![\"el](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Adscook-una-plataforma-de-gestion-de-anuncios-de-Facebook-e.jpeg\")
<\/div>\nCriteo e Inria exploran la transparencia de la IA publicitaria<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n
El esc\u00e1ndalo de Cambridge Analytica en 2018 es probablemente el punto culminante para crear conciencia sobre este fen\u00f3meno de desinformaci\u00f3n, que revela el uso de los datos personales de decenas de millones de usuarios de Facebook sin saberlo para influir en los votantes estadounidenses a trav\u00e9s de campa\u00f1as de publicidad dirigida masiva. Pero este caso lamentablemente no es aislado. Los esc\u00e1ndalos que han empa\u00f1ado las papeletas del Brexit y las dos \u00faltimas elecciones americanas no animan al optimismo de cara a las elecciones presidenciales francesas que empiezan a disputarse esta semana. Los votantes han perdido gradualmente la confianza en la informaci\u00f3n que reciben, independientemente de su fuente.<\/p>\n
Incluso las encuestas toman por su rango. Ordenados tanto por los medios de comunicaci\u00f3n como por los partidos pol\u00edticos, llegan a ser considerados, a veces incluso por los mismos candidatos, como instrumentos de propaganda que atentan contra la libre opini\u00f3n individual. Bajo estas condiciones, \u00bfen qu\u00e9 informaci\u00f3n puede confiar para formar su opini\u00f3n? Efectivamente, estaba la aplicaci\u00f3n Elyze, que, seamos realistas, se ha dado una misi\u00f3n muy noble para reducir la abstenci\u00f3n en las elecciones al permitir a los usuarios encontrar, a trav\u00e9s de un algoritmo y una ergonom\u00eda al estilo Tinder, el candidato m\u00e1s cercano a ellos. ideas y convicciones. Pero, a pesar de todas sus buenas intenciones, la herramienta result\u00f3 ser imperfecta, las fallas dejaron lugar a dudas y la CNIL tom\u00f3 la delantera, temiendo una reventa de datos an\u00f3nimos a terceros.<\/p>\n
Una regulaci\u00f3n necesaria<\/h2>\n
Si se han realizado algunos esfuerzos por ambas partes para frenar el fen\u00f3meno (suministro por parte de Google de su base de datos de deepfakes, promesa de eliminar tweets que contengan informaci\u00f3n enga\u00f1osa por parte de Twitter, etc.), de hecho es del lado de la legislaci\u00f3n que debe perseguirse para recuperar la confianza de los votantes.<\/p>\n
Porque a estas alturas se sigue acusando a las grandes plataformas de laxitud en la lucha contra las fake news, bajo el pretexto de defender la libertad de expresi\u00f3n. No tienen motivos para dejar de monetizar el contenido m\u00e1s viral hasta que haya una regulaci\u00f3n fuerte. Buenas noticias, despu\u00e9s de haber sido votada por el Parlamento el pasado enero, la Ley de Servicios Digitales est\u00e1 en el camino correcto para tener \u00e9xito. Tiene como objetivo, entre otras cosas, luchar contra la desinformaci\u00f3n en l\u00ednea, invitando a Gafam a financiar su supervisi\u00f3n por parte de la Comisi\u00f3n Europea. Pero si esta legislaci\u00f3n suena como una buena noticia para el ecosistema digital, a\u00fan queda trabajo por hacer, ya que el fen\u00f3meno es dif\u00edcil de normalizar.<\/p>\n
En Francia, se han promulgado varias leyes a lo largo del tiempo para hacer frente a estas amenazas. La contra la manipulaci\u00f3n de la informaci\u00f3n se adopt\u00f3 definitivamente en 2018, principalmente para luchar contra los intentos de influencia durante el per\u00edodo electoral. Tambi\u00e9n se han puesto en marcha estructuras, como Viginum en 2021, cuya misi\u00f3n es detectar operaciones de interferencia digital ajena con el fin de manipular la informaci\u00f3n en las redes sociales.<\/p>\n
CRM y pol\u00edtica<\/h2>\n
Afortunadamente, las redes sociales no son el \u00fanico campo de comunicaci\u00f3n en el que se juega una campa\u00f1a electoral. Todav\u00eda necesita saber d\u00f3nde encontrar votantes potenciales para ejercer su poder de influencia, convencer…<\/p>\n
Los partidos pol\u00edticos est\u00e1n constantemente estudiando nuevos escenarios para hacer crecer sus bases de datos, entre el crecimiento org\u00e1nico de su propia libreta de direcciones, el uso de listas electorales y el alquiler o adquisici\u00f3n de datos de intermediarios para obtener el consentimiento (opt-in pol\u00edtico). Todo esto, por supuesto, est\u00e1 muy enmarcado por el RGPD, entre otros.<\/p>\n
M\u00e1s all\u00e1 de los datos, est\u00e1 la orientaci\u00f3n. Porque los datos son caros y ninguna parte tiene los medios para llegar a cada franc\u00e9s individualmente. Incluso fuera de las campa\u00f1as electorales, los funcionarios electos y los partidos han entendido claramente la importancia de estar en contacto constante con los ciudadanos y de utilizar herramientas digitales capaces de abordar comunicaciones multicanal instant\u00e1neas.<\/p>\n
Tradicionalmente utilizado en las empresas, el software CRM (gesti\u00f3n de relaciones con los clientes) ha comenzado as\u00ed a penetrar en las esferas pol\u00edticas en los \u00faltimos diez a\u00f1os. Junto con las bases de datos, ahora hacen posible, sin necesariamente ser costoso, recopilar datos y donaciones, consultar a los ciudadanos, centralizar toda la informaci\u00f3n en un solo lugar o tener una mejor gesti\u00f3n del RGPD. Y, por supuesto, comunicarse por correo electr\u00f3nico o SMS de forma territorial y espec\u00edfica, lo que permite a las partes ganar puntos valiosos en el campo de influencia.<\/p>\n
Es posible que una buena estrategia de datos no pueda ganar una elecci\u00f3n por s\u00ed sola, pero ahora es un contribuyente importante. M\u00e1s all\u00e1 de las ideas y los juegos de poder, son los datos, y m\u00e1s concretamente la transparencia o la honestidad con que se utilizan, los que los convierten en herramientas de la democracia.<\/p>\n<\/div>\n