Efteling asume ‘el bien del hu\u00e9sped’ al solicitar la tarjeta de establecimiento para personas con discapacidad. Por eso no hay controles estrictos. El parque respondi\u00f3 ampliamente el lunes al abuso del pase. Este fin de semana, la visitante Sandra van Bijl le cont\u00f3 a Omroep Brabant sobre los visitantes del parque de diversiones que usan incorrectamente la entrada para sillas de ruedas. Ocho preguntas y respuestas.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 pas\u00f3?<\/strong> Seg\u00fan Sandra, estaba tan ocupado en esa entrada el viernes que era imposible para Kyara. La propia investigaci\u00f3n de Sandra mostr\u00f3 posteriormente que grupos de j\u00f3venes hac\u00edan cola injustamente. Una historia que muchas personas dicen reconocer, como lo demuestran las m\u00faltiples reacciones que recibi\u00f3 y recibe Omroep Brabant. <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tan f\u00e1cil es obtener un pase as\u00ed?<\/strong> No tienes que proporcionar ning\u00fan documento o informaci\u00f3n. “Asumimos el bien de la gente”, dice el portavoz Steven van Gils. <\/p>\n \u00bfNo es eso ingenuo?<\/strong> \u00bfEres m\u00e1s r\u00e1pido con un pase? \u00bfQu\u00e9 hace Efteling si se hace un uso indebido de la tarjeta? \u00bfQui\u00e9n abusa de \u00e9l y con qu\u00e9 frecuencia? Los lectores de Omroep Brabant argumentan que a menudo se cometen abusos. Por ejemplo, dice David Koolen, que no puede estar de pie mucho tiempo: “La cola para personas discapacitadas es cada vez m\u00e1s larga, a veces incluso m\u00e1s larga que la cola normal”. \u00bfCu\u00e1les son las implicaciones para los cabecillas del viernes? \u00bfEfteling tomar\u00e1 medidas despu\u00e9s del viernes?
La discusi\u00f3n sobre la tarjeta de instalaciones estall\u00f3 el s\u00e1bado debido a una historia de Omroep Brabant. La hija de Sandra, Kyara, tiene s\u00edndrome de Down y por eso entra por la entrada para personas con discapacidad. <\/p>\n
El pase se puede descargar en un minuto. Rellenas un formulario online con tu nombre y fecha de nacimiento. A continuaci\u00f3n, puede descargar inmediatamente el pase. Solo comprueba que est\u00e1 diciendo la verdad, pero esto no se comprueba posteriormente. <\/p>\n
Hasta 2017 hab\u00eda que aportar un certificado m\u00e9dico, pero eso se ha suprimido. “Queremos incomodar lo menos posible a los hu\u00e9spedes con una discapacidad. No queremos confrontarlos con su discapacidad o con mucha administraci\u00f3n”, dice Van Gils. Las reglas de privacidad tambi\u00e9n lo complican seg\u00fan Efteling. <\/p>\n
<\/strong>“No tienes prioridad en absoluto, solo se te permite pasar por la entrada especial. No sirve de nada. Esto se debe principalmente a que, por ejemplo, debido a las normas de seguridad, se permiten menos invitados con discapacidad en una atracci\u00f3n en un momento.” <\/p>\n
<\/strong>“Siempre tenemos una buena conversaci\u00f3n primero”, dice el vocero. “Depende mucho de la situaci\u00f3n. A veces vemos que sucede con los viajes escolares. Luego hablamos con la direcci\u00f3n de la escuela. Pueden seguir medidas m\u00e1s duras en caso de excesos. Entonces puedes ser expulsado del parque”.<\/p>\n
<\/strong>Realmente se trata de incidentes, ciertamente no sucede a menudo\u201d, dice Van Gils. \u201cCreemos que a menudo son los estudiantes, pero no tenemos una imagen de todas las situaciones\u201d. <\/p>\n
Van Gils: “No est\u00e1n en la foto”.<\/p>\n
<\/strong>“Ahora no debido a este incidente”, dijo el portavoz. “Siempre estamos buscando c\u00f3mo podemos mejorar el pase, pero ese es un proceso continuo”. <\/p>\n