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El estudiante de rob\u00f3tica Jasper van Leuven (24) no es de los que le temen a la m\u00e1quina. Su maestr\u00eda en realidad gira en torno al dise\u00f1o de algoritmos para brazos rob\u00f3ticos y autom\u00f3viles aut\u00f3nomos. A\u00fan as\u00ed, tuvo que tragar despu\u00e9s de enviar un complicado “trozo de c\u00f3digo” a ChatGPT a fines del a\u00f1o pasado, con la tarea casi imposible: encontrar el error. Porque el generador de texto encontr\u00f3 el error sin esfuerzo. \u201cEntonces pens\u00e9: en realidad es demasiado inteligente\u201d.\n <\/p>\n
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ChatGPT result\u00f3 ser capaz de hacer muchas m\u00e1s cosas inteligentes que Van Leuven tambi\u00e9n puede hacer. Habilidades con las que esperaba conseguir un trabajo en una empresa tecnol\u00f3gica estadounidense despu\u00e9s de sus estudios. Entonces fue entonces cuando comenz\u00f3 a pensar: \u00bfqu\u00e9 significar\u00eda esto para su futuro?\n <\/p>\n
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Es una pregunta que preocupa a muchos m\u00e1s trabajadores con el vertiginoso avance de la inteligencia artificial (IA). No en lo m\u00e1s m\u00ednimo por los informes alarmantes que han aparecido en los \u00faltimos meses. Por ejemplo, seg\u00fan el banco de inversi\u00f3n Goldman Sachs, 300 millones de puestos de trabajo en todo el mundo est\u00e1n en riesgo por la automatizaci\u00f3n. Los ‘cuellos blancos’ en particular deber\u00edan temer: los autores de este tipo de art\u00edculos, por ejemplo, pero tambi\u00e9n los asistentes administrativos y los abogados.\n <\/p>\n
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El temor de que el trabajador sea reemplazado por la m\u00e1quina no es nuevo. Pr\u00e1cticamente todas las nuevas tecnolog\u00edas vienen con el miedo al desempleo masivo. Durante la Revoluci\u00f3n Industrial, los luditas en Inglaterra demolieron las m\u00e1quinas de tejer, temiendo que estos artesanos hicieran sin pan. Hace una d\u00e9cada, los investigadores de Oxford predijeron que el 47 por ciento de los trabajos estar\u00edan automatizados.\n <\/p>\n
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Hasta ahora, los temores nunca se hicieron realidad. Cualquiera que vea todos los carteles de “Se busca personal” en la escena de la calle preferir\u00eda pensar que se ha automatizado muy poco en lugar de demasiado. Esto se debe a que este tipo de predicciones se basan en una falacia, dice la profesora de econom\u00eda laboral Anna Salomons de la Universidad de Utrecht. \u201cSuponen que hay una cantidad fija de tareas y trabajos en la econom\u00eda, y que esos trabajos desaparecer\u00e1n por completo si algunas de esas tareas se automatizan\u201d.\n <\/p>\n
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Seg\u00fan el investigador, lo contrario es cierto. \u201cCuando las tareas se automatizan, nos volvemos m\u00e1s productivos, nos volvemos m\u00e1s ricos y empezamos a querer m\u00e1s de todo\u201d. La automatizaci\u00f3n conduce a la p\u00e9rdida de puestos de trabajo (y en casos especiales a la desaparici\u00f3n de profesiones como ascensoristas, tip\u00f3grafos y fabricantes de pasta), pero no al desempleo masivo. Porque tambi\u00e9n se est\u00e1n creando nuevos puestos de trabajo, aunque a menudo en otras (nuevas) profesiones y sectores. La investigaci\u00f3n realizada por Salomons en Estados Unidos muestra que el 60 por ciento de los trabajos actuales no exist\u00edan en 1940.\n <\/p>\n
\n asistente de conocimiento
