<\/a> (IDO) est\u00e1n disponibles varias veces a la semana para ayudarlo con las tareas m\u00e1s diversas. El servicio es completamente gratuito y ni siquiera es necesario ser miembro de la biblioteca. Shemoeel Brauckman nos cuenta m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n \u201cEn la biblioteca, hemos notado durante a\u00f1os que a muchas personas les resulta bastante dif\u00edcil, por ejemplo, ordenar las cosas en la computadora. Esto hace que las personas pierdan dinero porque no saben exactamente a qu\u00e9 tienen derecho. Esto se ha vuelto a\u00fan m\u00e1s importante desde el asunto de los recargos. La gente tiene miedo de meterse en problemas, por lo que no se postulan. Esto a menudo significa que las personas dejan dinero innecesariamente. Como biblioteca, quer\u00edamos hacer algo al respecto, por eso empezamos Geldpunt en ese momento\u201d.<\/p>\n \u201cGeldpunt fue una iniciativa de la Biblioteca Zoetermeer, donde ayud\u00e1bamos principalmente con las declaraciones de impuestos y las desgravaciones. Pudimos prevenir muchos problemas simplemente observando con la gente. Despu\u00e9s de un tiempo Geldpunt fue absorbido por la iniciativa nacional Punto de informaci\u00f3n Gobierno Digital<\/a> (IDO), lo que ha hecho que nuestros servicios sean mucho m\u00e1s amplios\u201d.<\/p>\n \u201cLa digitalizaci\u00f3n solo est\u00e1 aumentando, lo que hace que las personas se queden en el camino. Queremos evitar eso tanto como sea posible y, por lo tanto, ayudar a las personas con todo tipo de cosas de forma gratuita. Esto puede ser en el campo digital, pero tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de contenido. Especialmente durante el per\u00edodo de la corona, se recurri\u00f3 mucho al IDO. Hicimos citas para inyecciones de refuerzo y ayudamos a las personas a instalar c\u00f3digos QR en sus tel\u00e9fonos\u201d.<\/p>\n \u201cTambi\u00e9n ayudamos de forma preventiva y estamos encantados de dar consejos. Cuando alguien vino a solicitar el recargo de energ\u00eda del municipio, le preguntamos: ‘\u00bfTambi\u00e9n tienes un pase de Zoetermeer?’ Muchas personas no sab\u00edan que ten\u00edan derecho a esto. Mientras que usted puede, por ejemplo, suscribirse a una biblioteca o hacer que su hijo vaya a clases de nataci\u00f3n\u201d.<\/p>\n \u201cNuestros voluntarios son profesionales capacitados que saben exactamente d\u00f3nde se encuentran las oportunidades para usted. Si no podemos ayudarlo m\u00e1s nosotros mismos, siempre lo referiremos. Hacemos esto de una manera ‘c\u00e1lida’: eliminamos todas las barreras llamando nosotros mismos a la agencia y programando una cita para usted. Luego escribimos en una nota d\u00f3nde se le espera y cu\u00e1ndo\u201d.<\/p>\n \u201cSi vienes a visitarnos, te recibimos con una taza de caf\u00e9 o t\u00e9. A veces tienes que esperar un rato y otras veces es tu turno de inmediato. Siempre te ayudamos en un espacio confinado, con dos voluntarios al mismo tiempo. Eso es seguro para ambas partes. Y primero le damos un formulario de consentimiento que explica c\u00f3mo manejamos sus datos; todo es compatible con GDPR. Apoyamos todo, pero tambi\u00e9n le brindamos privacidad cuando tiene que ingresar datos personales en un sitio web, por ejemplo\u201d.<\/p>\n En resumen, \u00bfpiensas: simplemente no lo s\u00e9? Entonces solo visita La identificaci\u00f3n<\/a>. Ciertamente pueden ayudarlo en el camino correcto. El servicio es gratuito, no tienes que ser miembro de la biblioteca y ni siquiera tienes que ser de Zoetermeer. Todos son bienvenidos. Estos son los horarios en los que puedes ir: <\/p>\n<\/div>\nDe Geldpunt a IDO<\/h2>\n
Situaciones de ejemplo donde el IDO puede ayudar:<\/h2>\n
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Caerse del bote<\/h2>\n
Consejos inteligentes<\/h2>\n
Todo para pon\u00e9rtelo lo m\u00e1s f\u00e1cil posible<\/h2>\n
C\u00e1lida bienvenida con caf\u00e9 o t\u00e9.<\/h2>\n
\u00a1Pasa por aqu\u00ed!<\/h2>\n