{"id":743663,"date":"2023-05-08T12:15:54","date_gmt":"2023-05-08T12:15:54","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/dhl-obtiene-un-precio-negativo-por-un-servicio\/"},"modified":"2023-05-08T12:15:58","modified_gmt":"2023-05-08T12:15:58","slug":"dhl-obtiene-un-precio-negativo-por-un-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/dhl-obtiene-un-precio-negativo-por-un-servicio\/","title":{"rendered":"DHL obtiene un precio negativo por un servicio"},"content":{"rendered":"\n<div>\n<p class=\"article__meta\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"byline\"><span class=\"author vcard\">Por Rita Deutschbein<\/span><\/span>  | <span class=\"posted-on\">08 de mayo de 2023 13:04<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n<p><!-- .entry-meta --><\/p>\n<p class=\"article__summary\"><strong>Hay premios con los que nadie est\u00e1 contento.  Uno de ellos es el \u201cPremio Gran Hermano\u201d, que se otorga desde el a\u00f1o 2000 a las empresas y servicios que violan la privacidad de las personas y venden datos personales.  Uno de los ganadores de este a\u00f1o es Deutsche Post DHL Group.<\/strong><\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>El a\u00f1o pasado, DHL cambi\u00f3 la forma en que usa y accede a sus Packstations.  Hasta ahora, los clientes pod\u00edan iniciar sesi\u00f3n con una tarjeta de cliente, pero desde entonces esto solo es posible mediante una aplicaci\u00f3n.  Aquellos que quieran recoger un paquete de Packstation tambi\u00e9n necesitan un c\u00f3digo QR, que solo est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.  No solo depende de un tel\u00e9fono inteligente, tambi\u00e9n necesita tener la aplicaci\u00f3n &#8220;Post &#038; DHL&#8221; instalada y configurada en su dispositivo.  Fue precisamente esta compulsi\u00f3n digital la que le otorg\u00f3 al Grupo Deutsche Post DHL el premio del <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/bigbrotherawards.de\/2023\/deutsche-post-dhl\" target=\"_blank\">Premios Gran Hermano 2023<\/a> la cuestionable victoria en la categor\u00eda &#8220;Protecci\u00f3n al Consumidor&#8221;. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dhl-packstationen-nur-noch-mit-smartphone-und-app-nutzbar\">DHL Packstations solo se puede usar con un tel\u00e9fono inteligente y una aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<p>En la primavera de 2022, TECHBOOK inform\u00f3 sobre el cambio en las Packstations de DHL.  Incluso entonces, recibimos comentarios de lectores que estaban bastante descontentos con la adaptaci\u00f3n y criticaban la compulsi\u00f3n digital.  No solo necesita un tel\u00e9fono inteligente con una conexi\u00f3n Bluetooth activa para reflejar la pantalla en los modelos Packstation m\u00e1s nuevos sin pantalla en su dispositivo.  Los clientes tambi\u00e9n deben iniciar sesi\u00f3n en Internet m\u00f3vil para poder consultar los datos necesarios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.  Aquellos que no tienen un tel\u00e9fono inteligente ya no pueden usar el Packstation.  Es principalmente este requisito de tel\u00e9fono inteligente y aplicaci\u00f3n la raz\u00f3n por la cual DHL recibi\u00f3 el premio negativo.  Sin embargo, los premiados tambi\u00e9n enumeran otros dos puntos que DHL ha otorgado con el Premio Gran Hermano 2023. <\/p>\n<ul>\n<li>Por un lado, la aplicaci\u00f3n &#8220;Post &#038; DHL&#8221; enviar\u00eda datos a las empresas de rastreo sin que se los pidan despu\u00e9s de su lanzamiento. <\/li>\n<li>Por otro lado, los premiados critican el intento de &#8220;eludir las obligaciones de prestar un servicio b\u00e1sico de env\u00edo de correspondencia, entre otras cosas mediante el plan de sustituci\u00f3n de las oficinas postales por m\u00e1quinas&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan los premios Big Brother, el experto en seguridad de TI Mike Kuketz descubri\u00f3 que DHL utiliza la aplicaci\u00f3n para transmitir datos a terceros sin que se lo soliciten.  