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Por lo tanto, no debemos temer un ‘robocalipsis’. Pero eso no significa que el trabajador individual no notar\u00e1 nada de la IA: ciertamente puede ver su trabajo cambiar y, a la larga, desaparecer. Seg\u00fan un estudio de la Universidad de Pensilvania, el 80 por ciento de la fuerza laboral se ver\u00eda afectada en alg\u00fan grado por los cambios en su trabajo debido a la IA.\n <\/p>\n
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Marleen Huysman, soci\u00f3loga en el campo de la tecnolog\u00eda y el trabajo en la Universidad VU de \u00c1msterdam, espera que muchos de esos trabajadores adopten una ‘forma h\u00edbrida de trabajo’. \u201cEn muchas profesiones, utilizaremos la IA como un asistente de conocimiento para facilitar nuestro trabajo, y los humanos tendr\u00e1n el papel de validar la informaci\u00f3n y evaluarla en funci\u00f3n de los valores y las normas. Por ejemplo, que no hay nada discriminatorio o hiriente en ello\u201d.\n <\/p>\n\n<\/source><\/source><\/picture>\nFigura Vijselaar & Sixma<\/span><\/figcaption><\/p>\n<\/figure>\n\n
El profesor de f\u00edsica Stijn van Steenbergen no es reacio a un experimento. Entonces, cuando ChatGPT sali\u00f3 al mercado a fines del a\u00f1o pasado, inmediatamente pens\u00f3: probemos hasta d\u00f3nde puedo llegar. Lo que comenz\u00f3 con una simple pregunta (“\u00bfqu\u00e9 puedes decirme sobre Jack Sparrow?”) eventualmente lo llev\u00f3 a agarrar su libro de texto. En ese momento solo se estaba preparando para el cap\u00edtulo sobre ‘luz’. \u201cAs\u00ed que le ped\u00ed a ChatGPT que me explicara la ley del espejo. \u00bfQu\u00e9 piensas? Recib\u00ed una respuesta muy correcta\u201d.\n <\/p>\n
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Pronto, el profesor de f\u00edsica comenz\u00f3 a “bombear” problemas completos en ChatGPT solo para ver si pod\u00eda manejar n\u00fameros espec\u00edficos. \u201cY efectivamente: produjo una respuesta m\u00e1s clara que la mayor\u00eda de mis estudiantes\u201d. Tambi\u00e9n funcion\u00f3 al rev\u00e9s: Van Steenbergen pudo pedirle a ChatGPT que proponga ejercicios para su clase. \u201cEntonces le dije: dame un enunciado en el que se debe calcular la velocidad y se le ocurri\u00f3 un ejemplo sobre un carro que recorre 30 kil\u00f3metros en media hora y la pregunta: \u00bfcu\u00e1l es la velocidad?\u201d.\n <\/p>\n
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Van Steenbergen ahora lo domina y usa la ayuda de ChatGPT para cada lecci\u00f3n para hacer tareas y ex\u00e1menes de pr\u00e1ctica. Le ahorra tiempo. Donde antes ten\u00eda que pensar interminablemente en sumas de ejemplo, ahora tiene una sugerencia de ChatGPT en segundos. Otra cosa para la que la IA es \u00fatil: verificar si sus estudiantes no han usado ChatGPT para sus informes y documentos de perfil. \u201cEn caso de duda, los paso a trav\u00e9s de una herramienta que reconoce la escritura de IA, aunque nunca estoy seguro\u201d.\n <\/p>\n
\n Polarizaci\u00f3n
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Seg\u00fan el soci\u00f3logo Huysman, la forma en que Van Steenbergen usa ChatGPT puede ofrecer una gran oportunidad en la lucha contra la gran escasez actual de personal. Si los m\u00e9dicos pueden hacer diagn\u00f3sticos m\u00e1s r\u00e1pido, pueden atender a m\u00e1s pacientes, por ejemplo. Y si los maestros pasan menos tiempo preparando lecciones, pueden tomar m\u00e1s clases.\n <\/p>\n
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No obstante, el soci\u00f3logo tambi\u00e9n advierte sobre la influencia que todos esos ‘asistentes digitales’ pueden tener en la cohesi\u00f3n social en el \u00e1mbito laboral. \u201cTambi\u00e9n desarrollas conocimientos resolviendo problemas junto con colegas o pregunt\u00e1ndole a alguien de otro departamento. Me temo que la interacci\u00f3n entre las personas se automatizar\u00e1 de esta manera\u201d. Seg\u00fan Huysman, esto tambi\u00e9n significa que el conocimiento ya no se comparte dentro de la organizaci\u00f3n y que los gerentes ya no saben c\u00f3mo llegan los empleados a sus hallazgos.\n <\/p>\n