Seg\u00fan sus investigaciones, la aplicaci\u00f3n crea conexiones a varios sitios de seguimiento, incluidos, por ejemplo, Google Firebase (EE. UU.), Adobe Inc. (EE. UU.), Adobe Experience Cloud, Google Firebase Remote Config (EE. UU.) y &#8220;Google Firebase Analytics&#8221;. rastreador.<\/p>\n<p>El abogado Peter Hense se ocup\u00f3 de la protecci\u00f3n de datos de la aplicaci\u00f3n &#8220;Post &#038; DHL&#8221; bas\u00e1ndose en estos hallazgos y lleg\u00f3 a una conclusi\u00f3n devastadora.  Seg\u00fan \u00e9l, tanto el Reglamento General Europeo de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) como la TTDSG (Ley de Protecci\u00f3n de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios) est\u00e1n siendo incumplidos penalmente.  En particular, la transmisi\u00f3n de datos a las empresas estadounidenses Google y Adobe requiere consentimiento. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-big-brother-award-bemangelt-ruckbau-plane-von-dhl-filialen\">Premio Gran Hermano critica planes de desmantelamiento de sucursales de DHL<\/h2>\n<p>Desde el a\u00f1o pasado, los costos de env\u00edo de cartas y paqueter\u00eda han seguido aumentando.  Adem\u00e1s, est\u00e1 aumentando <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/Post\/AufgabenMassnahmen\/start.html\" target=\"_blank\">Quejas a la Agencia Federal de Redes<\/a>.  Entre otras cosas, los clientes se quejan de la mala calidad de la entrega de cartas y la falta de suministro de las oficinas de correos, especialmente en las zonas rurales.  Por lo tanto, DHL ha planeado algunos ajustes.  Por un lado, los clientes cuya carta deba ser entregada el siguiente d\u00eda h\u00e1bil pronto podr\u00edan tener que pagar una tarifa adicional.  Por otro lado, a uno le gustar\u00eda contrarrestar la falta de sucursales en ciertas regiones con las llamadas \u201cestaciones de correos\u201d.  Varios servicios de cartas, entre otras cosas, son posibles en las m\u00e1quinas. <\/p>\n<p>Lo que suena bien en s\u00ed mismo es un obst\u00e1culo dif\u00edcil para algunos usuarios.  Por un lado, no todos los clientes pueden manejar las estaciones digitales.  Algunos no saben c\u00f3mo hacerlo, otros pueden tener discapacidades f\u00edsicas y no pueden operar las m\u00e1quinas o acceder a ellas sin barreras.  Las oficinas de correos tampoco pueden sustituir a los consejos cl\u00e1sicos.  Adem\u00e1s, un punto importante es que las estaciones no aceptan efectivo.  Por lo tanto, el pago solo se puede realizar digitalmente con tarjeta. <\/p>\n<p>TECHBOOK ha intentado comunicarse con la oficina de prensa de DHL para obtener comentarios.  Desafortunadamente, el env\u00edo de nuestra solicitud no funciona actualmente debido a su error en el env\u00edo del formulario.  Lo intentaremos de nuevo m\u00e1s tarde y luego publicaremos la respuesta aqu\u00ed. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.techbook.de\/mobile-lifestyle\/dhl-packstation-big-brother-award\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Rita Deutschbein | 08 de mayo de 2023 13:04 Hay premios con los que nadie est\u00e1 contento.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":743664,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[13295,2915,11660,231,2539,4204],"class_list":["post-743663","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-dhl","tag-negativo","tag-obtiene","tag-por","tag-precio","tag-servicio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/743663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=743663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/743663\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/743664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=743663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=743663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=743663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}