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Salomons tambi\u00e9n est\u00e1 preocupado por una aceptaci\u00f3n demasiado indiferente de la IA en el lugar de trabajo. \u201cDesde la d\u00e9cada de 1980, la automatizaci\u00f3n ha llevado a una creciente polarizaci\u00f3n\u201d, dice. Disminuy\u00f3 el n\u00famero de empleos de clase media, como auxiliares administrativos, empleados bancarios y trabajadores de producci\u00f3n, mientras que aument\u00f3 el n\u00famero de empleos mal pagados (peluqueros y meseros) y bien pagados (programadores, gerentes y especialistas en TI). Condujo a una brecha cada vez mayor entre los trabajos agradables y bien pagados y los miserables y mal pagados.\n <\/p>\n
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Para el primer grupo, la automatizaci\u00f3n a menudo significaba progreso, como el investigador que no tiene que recorrer bibliotecas interminablemente en busca de ese art\u00edculo. Pero lo contrario es cierto para el extremo inferior del mercado laboral: los empleados de Amazon son enviados de un estante a otro con herramientas digitales como robots. Y en lugar de un chat en la caja, los empleados de la tienda ahora reciben principalmente abuso verbal cuando tienen que molestar a los clientes en la caja autom\u00e1tica para obtener una muestra.\n <\/p>\n
\n Controlar
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\u201cLa pregunta es\u201d, dice Salomons: \u201c\u00bfQui\u00e9n estar\u00e1 en desventaja y qui\u00e9n se beneficiar\u00e1 de la IA?\u201d Es una pregunta cuya respuesta, seg\u00fan el investigador, no est\u00e1 arraigada en la tecnolog\u00eda, sino sobre la que la propia sociedad puede tomar el control. \u201cDepende de qu\u00e9 aplicaciones se desarrollen y de lo que permitamos\u201d, dice Salomons. \u201cTenemos una Autoridad de Seguridad de Alimentos y Productos de Consumo que monitorea la calidad de nuestros alimentos, entonces, \u00bfpor qu\u00e9 no tambi\u00e9n para la tecnolog\u00eda?\u201d\n <\/p>\n
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Huysman tambi\u00e9n aboga por un mayor control sobre la tecnolog\u00eda que se ha estrellado tan despiadadamente en nuestras vidas en los \u00faltimos meses. \u201cDeber\u00eda haber un equipo de expertos, una especie de Equipo de Gesti\u00f3n de Brotes. Porque las cosas se est\u00e1n moviendo muy r\u00e1pido ahora y realmente tenemos que evitar que la tecnolog\u00eda nos supere\u201d. Mientras tanto, el soci\u00f3logo recomendar\u00eda a todos los trabajadores que comiencen a practicar con ChatGPT. \u201cSer\u00e1 mejor que trates de entender esos sistemas lo mejor posible. Porque probablemente nadie escapar\u00e1\u201d.\n <\/p>\n
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Desde su reciente viaje a Estados Unidos, el estudiante de rob\u00f3tica Van Leuven ciertamente se ha sentido mucho m\u00e1s positivo acerca de su futuro. \u201cHabl\u00e9 con un senior all\u00ed, alguien que sabe c\u00f3mo se desmorona la galleta, y dijo: si los ingenieros se vuelven diez veces m\u00e1s eficientes, no contrataremos diez veces menos ingenieros, sino m\u00e1s bien para aumentar la producci\u00f3n\u201d. En lugar de una amenaza, ahora ve la IA como una oportunidad para “ampliar sus horizontes”. \u201cCon ChatGPT a mi lado, de repente domin\u00e9 cosas que normalmente nunca har\u00eda, como desarrollar juegos. Realmente lo uso 24\/7 ahora.\u201d\n <\/p>\n